什么是影子 IT? 探索所涉及的风险和收益

影子 IT 可能会让人联想到熟练的黑客和复杂的地下计划。 尽管如此,如果深入了解什么是影子 IT,它就像使用应用程序向同事发送出于工作目的的消息一样简单。 然而,尽管这些应用程序是企业的王冠,但它们仍然不受组织的控制。

什么是影子 IT

然而,这并不是影子 IT 的全部。 从字面定义到影子 IT 的优势,我们将一一探索。 

继续阅读以了解更多信息!

没有空闲时间? 这是要点

  • 影子 IT 涉及在未经 IT 批准的情况下使用技术工具。
  • 好处包括加快任务速度、节省成本和更顺畅的工作流程。
  • 员工使用它来提高生产力或由于缺乏意识。
  • 一个例子是使用未经授权的软件,例如文件共享应用程序。
  • 风险包括数据暴露、安全漏洞和缺乏控制。
  • VPN,例如 FastestVPN,可以防范这些风险。
  • 保护影子 IT、遵守规则并考虑使用 VPN 来增强保护。

我们将涵盖的内容

  • 什么是Shadow IT?
  • 影子IT是一件好事吗?
  • 员工为何使用影子 IT?
  • 什么是影子 IT 示例
  • 影子 IT 有什么好处?
  • 影子 IT 有哪些相关风险?
  • VPN 如何帮助降低影子 IT 的风险

什么是Shadow IT?

“影子 IT”一词指的是在未经雇主 IT 部门许可的情况下在专业环境中使用软件、硬件和服务。 这些影子 IT 工具不一定是非法的、危险的或被组织正式禁止的。 相反,它们是公司安全和工作流程规范之外的工具。

影子IT是一件好事吗?

克里斯·卡普斯特拉– Insight Enterprises 的首席架构师表示:“影子 IT 工具可以加快流程并解决即时问题。 并根据 Gartner公司,企业将 30% 到 40% 的 IT 预算花费在影子 IT 上。 虽然这概括了影子 IT 在企业部门的重要性,但还有更多因素使它成为企业的福祉。 

同时,IT部门通常采用不同的规则和流程来控制新技术的采用和部署。 尽管这些措施的目的是保护公司的安全,但它们可能会无意中阻碍创新和进步。 相反,影子 IT 避免了这些规则,从而实现更快且不受限制的业务流程。

员工为何使用影子 IT?

老实说:您在同意之前是否正确阅读了公司的 IT 政策? 您是否知道许多公司禁止员工通过个人手机访问工作文档?

员工使用影子 IT 的主要原因之一是提高工作效率。 例如,少数企业仍然需要学习从Skype业务切换到Slack。 然而,可能仍有少数员工在使用它,但公司并不认可。 尽管如此,Slack 还有各种其他功能可以协助公司运营。

此外。 在某些情况下,个人可能没有意识到他们的行为属于影子 IT。

什么是影子 IT 的示例?

影子 IT 包括广泛的硬件和软件。 所有可移植的或可以安装在设备上的东西都可以视为潜在的影子 IT。 以下是影子 IT 的示例:

文件共享

影子 IT 是指您选择使用未经公司批准的文档编辑程序。

您可以通过文件共享系统轻松地与同事实现文件访问。 利用 Google Drive 等云服务提供的存储替代方案是一种常见的文件共享方法。 

这样,如果您选择将与工作相关的数据传输到雇主不允许的基于云的服务,例如您的个人 Dropbox 帐户。 或者,您可以使用 Google 文档进行协作写作,以便其他人可以轻松添加评论和调整。 不过,您可以选择 Microsoft Word 平静的用户界面或 NotePad 的简单性。 

影子 IT 有什么好处?

