Como remover o golpe do Geek Squad – o guia definitivo

18 de outubro de 2023 By Jane Smith Sem comentários 17 minutos

Os humanos dependem da tecnologia e isso nunca foi tão grande nesta era digital acelerada. De smartphones a laptops, os dispositivos guardam memórias, informações pessoais e conexões com o mundo.

Como remover o golpe do Geek Squad

Não é de admirar que, quando surgem problemas técnicos, as pessoas procurem suporte técnico confiável. Entre no Geek Squad – um nome que se tornou idêntico à assistência especializada e tranquilidade.

Embora, em meio à vasta gama de serviços legítimos de suporte técnico, uma realidade infeliz persista – a existência do golpe Geek Squad. Este guia completo tem como objetivo esclarecer esse fenômeno enganoso e equipá-lo com o conhecimento e as ferramentas para se proteger contra tais esquemas fraudulentos.

Vamos embarcar em uma jornada pela intrincada teia do golpe Geek Squad. Aqui você entenderá suas origens para reconhecer os sinais de alerta e navegar juntos nesta paisagem traiçoeira.

Mas você não precisa temer porque, armado com as informações corretas, você terá o poder de proteger você e seus entes queridos de serem vítimas dessas práticas inescrupulosas.

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O que é Esquadrão Geek?

Geek Squad é uma subsidiária simples da empresa canadense e americana de eletrônicos de consumo Best Buy. Mas originalmente era uma empresa independente fundada por Robert Stephens, inspetor-chefe em 16 de junho de 1994.

Oferece diversos serviços relacionados a informática e fornece acessórios para consumidores residenciais e comerciais. No Geek Squad você encontra facilmente serviços na loja, no local e pela Internet por meio de acesso remoto e também oferece suporte emergencial 24 horas no local e por telefone.

A empresa passou a trabalhar exclusivamente com aparelhos de informática, mas posteriormente também auxilia o consumidor no diagnóstico de problemas e reparos de todos os eletrônicos e eletrodomésticos.

Golpe do Geek Squad afetando o público em geral

Sem dúvida a Geek Squad é uma grande empresa e vem trabalhando para prestar os melhores serviços aos seus clientes. Mas você nunca pode evitar os golpistas, eles estão por toda parte e representam uma grande ameaça para o público em geral.

No caso do Geek Squad, os golpistas têm como alvo os usuários do jogo usando seu nome. Eles se passam pelo suporte técnico da empresa e enganam as pessoas. O objetivo é induzir o público a fornecer informações pessoais, financeiras e outras informações importantes.

Compreendendo as raízes do golpe do Geek Squad – Como funciona?

O golpe Geek Squad é conhecido como golpe impostor. Aqui, o criminoso finge ser a equipe de suporte técnico e oferece ajuda aos usuários com:

Contas
Aplicações
Dispositivos/Instrumentos

Mas o caso real é muito diferente. Na realidade, eles tentam roubar informações pessoais e fazer com que o seu alvo pague por serviços fraudulentos ou obtenha acesso remoto aos seus dispositivos.

Veja como funciona em um fluxo passo a passo:

- Os golpistas geralmente atingem seu alvo por meio de mensagens de texto, e-mails e telefonemas. Em alguns casos, eles criam sites falsos para construir confiança e fingem ser o Geek Squad.
- Depois de entrar em contato com seu alvo, eles geralmente alegam que seus dispositivos estão sendo comprometidos e que devem dinheiro pelas assinaturas do Geek Squad. Às vezes, eles optam por opções em que o alvo deve confirmar sua identidade, fornecendo suas informações pessoais. Como dados bancários, como número de cartão de crédito, número de segurança social (SSN) ou qualquer outra coisa.
- Geralmente depende do tipo de golpe que eles podem convencer o alvo a baixar qualquer aplicativo ou malware. Isso permite que eles tenham acesso remoto aos seus dispositivos smartphone, laptop, tablet ou PC.
- Assim que o alvo pega a isca, ele continua o golpe por cada vez mais dinheiro. Isso pode ser zerando o saldo bancário ou encontrando algo em seu dispositivo e usando-o para chantageá-los.

Aqueles que se alistaram para obter ajuda do Geek Squad ou compraram algo na Best Buy têm maior probabilidade de estar na lista de golpistas do que os outros. E o pior cenário é que as vítimas desses golpes geralmente tenham mais de 60 anos. Ou seja, os idosos correm maior risco de sofrer esse tipo de golpe.

Sete tipos de golpes do Geek Squad com os quais você deve tomar cuidado

1. Renovação automática do Geek Squad

Este é o tipo de golpe em que os impostores costumam enviar e-mails ou algum tipo de mensagem de texto alegando que você se inscreveu no serviço Geek Squad. Isso fará com que você seja cobrado por centenas e milhares de dólares se não cancelar.

