Apakah Temu Aman dan Sah? Hal yang Perlu Anda Ketahui

Januari 11, 2024 By Christine Margret Tidak ada komentar 7 menit

Apakah Temu sah dan aman? Kami akan membahasnya dalam hal ini blog. Temu adalah platform ritel online baru yang menawarkan harga rendah yang menarik untuk beragam produk. Apakah ini pilihan yang aman? Kami akan mengetahuinya dengan menyelidiki kepemilikan dan legitimasi Temu untuk evaluasi lebih dekat.

Dapatkan FastestVPN

Apa itu Temu?

Temu adalah pengecer online milik Tiongkok dan salah satu situs ritel dengan pertumbuhan tercepat. Temu menawarkan beragam produk, mulai dari fesyen dan dekorasi rumah hingga kerajinan tangan dan barang kecantikan.

Sejak peluncurannya pada bulan September 2022, megastore online ini semakin populer, dan pada akhirnya, aplikasi Temu menjadi aplikasi baru yang paling banyak diunduh di Amerika.

Temu menarik karena harganya yang sangat rendah untuk berbagai barang, sehingga mengundang pelanggan untuk berbelanja seperti miliarder. Tepat waktu di lingkungan hidup berbiaya tinggi, Temu memberikan pilihan ramah anggaran bagi masyarakat, khususnya kaum muda, untuk mengakses produk-produk yang diidam-idamkan.

Apakah Temu Aplikasi Belanja yang Sah?

Ya. Temu sah—Anda akan menerima barang asli. Tapi ada kendalanya. Temu tidak disetujui oleh Better Business Bureau (BBB), sebuah standar tepercaya untuk pengecer online besar. Selain itu, beberapa pengguna menyebutkan masalah seperti barang tidak sampai, rusak, atau tidak sesuai deskripsi. Misalnya, produk mungkin lebih kecil dari yang diiklankan atau rentan rusak karena kualitas produksi yang rendah.

Apakah Temu Aman?

Banyak pembeli yang sering bertanya apakah Temu aman untuk dipesan? Ya, Temu tampaknya sah karena peringkatnya tinggi di toko aplikasi dengan banyak ulasan positif. Ini beroperasi seperti toko online biasa pada tahun 2023, lengkap dengan program loyalitas dan rujukan. Kemungkinan besar Anda akan mendapatkan apa yang Anda pesan, namun belanja online selalu berisiko, terutama terkait pengiriman. Namun, waktu pengiriman Temu lebih lama dibandingkan Amazon. Kemungkinan besar, pesanan Anda berasal dari Tiongkok, jadi perkirakan sekitar 10 hari untuk pengiriman, bukan keesokan harinya seperti di Amazon.

Bagaimana Cara Membeli dari Temu dengan Aman?

Temu aman, tapi mungkin saja ada penjual yang tidak jujur seperti di tempat lain. Agar tetap aman, ikuti 4 tips bermanfaat berikut saat membeli di Temu.

Pertimbangkan Peringkat Toko

Sebelum Anda membeli sesuatu, periksa rating toko dan ulasan produk. Peringkat toko 4.5 atau lebih tinggi dari 5 adalah bagus. Lihat juga berapa banyak barang yang dijual penjual dan berapa banyak orang yang membeli lagi. Sebaiknya pilih penjual yang transaksinya banyak.

Lihat juga review produk. Mereka memberi tahu Anda lebih banyak tentang produk dan apa yang dialami orang lain. Beberapa penjual mungkin mengatakan barang mereka bagus, namun ulasan dapat menunjukkan apakah itu benar. Perhatikan gambar dan feedback dari pembeli. Berhati-hatilah dengan ulasan negatif, tetapi jika banyak yang buruk, pertimbangkan untuk meninggalkan halaman tersebut.

Pilih Metode Pembayaran yang Aman

Saat Anda membayar dengan Temu, pilih opsi yang aman. Anda dapat menggunakan PayPal, yang aman. Ini lebih baik daripada kartu kredit karena Anda mendaftar di aplikasi mereka, menjaga informasi Anda tetap aman. PayPal dapat dipercaya, dan jika ada masalah dengan pesanan Anda, Anda dapat menyengketakan biaya tersebut.

Terus Periksa Waktu Pengiriman

Waspadai waktu pengiriman Temu—berkisar antara 6 hingga 25 hari. Karena banyak produk yang berasal dari luar negeri, pesanan dapat tertunda atau hilang dalam perjalanan, sehingga menimbulkan kekhawatiran bahwa Temu adalah penipuan. Awasi pesanan Anda dengan memeriksa nomor pelacakan yang disediakan secara rutin. Jika tidak ada pembaruan pengiriman terkini, segera hubungi layanan pelanggan.

Tetap berpegang pada Transaksi dalam Situs Temu

Hindari melakukan transaksi dengan penjual di luar platform Temu. Beberapa penjual mungkin menggoda Anda untuk berbisnis di tempat lain, tapi itu tidak aman. Tetaplah melakukan pembelian hanya melalui situs web atau aplikasi resmi Temu. Temu memberikan perlindungan transaksi dan mengelola perselisihan di platformnya. Penjual yang dapat dipercaya tidak akan meminta Anda melakukan transaksi secara pribadi. Berhati-hatilah dan hindari penjual yang ingin memindahkan transaksi ke luar situs atau meminta informasi pribadi melalui email atau saluran lainnya.

Mengapa Temu Murah?