以下是影子 IT 的 5 大优势:

降低技术成本

尽管众所周知,公司会造成 SaaS 浪费——平均企业浪费 每年$ 135,000 关于不需要的软件许可。 而且您始终可以通过使用其他有效的工具来节省费用。

根据您组织的采购政策,您的团队可能会面临财务限制。 在这些情况下,可能希望使用众所周知的免费替代品来代替必要的软件。 

例如,您可以从 Microsoft Office 切换到 Google 文档编辑器套件,以将节省的资金用于满足其他团队需求。

更快的任务执行

影子 IT 使 IT 人员无需了解其业务方对应人员的目标和特定需求。 相反,它允许团队决定并使用最适合任务执行的影子 IT 工具。 

例如,在处理在线文档时,只需单击一下即可启用访问并允许其他人看到您正在处理的内容,从而能够当场发表评论。

更轻松的软件采用

您的团队比 IT 部门更加敏捷,经常更快地处理市场中的新趋势和问题。 

快速发展的技术有可能突然出现并在安全分析完成之前得到广泛使用。 尽管采用了小型软件或工具,但需要正式的 IT 授权最终将导致错失机会。

影子 IT 有哪些相关风险?

即使有最好的意图,影子 IT 也会给您的公司带来一些可能的安全风险。 以下是企业积极拒绝使用影子 IT 的几个原因。

未受保护的数据

2022 年数据泄露报告的成本 发现数据泄露的平均成本约为 4.35 百万美元。 为了避免这些高昂的成本,IT 部门制定了政策,规定员工在日常职责中允许使用敏感的公司数据。

当员工违反这些既定规范时,他们无意中为非法进入这个安全环境打开了大门。 

这些行为可能很微妙,例如出于决策目的与 ChatGPT 交换秘密信息或通过个人电子邮件帐户发送敏感数据。 一旦数据被泄露,就无法将其恢复到安全系统中。 支持这一点, 79% 的 IT 专家认为,采用影子 IT 会危及企业数据。

不一致的数据和网络安全威胁

公司在保护敏感数据(主要是可用于识别人员身份的信息)时通常需要承担严格的监管职责。 例如,企业必须遵守《通用数据保护条例》(GDPR)。

复杂性源于这样一个事实:无论是否发生数据泄露,组织都可能因未能维持足够的数据保护措施而面临处罚。 在公司内部部署未经批准的影子 IT 系统来管理个人数据可能足以证明此类制裁是合理的。

不受控制的数据流

影子IT资产超出了组织的监控范围,这表明网络安全团队无法分析其敏感性、提高其安全性或注意到可能的问题。 如果黑客可以通过非法的 Android 智能手机访问公司数据,那么即使是最全面的网络安全系统也无法保护公司数据。

保护影子 IT 的负担完全落在用户的肩上,他们可能需要更好地熟悉所有潜在的攻击路线或专业用途工具的安全设置。 危险可能很简单,比如短时间延迟重要的安全更新,使程序或设备容易受到众所周知的安全漏洞的影响。

VPN 如何帮助降低影子 IT 的风险

可靠的 VPN,例如 FastestVPN,保护公司数据并控制用户数据访问。 它确保与应用程序和网站在线交互时的完整数据保护,并且它们可以隐藏特定资源。 选择 身份和访问管理(IAM) 经常用于访问控制的系统也有助于管理用户访问。

除此之外,通过完整的隧道加密,Internet Kill Switch, WireGuard 协议的许多其他一流功能可以显着减轻影子IT带来的风险。

常见问题解答 - 什么是影子 IT?

影子 IT 一词是什么意思?

影子 IT 由组织内部的个人或部门使用与 IT 相关的设备或软件,而企业的 IT 或安全部门不知情或不参与。 这包括云服务、软件应用程序和物理资源等各种组件。

影子 IT 与云计算有何关系?

影子 IT 是对基于云的服务(云计算组件)的非法使用。 员工可以在未经 IT 部门许可的情况下使用这些服务,这可能会危及安全性和合规性。 这表明了云服务的易用性与避免建立 IT 渠道的愿望之间的关系,而这可能会导致问题。

最后的最后

关键要点是有效管理系统,以保护网络中影子 IT 的存在。 组织必须实施全面的网络安全措施,例如强制使用云安全技术,以保证员工能够安全地访问公司数据。 即使使用未经授权的软件或个人设备,此方法也可以提高数据安全性。

另一方面,使用受信任的 VPN,例如 FastestVPN,为您利用影子 IT 工具时增强安全性铺平道路。 享受不间断的体验,无需担心数据泄露!

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