Embora a mensagem geralmente contenha um número de telefone para o qual você pode ligar se achar que as cobranças reivindicadas são um erro. Mas assim que você discar o número de contato, eles eventualmente solicitarão informações relacionadas ao seu cartão de crédito e outras informações para reembolsar você.

Mas, na realidade, eles usarão as informações para roubar de você. Há muitos casos aqui em que esse golpe evolui para um golpe de reembolso. E isso geralmente acontece quando o imitador usa contas ou cartões de crédito que roubou de outras pessoas para reembolsar seu dinheiro extra. E eles usarão a mesma tática com você, ou seja, eles só estão dispostos a reembolsar o valor.

2. E-mails de phishing incorporando software falso

Nesse tipo de golpe, o golpista costuma se passar pelo técnico do Geek Squad. Eles informam que seus dispositivos estão infectados com malware prejudicial. Se você responder ao e-mail ou ligar para o número da mensagem, eles irão pressioná-lo continuamente para baixar o chamado software antivírus. Ou conceda acesso remoto ao seu dispositivo para eles.

Em ambos os casos, você fornecerá aos golpistas acesso aos seus dispositivos e às informações mais confidenciais. Isso inclui:

Fotos
VÍDEOS
Mensagens

Ao instalar o antivírus, o malware oculto permitirá o acesso ao hacker para que ele possa espionar o dispositivo. Dar acesso ao espião significa permitir que ele faça o que quiser através do seu dispositivo. Eles podem digitalizá-lo em busca de sua senha salva para extorquir suas informações delicadas.

Qualquer chamada ou e-mail alegando que um vírus infectou seu dispositivo e que há chance de invasão. Mas, na verdade, ninguém pode dizer se o seu computador ou qualquer outro dispositivo foi hackeado sem acesso a ele.
Qualquer pessoa pede acesso remoto ao seu smartphone, computador ou qualquer outro dispositivo para resolver o problema. Você deve tomar cuidado com qualquer pessoa que esteja solicitando a instalação de algum software ou que queira acessar seus dispositivos.

3. Equipe de suporte técnico do Geek Squad

Outros golpes tecnológicos, incluindo o golpe técnico Geek Squad, também são executados por meio de chamadas móveis. Isso acontece quando você se conecta com eles por meio de ligações e eles insistem para que você baixe algum malware para o dispositivo ou até mesmo o convencem a enviar dinheiro pelos serviços.

Você receberá uma mensagem ou e-mail de renovação automática ou uma fatura mesmo se não tiver assinado os serviços do Geek Squad. Mensagens ou e-mails falsos também apresentam sinais de alerta como “golpe","falsificação", Ou"Phishing.” Você será convencido a ligar para o número de telefone fornecido ao lado do número autêntico e oficial da Best Buy.

Existem duas maneiras pelas quais o golpe de chamada telefônica do Geek Squad funciona:

Os hackers ligam para o alvo para alegar que o dispositivo está infectado por malware. Ou que devem dinheiro pelos serviços.
Eles criam sites falsos que possuem os números de celular fraudulentos dos Geek Squads. Quando o alvo liga para eles, eles rastreiam as ligações e as encaminham para os telefones e executam golpes.

Você receberá uma chamada falsa não solicitada, na qual os golpistas fingirão ser o suporte da equipe Geek Squad. Eles não vão deixar você ir e vão tentar convencê-lo até que você faça o que eles disseram. Eles não vão deixar você desligar facilmente porque sabem que quando você desligar a ligação, o golpe acabou. Eles continuarão persuadindo você com todos os esforços que puderem fazer.

4. Pop-ups enganosos do navegador

Um dos métodos que os golpistas usam para atingir o público comum é usar pop-ups em sites incompletos. Por exemplo, sites ilegítimos para streaming. Nesses pop-ups, eles afirmam que seu dispositivo está infectado com vírus e requer cuidados imediatos.

Na maioria das vezes, esses anúncios ocupam toda a tela e exibem mensagens de aviso de que seu dispositivo está em perigo e requer atenção instantânea. Quando uma pessoa clica no pop-up, ele automaticamente leva ao download de um antivírus (que na verdade é malware, adware ou ransomware).

Não existem plug-ins que possam verificar vírus em seus dispositivos e se você receber alguma mensagem afirmando que seu dispositivo foi infectado – é uma farsa. Cuidado com qualquer tipo de pop-up com o slogan “limpador de dispositivos”. Eles estão carregados de malware. Se não tiver certeza sobre esses aplicativos ou software, você pode pesquisar no Google o nome desse software para descobrir se ele é autêntico ou não.

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5. Redefinição de senha falsa

Nesse tipo de golpe, os hackers geralmente enviam e-mails falsos da Best Buy e afirmam que a redefinição de senha não está funcionando. O e-mail parece legítimo e inclui um link que o ajudará a alterar as senhas – mesmo que você não tenha nenhuma senha.

