So vermeiden Sie betrügerische Amazon-Anrufe und Textnachrichten

12. September 2023 By Nancy William Keine Kommentare 9 Мinuten

Nach Angaben des Amazon-Supports sind in letzter Zeit rund 50 % der Kundenbeschwerden über Amazon-Betrugsanrufe eingegangen. Es gab mehrere Berichte über Identitätsdiebstahl bei unaufgeforderter Kommunikation zwischen dem Angreifer und Kunden.

 Bei diesen Beschwerden handelte es sich um eine Zusammenfassung von Anrufen, Textnachrichten und E-Mails, in denen Kunden aufgefordert wurden, verzweifelt Einkäufe zu bestätigen, die sie nie getätigt hatten, oder gefälschte Bestellungen durch Klicken auf einen Link zu stornieren. Tatsächlich, laut StatistikenZwischen 27 und 2020 wurden Amerikanern durch Amazon-Betrügereien mehr als 2021 Millionen US-Dollar gestohlen. 

HINWEIS – Wir empfehlen eine Verbindung zu FastestVPN beim Einkaufen bei Amazon, um Ihre Verbindung vor dem Eindringen Dritter zu schützen. Unsere VPN-Apps tragen außerdem dazu bei, betrügerische Anrufe und Phishing-Versuche zu verhindern, die auf die meisten Kunden abzielen. 

Bei diesen Amazon-Betrugsanrufen handelte es sich um handfeste Versuche, Benutzerinformationen zu stehlen oder sie zu Zahlungen zu bewegen. Ein solcher Angriff kann zu einem enormen Verlust von Geld und persönlichen Daten wie Passwörtern für Banking-Apps und mehr führen. Unser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie die am weitesten verbreiteten Amazon-Betrugstexte und -Anrufe erkennen und wie Sie sie langfristig vermeiden können. 

Welche Arten von Amazon-Betrügereien sollten Sie beachten?

Abgesehen von Betrugsanrufen bei Amazon gibt es mehrere Arten von Betrug, vor denen Sie vorsichtig sein sollten. Wir haben einige der häufigsten Probleme hervorgehoben, darunter: 

1. Zahlungsbetrug außerhalb von Amazon

Bei dieser Art von Zahlungsbetrug zielt der Angreifer darauf ab, Menschen dazu zu verleiten, Zahlungen über externe Mittel statt über die offizielle App oder Website von Amazon zu tätigen. Um dies zu erreichen, erstellt der Betrüger eigene Produktlisten, die dem Original ähneln, aber natürlich gefälscht sind. Sie erhalten dann eine Nachricht von ihnen, in der Sie aufgefordert werden, die Zahlungen außerhalb der App vorzunehmen. Zu diesen betrügerischen Zahlungsmethoden gehören Venmo, Zelle, Paypal oder einige zufällige Links, die scheinbar sichere Zahlungsmethoden sind. 

2. Betrug mit Amazon-Geschenkkarten

Betrug mit Geschenkkarten bei Amazon kommt sehr häufig vor. Die Betrüger verschicken Phishing SMS, E-Mails oder sogar Leute anrufen. Sie geben sich als Beamte von Amazon aus und bitten Sie, das Problem mit Ihrem Amazon-Konto zu überprüfen. Die einzige Lösung hierfür ist der Kauf einer Amazon-Geschenkkarte. Anschließend werden Sie gebeten, beim Kauf die Informationen zur Geschenkkarte an sie weiterzugeben. 

3. Typosquatting-Betrugsverbrechen bei Amazon

Haben Sie schon einmal von Typosquatting gehört? Wenn Sie die Wörter brechen – beim Hocken handelt es sich technisch gesehen um eine ungebetene Person, die auf dem Grundstück eines anderen sitzt, und ein Tippfehler ist ein Rechtschreibfehler. Jetzt ist es einfacher, Typosquatting-Betrügereien zu verstehen. Dies geschieht, wenn ein Betrüger Original-Links stiehlt oder manipuliert und sie in eine gefälschte Version umwandelt. Im Fall von Amazon.com erstellt der Betrüger einen Link mit dem Namen Amozon.com. Manchmal gehen Kunden davon aus, dass sie sich auf der richtigen Website befinden, und tätigen einen Kauf. 

