如何避免亚马逊诈骗电话和短信

2023 年 9 月 12 日 By 南希·威廉 没有评论 9分钟

根据亚马逊支持人员的说法，他们最近遇到了大约 50% 的有关亚马逊诈骗电话的客户投诉。 有几份关于攻击者与客户之间未经请求的通信的冒充报告。

 这些投诉总结了电话、短信和电子邮件，要求顾客疯狂地确认他们从未进行过的购买，或者通过点击链接取消虚假订单。 事实上，根据 统计27 年至 2020 年间，超过 2021 万美元的美国人通过亚马逊诈骗被盗。 

注意 – 我们建议连接到 FastestVPN 在亚马逊购物时，确保您的连接免受第三方入侵。 我们的 VPN 应用程序还有助于防止针对大多数客户的诈骗电话和网络钓鱼尝试。 

这些亚马逊诈骗电话是窃取用户信息或让他们付款的可靠尝试。 此类攻击可能会导致资金和个人数据（例如银行应用程序密码等）的严重损失。 我们的指南将向您展示如何发现最流行的亚马逊诈骗短信和电话，并向您展示如何长期避免它们。 

您应该警惕哪些类型的亚马逊诈骗？

除了亚马逊诈骗电话外，还有几种诈骗需要警惕。 我们重点介绍了一些较常见的问题，其中包括： 

1. 亚马逊以外的支付诈骗

这种支付诈骗是指攻击者旨在诱骗人们通过外部方式而不是亚马逊官方应用程序或网站进行支付。 为了执行此操作，诈骗者会制作自己的产品列表，这些产品列表与原始产品类似，但当然是假的。 然后，您将收到他们发来的消息，要求您在应用程序之外进行付款。 这些诈骗支付方式包括 Venmo、Zelle、Paypal 或一些看似安全支付方式的随机链接。 

2. 亚马逊礼品卡诈骗

亚马逊上的礼品卡诈骗非常常见。 骗子发出来 钓鱼 短信、电子邮件，甚至打电话给别人。 他们冒充亚马逊官员并要求您使用亚马逊帐户验证问题，而唯一的解决方案是购买亚马逊礼品卡。 然后，他们要求您在购买时与他们分享礼品卡信息。 

3. 亚马逊域名仿冒诈骗犯罪

您听说过域名抢注吗？ 如果你打破这个词——从技术上来说，抢占是一个不请自来的人坐在别人的财产上，而打字错误是一个拼写错误。 现在，了解域名抢注诈骗变得更容易了。 这是骗子窃取或操纵原始链接并将其扭曲成假版本的情况。 对于 Amazon.com，诈骗者会创建一个名为 Amozon.com 的链接。 有时，客户会认为他们访问的是正确的网站并进行购买。 

4. 亚马逊语音钓鱼诈骗

这是一种亚马逊诈骗电话，虚假的客户支持团队通过未经验证的电话号码与您联系。 他们编造了一些鸡毛蒜皮的故事，告诉你你已经要求退款，或者你的订单出了问题，或者列出了你可能感兴趣的新产品。 不管出于什么原因，永远不要通过电话处理业务，更不要通过官方网站以外的渠道处理业务。 通过电话提供敏感信息是一项大罪。 

5. 亚马逊诈骗

SmiShing利用 诈骗类似于亚马逊诈骗电话，但通过短信完成。 这种骗局以人为目标，冒充亚马逊的客户服务代表。 他们针对客户，告诉他们包裹、付款或退款存在问题。 通过这些短信提供链接，将他们引导至受感染的网站。 像亚马逊这样大的官方网站从不要求顾客点击短信链接。 

6. 亚马逊神秘盒骗局

尽管神秘盒子似乎是一个有趣的想法，但如果您不确定收到的产品的质量，那还有什么意义呢？ 你应该担心，因为你还在花钱。 亚马逊上的大多数神秘盒子列表都是真正的骗局。 有一个完整的团队坐下来发布积极的评论，诱骗顾客购买它们。 现实情况是，您最终会得到假冒产品，并享受不退货、不退款的政策。 

7. 亚马逊 Prime 上的视频诈骗

亚马逊提供视频流服务，名为 总理视频。 它是提供原创电影和电视节目的流媒体应用程序列表中最受欢迎的选项之一，但可悲的是，诈骗者也找到了一种冒充该服务的新方法。 当黑客或诈骗者创建指向提供教程或设置指南的网站的虚假链接时，就会发生这种情况。 一旦您提交了信息，您的亚马逊帐户就可能会被黑客入侵。

8.亚马逊退款诈骗

另一种亚马逊诈骗电话包括“退款”伎俩。 这些诈骗者会通过非官方号码与您联系，声称您有资格或可以要求您所下“订单”的退款。 但是，要获得退款，您需要提供您的个人信息，例如信用卡号、姓名、电子邮件和银行对账单，或点击他们为您提供的链接。 他们会给你讲任何类型的故事来让你相信。 