Temu menjual barang dengan harga sangat murah dengan menghubungkan pelanggan langsung ke pemasok. Temu mengelola pengiriman tetapi tidak memiliki produknya. Perusahaan induknya, PDD Holdings, juga memiliki Pinduoduo, platform e-commerce Tiongkok yang menghasilkan lebih dari $18 miliar pada tahun 2022.

Komite Pemilihan DPR AS mengatakan Temu bisa menawarkan produk murah di AS karena menggunakan celah yang disebut de minimis. Hal ini memungkinkan impor senilai di bawah $800 masuk ke AS tanpa membayar bea dan pajak. Komite mengklaim Temu menggunakan ini untuk menghindari biaya impor dan inspeksi, sehingga membuat produknya lebih murah.

Informasi Apa yang Dikumpulkan Temu dari Anda?

Temu mengumpulkan data pengguna, sebagaimana diuraikan dalam entri Google Play Store-nya. Ini termasuk detail pribadi seperti nama, email, alamat, nomor telepon, dan informasi pembayaran. Meskipun sebagian besar ditandai sebagai “opsional” untuk fungsionalitas aplikasi, pengguna biasanya menyetujui praktik ini agar aplikasi dapat dioperasikan dengan lancar. Khususnya, data ini disimpan oleh perusahaan Tiongkok, sehingga meningkatkan masalah privasi. Meskipun demikian, Temu mengklaim memiliki langkah-langkah keamanan bawaan untuk perlindungan pengguna.

Apakah Temu Etis?

Menjawab pertanyaan ini merupakan sebuah tantangan karena etika dalam bisnis sangat bervariasi. Temu menegaskan komitmennya terhadap etika, menekankan model manufaktur terbalik untuk mengurangi limbah dan kebijakan tanpa toleransi terhadap kerja paksa. Mereka mengklaim menegakkan kepatuhan terhadap undang-undang ketenagakerjaan setempat. Namun, Komite Pemilihan DPR AS membantah hal ini, dengan menyatakan Temu tidak memiliki proses audit atau kepatuhan, sehingga menimbulkan keraguan apakah penjual benar-benar mematuhi Kode Etik mereka.

Apakah Temu Menggunakan Tindakan Keamanan?

Ya. Temu menggunakan langkah-langkah keamanan untuk memastikan perlindungan. Inilah yang Temu gunakan untuk perlindungan:

1. Enkripsi Data Pengguna:

Temu mempekerjakan enkripsi untuk melindungi data pengguna, meningkatkan keamanan secara keseluruhan.

2.Program Perlindungan Pembelian:

Dalam waktu 90 hari, pelanggan dapat memanfaatkan pengembalian dana penuh melalui Program Perlindungan Pembelian Temu jika barang yang dibeli:

Tidak sesuai deskripsi atau foto.
Tiba dalam keadaan rusak.
Menghadapi masalah pengiriman atau tersesat dalam perjalanan.

3. Keamanan Pembayaran:

Temu memastikan keamanan pembayaran melalui praktik standar:

HTTPS di semua halaman.
TLS dan enkripsi SSL selama pemrosesan transaksi.
Sistem transaksinya dirancang dengan aman, sebanding dengan platform terkenal seperti Amazon dan eBay.

Kebijakan Pengembalian Dana Temu

Jika Anda tidak puas dengan sesuatu dari Temu atau tidak cocok, Anda dapat mengembalikannya untuk mendapatkan pengembalian dana dalam waktu 90 hari. Sebagian besar barang memenuhi syarat untuk dikembalikan, namun ada pengecualian seperti pakaian usang atau rusak, barang berlabel tidak dapat dikembalikan, dan hadiah gratis.

Pengiriman biasanya gratis dan memakan waktu 6-25 hari, atau Anda dapat membayar $12.90 untuk pengiriman ekspres (gratis untuk pesanan di atas $129). Lacak item Anda di aplikasi, dan jika pesanan Anda terlambat, Temu akan memberi Anda kredit $5 untuk pengiriman standar atau kredit $13 untuk pengiriman ekspres. Meski Temu tidak melakukan penukaran, namun proses pengembalian ada jika Anda membutuhkannya.

Apakah Temu Perusahaan yang Andal untuk Membeli?

Belanja online mempunyai risiko, seperti barang hilang atau rusak atau terlihat berbeda dari gambar. Temu menghadapi masalah yang sama seperti toko online lainnya. Mungkin terdapat permasalahan etika, namun saat ini banyak perusahaan yang menangani hal ini, sehingga Temu tidak terkecuali. Mengingat tingginya biaya hidup, Temu mengizinkan pelanggan untuk membeli produk yang mungkin tidak mampu mereka beli. Waspadai risiko umum terkait kualitas dan pengiriman, dan Anda dapat menjelajahi apa yang ditawarkan Temu.

Kesimpulan – Apakah Temu Aman?

Kesimpulannya, meskipun Temu memiliki kelebihan, seperti produk yang terjangkau dan proses pengembalian dana yang mudah, Temu juga menimbulkan kekhawatiran tentang privasi data, praktik etika, dan potensi masalah pengiriman. Pengguna harus berhati-hati, waspada terhadap risiko yang terkait dengan belanja online, dan membuat keputusan berdasarkan preferensi dan prioritas mereka. Seperti halnya platform apa pun, tetap waspada dan menerapkan praktik yang aman dapat berkontribusi pada pengalaman berbelanja yang lebih aman dan memuaskan di Temu.