4. Amazon Vishing-Betrug

Hierbei handelt es sich um eine Art betrügerischer Amazon-Anrufe, bei dem gefälschte Kundensupport-Teams Sie über nicht bestätigte Telefonnummern kontaktieren. Sie erfinden eine verrückte Geschichte und erzählen Ihnen, dass Sie eine Rückerstattung beantragt haben, bei Ihrer Bestellung ein Fehler aufgetreten ist oder dass ein neues Produkt aufgeführt ist, das Sie interessieren könnte. Ganz gleich, was der Grund sein mag, wickeln Sie Geschäfte niemals über einen Telefonanruf ab und schon gar nicht über eine andere Quelle als die offizielle Website. Die Weitergabe vertraulicher Informationen während eines Anrufs ist eine Todsünde. 

5. Amazon Smishing-Betrug

Schmunzelnd Betrügereien ähneln Betrugsanrufen bei Amazon, erfolgen jedoch über Textnachrichten. Diese Art von Betrug zielt auf Menschen ab und gibt sich als Kundendienstmitarbeiter von Amazon aus. Sie zielen auf Kunden ab und teilen ihnen mit, dass es Probleme mit Paketen, Zahlungen oder Rückerstattungen gegeben habe. Über diese Textnachrichten werden Links bereitgestellt, die zu manipulierten Websites führen. Offizielle Websites so groß wie Amazon fordern Kunden niemals auf, auf SMS-Links zu klicken. 

6. Der Amazon Mystery Box-Betrug

Auch wenn eine Mystery-Box wie eine lustige Idee erscheint, was nützt es, wenn Sie sich über die Qualität des Produkts, das Sie erhalten, nicht sicher sind? Sie sollten sich Sorgen machen, da Sie immer noch Geld dafür ausgeben. Bei den meisten Mystery-Box-Angeboten auf Amazon handelt es sich um echte Betrügereien. Es gibt ein ganzes Team, das da sitzt und positive Bewertungen veröffentlicht, um Kunden zum Kauf zu verleiten. Die Realität ist, dass Sie am Ende ein gefälschtes Produkt und eine Richtlinie ohne Rückgabe und Rückerstattung erhalten. 

7. Videobetrug auf Amazon Prime

Amazon bietet einen Video-Streaming-Dienst namens an Hauptvideo. Es ist eine der beliebtesten Optionen aus einer Liste von Streaming-Apps, die Originalfilme und Fernsehsendungen anbieten, aber leider haben Betrüger auch eine neue Möglichkeit gefunden, sich als dieser Dienst auszugeben. Dies geschieht, wenn der Hacker oder Betrüger gefälschte Links zu Websites erstellt, die Tutorials oder Einrichtungsanleitungen anbieten. Sobald Sie Ihre Daten preisgeben, können Ihre Amazon-Konten gehackt werden.

8. Amazon-Betrügereien erstatten

Eine weitere Art von Amazon-Betrugsanrufen beinhaltet den „Rückerstattung“-Trick. Diese Betrüger werden Sie über eine inoffizielle Nummer kontaktieren und behaupten, dass Sie berechtigt sind oder eine Rückerstattung für die von Ihnen aufgegebene „Bestellung“ beantragen können. Um diese Rückerstattung in Anspruch zu nehmen, müssen Sie jedoch Ihre persönlichen Daten wie Kreditkartennummern, Namen, E-Mail-Adresse und Kontoauszüge angeben oder dem Link folgen, den Sie erhalten. Sie werden Ihnen so ziemlich jede Art von Geschichte erzählen, die Sie glauben machen soll. 