9. 亚马逊刷单骗局

大多数人会问，“什么是亚马逊刷单骗局？” 好吧，想象一下：来自亚马逊的未经授权的包裹被送到您家门口，而您从未订购过。 这些诈骗是通过使用您的姓名和信息在虚假网站上发布正面评论而引发的。 包裹上甚至没有任何退货地址。 

既然您已经了解了如果不小心就会遇到的亚马逊诈骗电话、短信和电子邮件，那么让我们讨论一下预防这些诈骗的方法。

如何防止亚马逊诈骗电话或短信

如前所述，亚马逊上的诈骗仍然猖獗，诈骗者可以通过多种方式来瞄准您。 但是，您仍然有一些方法可以防止它们，具体方法如下： 

1. 使用两步验证

在您的设备帐户上启用 2FA 至关重要。 如果有人试图欺骗您并窃取您的 login 信息，他们仍然需要发送到您的手机或电子邮件的验证码。 如果出现任何问题，这有助于提醒您。 

2. 终止亚马逊电话诈骗

如果诈骗者通过不合法的号码联系您，并且他们的声音有一种紧迫感，请立即挂断电话。 接下来，访问亚马逊官方网站并拨打那里提供的电话号码。 如果电话或短信是合法的，您总是会收到更多来自真实网站支持团队的确认电子邮件。

3. 不要点击任何链接

即使诈骗者声称自己是亚马逊的支持人员，真正的所有者也绝不会要求您点击链接快速付款。 始终有适当的付款程序，直接从应用程序或亚马逊网站完成。 

4.避免泄露敏感信息

在这些亚马逊电话诈骗中提及您的名字是一回事，但重要的是永远不要透露地址、社会安全号码、银行对账单、信用卡号、验证码和其他数据。 官方服务永远不会粗心地要求您通过电子邮件、短信或电话中的链接付款。  

5. 取消订阅任何电话营销垃圾电话

如果电话不是来自亚马逊官方官员，并且您注册了请勿致电注册表，则垃圾邮件或诈骗电话将自动列入黑名单。 

如何识别亚马逊诈骗电话？

• 亚马逊诈骗者不仅针对一个人，而且每天都会使用自动化软件针对大量诈骗者。 这被称为自动电话，一旦您参与其中，诈骗者就会采取一切措施让您遵守。 此类未经授权的通话是完全非法的。 
• 亚马逊官员在与顾客交谈时很平静。 他们打电话、发电子邮件或发短信的方式中没有任何恐慌或紧迫感。 如果有人打电话给您并要求您付款或放弃信息，并且对此非常疯狂，那么这是一个危险信号。 他们甚至会使用欺诈部门等术语来吓唬人们遵守规定。 不用着急。 挂断电话，联系亚马逊官网了解实际详情。 
• 如果您没有亚马逊账户，但仍然收到要求您处理付款或申请礼品卡 xyz 的电话、电子邮件或短信，只需立即挂断电话或不回复短信即可。 向当局报告号码或地址。 
• 诈骗者打电话给您，要求您提供社会安全号码、信用卡信息、帐户密码等信息。 很高兴知道亚马逊和其他官方流媒体和运输服务永远不会通过电话、电子邮件或短信询问您的付款详细信息。 您需要通过官方网站和适当的支付门户进行支付。 
• 同样，另一个危险信号是亚马逊诈骗电话告诉您您的购买付款未成功，或者您的包裹出现问题，或者您已要求退款。 它们在一定程度上让您感到困惑，但没有向您提供任何其他信息。 

如果您已经是亚马逊诈骗电话的受害者，您该怎么办？

以防万一以上所有情况都发生在您身上，您需要执行以下操作： 

• 检查银行或信用卡对账单，看看是否有钱缺失，或者是否有未经您同意的购买行为。 致电您的信用卡提供商或银行立即冻结您的帐户和卡。 
• 申请将账户对账单和信用卡报告通过电子邮件或邮寄给您。 这可以帮助您密切关注以您的名义进行的任何奇怪的购买行为。 
• 立即检查您的账户对账单，看看是否在您不知情的情况下发生了任何奇怪的活动。 
• 如果诈骗者拥有您的个人信息，请查看是否有任何新的信用卡等以您的名义创建。 

常见问题解答 – 亚马逊诈骗电话

结束

您现在已经了解什么是亚马逊诈骗电话和短信、各种诈骗方法、预防方法以及如何检查危险信号。 总而言之，这些诈骗经常发生，最好的解决方案是不断了解如何应对这些频繁发生的情况。 此外，我们建议使用以下方式欺骗您的 IP 地址 FastestVPN 启用 2FA 以获得更好的安全措施。

订阅电子报

接收本周的热门帖子和最新公告 FastestVPN 通过我们的电子邮件通讯。

电子邮件