Manfaat E-Commerce untuk Bisnis Kecil

27 Agustus 2021 By Nancy William Tidak ada komentar 4 menit

E-commerce, mungkin lebih dikenal sebagai internet atau perdagangan online, pada dasarnya mencakup pembelian dan penjualan layanan atau produk (termasuk transaksi apa pun yang terlibat) seluruhnya melalui penggunaan internet.

Manfaat Utama E-Commerce untuk Kesepakatan Bisnis Kecil

Ada lebih dari satu manfaat untuk mengalihkan totalitas model bisnis kecil Anda ke e-niaga, dan berikut adalah beberapa keuntungan utama melakukannya.

Dapatkan FastestVPN

Pengeluaran Bulanan

Seperti yang telah disebutkan di atas, ada banyak manfaat dari mengalihkan bisnis Anda ke dunia internet atau lebih sering disebut dunia “e-commerce”.

Ketika bisnis kecil Anda sepenuhnya dilakukan melalui internet, itu menjadi jauh lebih mudah diakses dan jauh lebih cepat untuk menganalisis penggunaan energi Anda dan tingkat bisnis air. Selanjutnya Anda juga dapat menentukan apakah Anda membayar terlalu banyak atau, memang, menggunakan terlalu banyak untuk ukuran atau tenaga kerja usaha kecil Anda.

Selain itu, memindahkan seluruh bisnis Anda secara online akan mengurangi biaya sewa atau manajemen yang harus Anda bayar, dengan satu-satunya biaya Anda berpusat pada perangkat lunak yang Anda gunakan dan pengeluaran awal untuk peralatan elektronik Anda.

Sepanjang hari setiap hari

Sebagian besar pengguna menyukai aksesibilitas ke produk yang tidak hanya cepat dijangkau tetapi juga tersedia setiap jam. Beralih ke e-commerce secara alami menghasilkan produk atau layanan Anda tersedia 24 jam, 7 hari seminggu.

Dengan yang disebutkan di atas, Anda tidak akan menemukan ini di toko fisik atau gedung kantor konvensional. Beralih ke e-commerce berarti bisnis Anda akan terus terbuka; oleh karena itu, Anda tidak pernah mengambil risiko pelanggan memilih salah satu pesaing Anda. Plus, sebagian besar pelanggan sering suka berbelanja online, terutama pada jam malam. Ini adalah sesuatu yang tidak dapat dipenuhi oleh kantor set-up.

Sebaliknya, ketika bisnis Anda sepenuhnya dioperasikan secara online, Anda tidak perlu lagi terikat dengan kantor. Selama Anda memiliki sistem pengiriman dan pemenuhan pesanan dan opsi untuk mengakses Wi-Fi, Anda dapat berada di mana saja di dunia.

Mesin Pencari dan Pelacakan Pengunjung

Paket perangkat lunak seperti Google Analytics memungkinkan untuk mengidentifikasi dengan tepat di mana pelanggan Anda menemukan tautan situs web Anda. Itu dapat menentukan di mana di dunia mereka tinggal, bersama dengan usia dan jenis kelamin mereka.

Informasi mendalam seperti itu secara alami berharga bagi Anda dan karyawan Anda untuk menargetkan produk Anda dan lebih sesuai dengan demografi audiens Anda yang biasa. Informasi ini hampir tidak mungkin didapatkan saat menjual dari tempat fisik.

Optimisasi mesin pencari adalah satu-satunya keuntungan utama untuk beralih ke model bisnis yang sepenuhnya online. Saat calon pelanggan memasukkan kuerinya, mesin pencari akan langsung mencocokkan dengan produk, layanan, dan informasi di internet. Setelah Anda membangun SEO Anda, Anda akan menerima informasi lalu lintas bulanan yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan penjualan dan demografi audiens Anda. Juga lebih mudah untuk membagikan bisnis online ke situs dan halaman media lain untuk audiens yang ditargetkan lebih luas.

Umpan Balik dan Komunikasi Pelanggan

Berdasarkan sifat internet, ketika pelanggan memesan produk atau layanan dari perusahaan Anda, mereka harus memberi Anda informasi kontak mereka – seperti alamat email, nomor kontak, atau informasi kredit untuk check out. Ini hanyalah salah satu langkah yang lebih alami untuk diambil saat menyiapkan bisnis online. Di toko, kecil kemungkinan Anda akan diberikan data ini.

Poin plus lainnya adalah Anda juga bisa mengetahui apakah pelanggan senang dengan layanan atau produk melalui email dan informasi kontak. Anda dapat mengirimi mereka beberapa email tindak lanjut setelah produk dikirim atau layanan telah disediakan Timbal balik pelanggan dan saran tentang seberapa baik pertanyaan mereka ditangani dan seberapa baik kebutuhan dan spesifikasi individu mereka terpenuhi.

Anda dapat memposting ulang atau membagikannya kembali di situs web Anda dan platform lain untuk mendapatkan lebih banyak daya tarik dan lalu lintas dengan umpan balik positif.

Untuk menyimpulkan

Masih ada beberapa keuntungan lain yang didapat dari e-commerce yang membawa bisnis kecil Anda, sebenarnya untuk bisnis apapun kok. Lebih nyaman, tidak mengharuskan Anda secara fisik berada di mana saja, dan lebih menghemat uang dan waktu. Satu-satunya hal yang perlu Anda investasikan adalah pemeliharaan perangkat lunak dan situs web.