9. Putzbetrug bei Amazon

Die meisten Leute fragen: „Was ist ein Brushing-Betrug bei Amazon?“ Stellen Sie sich Folgendes vor: Ein nicht autorisiertes Paket von Amazon wird an Ihre Haustür geliefert, und Sie haben nie eines bestellt. Diese Betrügereien werden durch die Verwendung Ihres Namens und Ihrer Informationen ausgelöst, um positive Bewertungen auf gefälschten Websites zu veröffentlichen. Auf dem Paket steht nicht einmal eine Absenderadresse. 

Nachdem Sie nun wissen, mit welchen betrügerischen Anrufen, Textnachrichten und E-Mails von Amazon Sie konfrontiert werden, wenn Sie nicht aufpassen, besprechen wir nun, wie Sie sie verhindern können.

So verhindern Sie betrügerische Anrufe oder Textnachrichten von Amazon

Wie bereits erwähnt, sind Betrügereien auf Amazon immer noch weit verbreitet und es gibt verschiedene Möglichkeiten für Betrüger, Sie ins Visier zu nehmen. Es gibt jedoch immer noch Möglichkeiten, sie zu verhindern, und hier erfahren Sie, wie Sie vorgehen: 

1. Verwenden Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung

Die Aktivierung von 2FA auf Ihren Gerätekonten ist von entscheidender Bedeutung. Wenn jemals jemand versucht, Sie zu betrügen und Ihr Geld zu stehlen login Informationen benötigen sie dennoch den Bestätigungscode, der an Ihr Telefon oder Ihre E-Mail gesendet wird. Dies hilft Ihnen, Sie zu warnen, wenn etwas schief geht. 

2. Machen Sie Schluss mit Amazon Call Scam

Wenn ein Betrüger Sie jemals über eine nicht legitime Nummer kontaktiert und in seiner Stimme ein Gefühl der Dringlichkeit zu erkennen ist, unterbrechen Sie den Anruf sofort. Gehen Sie anschließend auf die offizielle Amazon-Website und rufen Sie die dort angegebene Nummer an. Wenn ein Anruf oder eine SMS jemals legitim ist, erhalten Sie immer weitere Bestätigungs-E-Mails vom Support-Team der echten Website.

3. Klicken Sie nicht auf Links

Selbst wenn ein Betrüger behauptet, ein Supportmitarbeiter von Amazon zu sein, würden die wahren Eigentümer Sie niemals auffordern, auf Links zu klicken, um schnell Zahlungen zu tätigen. Es gibt immer einen ordnungsgemäßen Zahlungsvorgang, der direkt über die App oder die Amazon-Website erfolgt. 

4. Vermeiden Sie die Weitergabe sensibler Informationen

Es ist eine Sache, bei diesen Betrugsversuchen mit Amazon Ihren Namen zu nennen, aber es ist wichtig, niemals Adressen, Sozialversicherungsnummern, Kontoauszüge, Kreditkartennummern, Verifizierungscodes und andere Daten preiszugeben. Offizielle Dienste wären niemals so leichtsinnig, Sie über einen Link in E-Mails, Textnachrichten oder Anrufen zur Zahlung aufzufordern.  

5. Melden Sie alle TeleMarketing-Spam-Anrufe ab

Wenn ein Anruf nicht von den offiziellen Amazon-Beamten stammt, werden die Spam- oder Betrugsanrufe automatisch auf die schwarze Liste gesetzt, wenn Sie sich für ein „Do Not Call“-Register anmelden. 

Wie erkennt man einen Betrugsanruf bei Amazon?

