常见问题解答（FAQ）- FastestVPN

VPN 以多种方式为您带来好处，例如隐藏您的 IP 并为您提供完全的在线自由、匿名、隐私以及数据保护。 此外，它使您能够访问受地理限制的各种网站或在线渠道。

请找到我们的月度、年度和双年度计划 点击此处

我们目前不提供免费试用，但我们提供 15 天退款保证，因此没有任何风险。

不，我们不会跟踪或记录您的信息，除了一些必要的数据，如用户名、密码和 login 您对我们的服务器所做的尝试，以对抗滥用多login 功能并对任何服务器端错误进行故障排除。 请访问我们的隐私政策了解详情。

是的，您可以使用单个 FastestVPN 同时在多达 10 个设备中注册。

请访问我们的 FastestVPN 服务器位置 页。

FastestVPN 几乎所有服务器都支持P2P。 但有些服务器不推荐用于P2P，如美国、澳大利亚、香港、新加坡、韩国、印度、墨西哥、德国、日本、俄罗斯、瑞典和卢森堡。

为此，请访问我们的 下载 FastestVPN 应用 页面。

目前我们仅提供静态 IP 地址。

FastestVPN 支持美国 Netflix。 请通过电子邮件与支持人员联系 [电子邮件保护] or 在线咨询 获取更多信息.

对于 Apple TV，请访问 FastestVPN 设置指南 点击此处. 对于 Android TV/Android Box，您可以下载 FastestVPN 应用程序来自 Play商店。如果您的智能电视没有 Android 操作系统，您可以设置 FastestVPN 在 WiFi 路由器上，并将您的电视连接到该 WiFi 连接。

速度取决于许多因素，例如您的互联网连接的稳定性、您连接的 VPN 协议、您的实际位置与 VPN 服务器之间的距离等。在 FastestVPN，您的服务速度通常不会受到影响。 还建议连接到地理上最接近您实际位置的服务器。

请检查您的电子邮件收件箱/垃圾邮件/垃圾邮件或促销文件夹，看看是否有任何电子邮件来自 FastestVPN. 如果您无法找到任何内容，请联系我们的支持人员。

不，您不能更改它，但如果您出于某些原因需要更改它，请联系我们的客户支持。

是的，您可以通过登录您的帐户来做到这一点 FastestVPN 网站。

如何提高我的 VPN 连接速度？
为什么你的网速下降？
通常情况下，由于添加了插件、协议和加密，VPN 连接速度很慢，这为您的设备提供了端到端的安全性。 然而，在 FastestVPN 您的服务速度通常不会受到影响，但在打开时也会提高。 如果您确实在某个时候遇到任何关于速度的问题，那么请知道 VPN 的后端操作一定存在严重错误。
我怎样才能提高速度？
连接到 FastestVPN 并在 http://www.speedtest.net 上检查速度并记下下载和上传速度。 不要关闭或刷新速度测试页面并断开连接 FastestVPN。然后在种子测试页面中，点击“再次”，它现在会在没有 VPN 连接的情况下找到您的连接速度。比较两种速度，即使用和不使用 VPN 的情况。如果 VPN 速度明显下降，请尝试执行以下步骤。 通常，速度与您选择的协议有关，因为 PPTP 提供更高的速率，但加密能力较弱，而 L2TP 和 OpenConnect 则提供更强的加密能力，但速度稍慢。

您的用户名和密码区分大小写，因此请确保输入与电子邮件中收到的相同的大小写字母 FastestVPN. 如果仍然不起作用，请随时联系我们的客户支持

在这种情况下，请按照以下步骤操作。

切换 VPN 协议
如果您在使用我们的 VPN 服务时遇到任何断开连接问题，您可以在不同的协议之间切换。

在服务器之间切换
尝试在由提供的服务器之间切换 FastestVPN.

关闭防火墙
如果您遇到不稳定的连接问题，您需要检查您的路由器或第 3 方防火墙设置，因为防火墙往往会与 VPN 发生冲突。 您需要做的是从设置中关闭您的防火墙，以便它使您的 VPN 保持连接。

检查您的Internet连接
如果在尝试本指南中的每个步骤后您仍然面临连接问题，则可能是您的 ISP 无法为您提供适当的服务或互联网连接活动受限。 在这种情况下，建议您检查 ping。

单击左上角的菜单按钮，然后单击“位置”更改服务器/位置，同时单击“设置”更改 VPN 协议。

在这种情况下，您可以允许访问 FastestVPN 从您的防病毒/防火墙设置。

是 FastestVPN 有适用于 Amazon Fire Stick/Fire TV 的应用程序。 请访问设置指南 点击此处.