Häufig gestellte Fragen (FAQ) - FastestVPN

Ein VPN bietet Ihnen mehrere Vorteile, z. B. das Verbergen Ihrer IP-Adresse und die Bereitstellung vollständiger Online-Freiheit, Anonymität, Privatsphäre und Datenschutz. Darüber hinaus ermöglicht es Ihnen den Zugriff auf verschiedene Websites oder Online-Kanäle, die geografisch eingeschränkt sind.

Hier finden Sie unsere Monats-, Jahres- und Zweijahrespläne hier

Wir bieten derzeit keine kostenlose Testversion an, aber wir bieten eine 15-tägige Geld-zurück-Garantie, sodass keinerlei Risiko besteht.

Nein, wir verfolgen oder protokollieren Ihre Informationen nicht, mit Ausnahme einiger notwendiger Daten wie Benutzername, Passwort und login Versuche, die Sie an unseren Server unternehmen, um dem Missbrauch von Multi-login Funktion und Fehlerbehebung bei serverseitigen Fehlern. Bitte besuchen Sie unsere Datenschutzrichtlinie für Details.

Ja, Sie können eine einzelne verwenden FastestVPN Konto in bis zu 10 Geräten gleichzeitig.

Bitte besuchen Sie unsere FastestVPN Serverstandorte Seite für Details.

FastestVPN unterstützt P2P auf fast allen Servern. Einige Server werden jedoch nicht für P2P empfohlen, wie z. B. die Vereinigten Staaten, Australien, Hongkong, Singapur, Südkorea, Indien, Mexiko, Deutschland, Japan, Russland, Schweden und Luxemburg.

Bitte besuchen Sie dazu unsere Herunterladen FastestVPN Apps Seite.

Derzeit bieten wir nur statische IP-Adressen an.

FastestVPN unterstützt US-Netflix. Bitte kontaktieren Sie den Support per E-Mail [E-Mail geschützt] or livechat um mehr zu erfahren.

Für Apple TV besuchen Sie bitte FastestVPN Installationsanleitung hier. Für Android TV/Android Box können Sie herunterladen FastestVPN App von Google Play. Wenn Ihr Smart TV nicht über ein Android-Betriebssystem verfügt, können Sie die Einrichtung durchführen FastestVPN auf einem WLAN-Router und verbinden Sie Ihr Fernsehgerät mit dieser WLAN-Verbindung.

Die Geschwindigkeit hängt von vielen Faktoren ab, z. B. der Stabilität Ihrer Internetverbindung, dem VPN-Protokoll, mit dem Sie verbunden sind, der Entfernung zwischen Ihrem tatsächlichen Standort und dem VPN-Server usw. At FastestVPN, wird Ihre Servicegeschwindigkeit im Allgemeinen nicht beeinträchtigt. Es wird auch empfohlen, sich mit einem Server zu verbinden, der Ihrem tatsächlichen Standort geografisch am nächsten liegt.

Bitte überprüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang/Junk/Spam- oder Aktionsordner und sehen Sie nach, ob eine E-Mail vorhanden ist FastestVPN. Sollten Sie keine finden, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

Nein, Sie können es nicht ändern, aber falls Sie es aus bestimmten Gründen unbedingt ändern müssen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Ja, Sie können dies tun, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden FastestVPN Webseite.

Wie kann ich die Geschwindigkeit meiner VPN-Verbindung erhöhen?
Warum sinkt Ihre Internetgeschwindigkeit?
Normalerweise sind VPN-Verbindungen aufgrund hinzugefügter Plug-Ins, Protokolle und der Verschlüsselung langsam, die Ihren Geräten End-to-End-Sicherheit bietet. Allerdings bei FastestVPN Ihre Dienstgeschwindigkeit wird im Allgemeinen nicht beeinträchtigt, sondern auch verbessert, wenn sie eingeschaltet ist. Wenn Sie irgendwann auf ein Geschwindigkeitsproblem stoßen, wissen Sie, dass beim Back-End-Betrieb des VPN ein kritischer Fehler vorliegen muss.
Wie kann ich meine Geschwindigkeit erhöhen?
Verbinden Sie FastestVPN und überprüfen Sie die Geschwindigkeit unter http://www.speedtest.net und notieren Sie sich die Download- und Upload-Geschwindigkeiten. Schließen oder aktualisieren Sie die Speedtest-Seite nicht und trennen Sie die Verbindung FastestVPN. Klicken Sie dann auf der Seedtest-Seite auf „Erneut“ und es wird nun Ihre Verbindungsgeschwindigkeit ohne VPN-Verbindung ermittelt. Vergleichen Sie die beiden Geschwindigkeiten, also mit und ohne VPN. Wenn die Geschwindigkeit beim VPN stark abnimmt, versuchen Sie es mit den folgenden Schritten. Oft hängt die Geschwindigkeit von den von Ihnen ausgewählten Protokollen ab, da PPTP eine höhere Geschwindigkeit, aber eine schwächere Verschlüsselung bietet, im Gegensatz zu L2TP und OpenConnect, die eine stärkere Verschlüsselung, aber etwas langsamere Geschwindigkeit bieten.

Bei Ihrem Benutzernamen und Passwort muss zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden werden. Achten Sie daher darauf, die gleichen Groß- und Kleinbuchstaben einzugeben, die Sie in der E-Mail von erhalten haben FastestVPN. Wenn es dennoch nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte jederzeit an unseren Kundensupport

Bitte folgen Sie in diesem Fall diesen Schritten.

Wechseln Sie das VPN-Protokoll
Wenn bei der Nutzung unseres VPN-Dienstes Verbindungsprobleme auftreten, können Sie zwischen verschiedenen Protokollen wechseln.

Wechseln Sie zwischen den Servern
Versuchen Sie, zwischen den von angebotenen Servern zu wechseln FastestVPN.

Schalten Sie die Firewall aus
Sie müssen Ihren Router oder die Firewall-Einstellungen von Drittanbietern überprüfen, wenn Sie mit instabilen Verbindungsproblemen konfrontiert sind, da die Firewall dazu neigt, mit dem VPN in Konflikt zu geraten. Was Sie tun müssen, ist, Ihre Firewall in den Einstellungen auszuschalten, damit Ihr VPN verbunden bleiben kann.

Prüfe deine Internetverbindung
Wenn Sie nach dem Durchprobieren aller Schritte in dieser Anleitung immer noch Verbindungsprobleme haben, kann es sein, dass Ihr ISP Sie nicht mit dem richtigen Dienst weiterleiten kann oder dass die Aktivität der Internetverbindung eingeschränkt ist. In diesem Fall wird empfohlen, Ihren Ping zu überprüfen.

Klicken Sie auf die Menüschaltfläche oben links und dann auf „Standorte“, um den Server/Standort zu ändern, während Sie auf „Einstellungen“ klicken, um das VPN-Protokoll zu ändern.

In diesem Fall können Sie den Zugriff erlauben FastestVPN aus Ihren Antivirus-/Firewall-Einstellungen.

Ja FastestVPN hat eine App für Amazon Fire Stick/Fire TV. Bitte besuchen Sie die Einrichtungsanleitung hier.