So beheben Sie Snapchat-Probleme

30. November 2021 By Nick Anderson Keine Kommentare 4 Мinuten

Die Probleme von Snapchat sind keine Seltenheit. Als Plattform, die über ihre Apps verschiedene Funktionen anbietet, ist es selbstverständlich, dass angesichts der wachsenden Anzahl von Funktionen, die die Social-Media-Plattform von Zeit zu Zeit einführt, um die Benutzer zu beschäftigen, Probleme zu erwarten sind. Viele von ihnen können jedoch von Ihnen behoben werden, indem Sie nur ein paar Schritte befolgen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Snapchat-Probleme beheben können, indem wir die häufigsten Snapchat-Probleme darin durchgehen blog.

Erhalten Sie FastestVPN

So beheben Sie Snapchat-Probleme auf iOS und Android

Liste der häufigsten Snapchat-Probleme und -Korrekturen

Die Snapchat-App wird nicht geöffnet

Eines der häufigsten gemeldeten Snapchat-Probleme ist, dass Benutzer die App nicht öffnen können. Dies ist sowohl bei iOS als auch bei Android üblich. Solche Probleme können oft einfach durch einen Neustart der App oder des Telefons behoben werden.

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, installieren Sie Snapchat neu. Drücken Sie lange auf das Snapchat-Symbol auf dem Startbildschirm und deinstallieren Sie die App. Versuchen Sie unter Android zuerst, den Cache zu leeren, indem Sie in gehen Einstellungen > Apps > Snapchat. Wenn das Problem weiterhin besteht, deinstallieren Sie Snapchat auf Android.

Mikrofon und Kamera funktionieren nicht auf Snapchat

Dieses Problem hat mit Berechtigungen zu tun. Seit Android 6.0 Marshmallow benötigt das Android-Betriebssystem Berechtigungen vom Benutzer, damit Apps bestimmte Telefonfunktionen verwenden können. Wenn eine App die Kamera, den Standort oder das Mikrofon des Telefons verwenden möchte, benötigt sie die Erlaubnis des Benutzers. Möglicherweise haben Sie die Aufforderung zum Zulassen dieser Berechtigungen verpasst.

Sie können den Mikrofon- und Kamerazugriff auf Snapchat aktivieren, indem Sie auf gehen Einstellungen > Apps > Snapchat. Tippen Sie auf Berechtigungen und aktivieren Sie dann die Funktionen, die Sie zulassen möchten.

Gehen Sie unter iOS zu Einstellungen > Privatsphäre. Tippen Sie auf Mikrofon und Kamera, Schalten Sie dann den Schalter neben Snapchat in beiden Einstellungen ein.

Die Snapchat-App lädt keine Storys oder Aktivitäten

Bei Snapchat treten möglicherweise technische Probleme auf. Ein Beispiel ist die Ausfall von Facebook 2021 das ist im oktober passiert. Aufgrund einer Netzwerk-Fehlkonfiguration verschwand Facebook aus dem Internet. Alle mit Facebook verbundenen Dienste waren während dieser Zeit nicht verfügbar.

Snapchat ist möglicherweise nicht verfügbar, wenn Storys und Aktivitäten oder andere Teile von Snapchat nicht geladen werden können. Sie können die Snapchat-Ausfallzeit auf überprüfen Downdetector.

Schlechte Kameraqualität bei Snapchat

Snapchat auf Android funktionierte früher anders als Snapchat auf iOS. Aufgrund der großen Anzahl von Android-Geräten, die es gibt, hat die Snapchat-App für Android den einfachen Weg für den Kameramodus gewählt. Die App hat früher einen Screenshot von dem gemacht, was auf dem Bildschirm in der Kamera-App war, anstatt ein Foto durch die Kamera zu machen. Dies führte zu deutlich schlechter aussehenden Bildern im Vergleich zum iOS-Pendant.

Dies wurde behoben, als Snapchat die App von Grund auf für Android erstellte. Möglicherweise verwenden Sie noch eine ältere Version von Snapchat. Suchen Sie im Google Play Store nach Updates. Alternativ können Sie die .apk-Datei der neuesten Snapchat-Version nachschlagen und diese herunterladen und installieren. Denken Sie daran, dass das Herunterladen von .apk aus Drittquellen im Internet ein Sicherheitsrisiko darstellt und wir Ihnen davon abraten.

Deinstallieren Sie die Beta-Version von Snapchat

Eine Beta-Version bezieht sich auf eine Version, die sich noch in der Entwicklung befindet. Betaversionen sind nicht endgültig und enthalten normalerweise Fehler und verschiedene andere Probleme. Google ermöglicht Android-Nutzern, sich für das Testen von Apps in der Beta-Phase zu entscheiden. Benutzer können sich für Beta-Android-Apps anmelden, indem sie Apps in der Entwicklung auf der Registerkarte „Für dich“ im Play Store auswählen.

Wenn Sie die Beta-Version von Snapchat verwenden, deinstallieren Sie die App. Die Probleme stammen wahrscheinlich von unfertigem Code. Drücken Sie lange auf die Snapchat-App und deinstallieren Sie sie oder gehen Sie hinein Einstellungen > Apps > Snapchat und tippe auf Deinstallieren.

Installieren Sie die endgültige Version von Snapchat auf Android aus dem Play Store.

Kann ich Snapchat im Web verwenden?

Snapchat bietet keine webbrowserbasierten Versionen seiner App an. Es ist ausschließlich eine App für iOS und Android.

Allerdings eröffnet die Einführung von Windows 11 die Möglichkeit, Snapchat unter Windows zu nutzen. Windows 11 unterstützt Android-Apps, was bedeutet, dass Sie eine Android-App herunterladen und nativ unter Windows ausführen können. Die Unterstützung für Android-Apps auf Windows 11 kommt später in einem Update.

Zusammenfassung

Wie andere Apps erhält Snapchat häufig Updates, die bestehende Probleme beheben und neue Verbesserungen und Funktionen für die Plattform einführen. Es ist nicht immer möglich, das Problem zu lokalisieren und zu beheben, insbesondere wenn es Teil der neuesten Version der App ist. Der beste Ansatz, um Snapchat-Probleme zu beheben, besteht darin, Google nach dem jeweiligen Problem zu suchen und dann die Ergebnisse auf die neuesten zu filtern. Sehen Sie, ob andere Leute die Probleme haben.

Wenn ein Problem oft genug gemeldet wird, wird der Entwickler dies bemerken und möglicherweise ein Zeitfenster für die Behebung bereitstellen.