电子商务对小企业交易的好处

2021 年 8 月 27 日 By 南希·威廉 没有评论 4分钟

电子商务，可能更常被称为互联网或在线商务，本质上包括完全通过互联网购买和销售服务或产品（包括任何涉及的交易）。

将您的小型商业模式全部转变为电子商务有不止一个好处，以下是这样做的一些主要优势。

每月支出

如上所述，将您的业务转移到互联网或更常见的“电子商务”世界有很多好处。

当您的小型企业完全通过互联网开展业务时，分析您的能源使用情况和 自来水业务费率. 您还可以随后确定您是否支付了过多费用，或者实际上是否为您的小型企业规模或劳动力使用了过多费用。

此外，将您的整个业务转移到网上将减少您必须支付的任何租金或管理费用，您的唯一成本集中在您使用的软件和电子设备的初始支出上。

每天全天

大多数用户都喜欢产品的可访问性，这些产品不仅可以快速访问，而且每小时都有可用的。 转向电子商务自然会导致您的产品或服务每周 24 天、每天 7 小时随时可用。

综上所述，您不会在传统的实体店或办公场所找到它。 转向电子商务意味着您的业务将不断开放； 因此，您绝不会面临客户选择您的竞争对手的风险。 此外，大多数顾客通常喜欢在线购物，尤其是在夜间。 这是临时办公室无法满足的。

相反，当您的业务完全在线运营时，您不再需要被束缚在办公室。 只要您拥有合适的运输和订单履行系统以及访问 Wi-Fi 的选项，您就可以位于世界任何地方。

搜索引擎和访问者跟踪

软件包如 Google Analytics 可以准确地识别您的客户在哪里找到您的网站链接。 它可以确定他们在世界上的哪个地方生活，以及他们的年龄和性别。

这种有洞察力的信息对于您和您的员工定位您的产品并更好地适应您通常的受众群体来说自然很有价值。 从实体场所销售时，几乎不可能获得此信息。

搜索引擎优化是转向完全在线商业模式的唯一领先优势。 当潜在客户输入他们的查询时，搜索引擎将立即与互联网上的产品、服务和信息进行匹配。 一旦你建立了你的搜索引擎优化，你将收到每月的流量信息，你可以使用这些信息来增加你的销售和受众人口统计。 还可以更轻松地将业务在线共享到其他媒体站点和页面，以供更广泛的目标受众使用。

客户反馈和沟通

就互联网的本质而言，当客户从您的公司订购产品或服务时，他们必须向您提供他们的联系信息——例如电子邮件地址、联系电话或信用信息以供核对。 这只是建立在线业务时采取的更自然的步骤之一。 在商店中，您不太可能会获得这些数据。

另一个加分点是，您还可以通过电子邮件和联系信息了解客户是否对服务或产品感到满意。 您可以在产品发送或提供服务后向他们发送一些后续电子邮件，要求 客户的反馈意见 以及关于如何很好地处理他们的查询以及如何满足他们的个人需求和规格的建议。

您可以在您的网站和其他平台上重新发布或重新分享它们，以通过积极反馈获得更多牵引力和流量。

总结

电子商务还可以为您的小型企业带来许多其他好处，实际上对任何企业都是如此。 它更方便，不需要您身在任何地方，并且可以节省更多的金钱和时间。 您唯一需要投资的是软件和网站维护。

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