• Amazon-Betrüger haben es mit automatisierter Software nicht nur auf eine Person abgesehen, sondern täglich auf eine große Anzahl von Betrügern. Dies wird als Robocall bezeichnet. Sobald Sie sich darauf einlassen, wird der Betrüger nahezu alles tun, um Sie zur Einhaltung zu bewegen. Solche Anrufe sind ohne Genehmigung völlig illegal. 
• Amazon-Beamte bleiben ruhig, wenn sie mit Kunden sprechen. Es gibt kein Gefühl von Panik oder Dringlichkeit in der Art und Weise, wie sie anrufen, E-Mails senden oder Textnachrichten senden. Wenn Sie jemand anruft und Sie auffordert, Zahlungen zu leisten oder Informationen preiszugeben, und dabei äußerst hektisch ist, ist das ein Warnsignal. Sie werden sogar Begriffe wie „Betrugsabteilung“ verwenden, um Menschen einzuschüchtern, damit sie sich daran halten. Keine Eile. Brechen Sie den Anruf ab und wenden Sie sich an die offizielle Website von Amazon, um aktuelle Informationen zu erhalten. 
• Wenn Sie kein Amazon-Konto haben und dennoch einen Anruf, eine E-Mail oder eine SMS erhalten, in der Sie aufgefordert werden, Ihre Zahlung zu bearbeiten oder eine Geschenkkarte xyz zu beantragen, brechen Sie den Anruf einfach sofort ab oder antworten Sie nicht auf die SMS. Melden Sie die Nummer oder Adresse den Behörden. 
• Die Betrüger rufen Sie an und bitten Sie, Informationen wie Sozialversicherungsnummern, Kreditkarteninformationen, Kontopasswörter und mehr anzugeben. Es ist gut zu wissen, dass Amazon und andere offizielle Streaming- und Versanddienste Sie niemals per Anruf, E-Mail oder SMS nach Zahlungsdetails fragen. Sie müssen über die offizielle Website und ein geeignetes Zahlungsportal bezahlen. 
• Ein weiteres Warnsignal wäre ein betrügerischer Amazon-Anrufer, der Ihnen mitteilt, dass Ihre Kaufzahlung nicht eingegangen ist, dass mit Ihrem Paket etwas schief gelaufen ist oder dass Sie eine Rückerstattung beantragt haben. Sie verwirren Sie in gewissem Maße, ohne Ihnen zusätzliche Informationen zu geben. 

Was tun, wenn Sie bereits Opfer betrügerischer Amazon-Anrufe geworden sind?

Für den Fall, dass Ihnen all das oben Genannte bereits passiert ist, müssen Sie Folgendes tun: 

• Überprüfen Sie die Bank- oder Kreditkartenabrechnungen, um festzustellen, ob Geld fehlt oder ob Einkäufe ohne Ihre Zustimmung getätigt wurden. Rufen Sie Ihren Kreditkartenanbieter oder Ihre Bank an, um Ihr Konto und Ihre Karte sofort zu sperren. 
• Beantragen Sie die Zusendung von Kontoauszügen und Kreditkartenberichten per E-Mail oder Post. Dies hilft Ihnen, alle seltsamen Einkäufe im Auge zu behalten, die in Ihrem Namen getätigt wurden. 
• Überprüfen Sie sofort Ihren Kontoauszug, um festzustellen, ob ohne Ihr Wissen seltsame Aktivitäten stattfinden. 
• Falls Betrüger Ihre persönlichen Daten haben, prüfen Sie, ob neue Kreditkarten usw. unter Ihrem Namen erstellt wurden. 

FAQs – Betrugsanrufe bei Amazon

Schlussfolgern

Sie wissen jetzt alles darüber, was Amazon-Betrugsanrufe und -SMS sind, welche verschiedenen Arten von Betrugsmethoden es gibt, wie Sie sie verhindern können und wie Sie nach Warnsignalen suchen. Alles in allem kommen diese Betrügereien regelmäßig vor und die beste Lösung besteht darin, sich darüber zu informieren, wie man mit diesen häufigen Situationen umgeht. Darüber hinaus empfehlen wir, Ihre IP-Adresse mit zu fälschen FastestVPN und die Aktivierung von 2FA für bessere Sicherheitsmaßnahmen.

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