Mas quando você clica no link fornecido, você será direcionado para uma Best Buy falsa login página, mas na verdade é um site de phishing projetado para roubar suas informações pessoais. Quando você insere suas credenciais reais da Best Buy (nome da conta e senha), fica fácil para os golpistas usá-las. Posteriormente, eles fazem compras fraudulentas ou roubam outras informações financeiras.

Recebendo um e-mail de redefinição de senha para uma conta que você nem possui. Após clicar no link, você será direcionado para um site que não é seguro ou não é oficial “BestBuy.com” domínio.

6. Reembolso acidental ou pagamento indevido

Esses golpes ocorrem quando os fraudadores enviam ao alvo fundos roubados mais do que eles esperam e depois pedem que você os devolva. Digamos que você receba um e-mail de renovação automática do Geek Squad. Assim que você ligar para o número de telefone de suporte mencionado na mensagem, eles solicitarão que você preencha um formulário para obter o reembolso.

Mas o formulário é apenas uma fachada e posteriormente o agente solicita acesso remoto ao seu dispositivo para finalizar o reembolso. Depois disso, eles “acidentalmente” (nem tanto) lhe enviarão dinheiro extra como reembolso e pedirão que você devolva a diferença para a conta deles. Mas todo o procedimento fraudulento é uma fraude e você receberá o valor total do dinheiro, incluindo reembolso e dinheiro extra.

Os golpistas solicitarão que você acesse seu dispositivo remotamente para facilitar um financiamento. Você receberá um reembolso superior ao valor indicado na fatura. E se isso aconteceu você não precisa enviar dinheiro. Aguarde alguns dias para que os fundos sejam compensados ou entre em contato com o banco e conte o que aconteceu com você

7. Ofertas falsas de planos de “proteção”

Não é tão perigoso quanto os golpes do Geek Squad, mas ainda assim pode causar estragos no alvo. Nesse esquema, os golpistas se passam pelo técnico que entrará em contato por telefone ou e-mail e informará que estão vendendo alguns serviços de proteção, como antivírus. Mas lembre-se de que essas ferramentas não farão nada ou carregarão malware.

Essas ferramentas não têm análises ou existência online. Os golpistas entrarão em contato com você para tentar vender serviços de segurança digital. Um e-mail ou ligação é um grande sinal de alerta e uma indicação de que você está lidando com golpistas

Detectar golpes do Geek Squad fica mais fácil com essas dicas

Você pode identificar facilmente uma mensagem ou e-mail falso seguindo as dicas abaixo;

Verificação de validade

Você deve sempre verificar as credenciais fornecidas da pessoa que afirma ser um técnico do Geek Squad. Deve solicitar a identificação ou também pode entrar em contato diretamente com o Geek Squad para confirmar a filiação da empresa e dessa pessoa.

Chamadas ou e-mails espontâneos

Cuidado com e-mails não solicitados ou qualquer ligação que afirme ser da empresa. O técnico autêntico não chega ao cliente sem qualquer comunicação prévia.

Solicitações para acessar o dispositivo remotamente

Os hackers pedirão acesso remoto aos seus dispositivos. Mas você não deve conceder acesso a ele, a menos que tenha iniciado uma solicitação ou verificado a autenticidade do técnico.

Exige pagamentos antecipados

Os verdadeiros serviços do Geek Squad sempre seguem um modelo transparente de preços. E significa que quem exige pagamento imediato ou pede os dados do cartão de crédito é um golpista.

Pedidos de reembolso suspeitos

Seja cético em relação a quaisquer pedidos de reembolso inesperados dos supostos agentes do Geek Squads. Os golpistas usarão isso como estratégia para obter acesso às informações financeiras.

Comunicação Objetiva

Sempre preste atenção à linguagem e ao tom deles ao se comunicar com eles por meio de ligações. Eles costumam usar respostas robóticas ou genéricas sem personalizar detalhes específicos.

Pressurizando Táticas

Os hackers irão pressioná-lo a tomar decisões precipitadas ou fornecer informações pessoais. A verdadeira equipe do Geek Squad entende a importância do conforto dos clientes e não os pressionará para decidir instantaneamente.

Desvende os segredos para frustrar o golpe do Geek Squad

Os golpistas do Geek Squad são muito perigosos e, em poucos dias, podem esgotar as contas dos alvos e colocar as mãos em informações confidenciais. É por isso que é melhor prevenir-se contra esses golpes.

Existem algumas maneiras de garantir que você esteja protegido contra golpes do Geek Squad.

Nunca clique em links fornecidos em e-mails suspeitos. Sempre verifique se o link não é maligno em alguma ferramenta de detecção de vírus.
Evite baixar aplicativos de fontes desconhecidas e nunca clique em anúncios suspeitos e mensagens pop-up no site.
Mantenha seus dispositivos atualizados com patches de segurança para vulnerabilidades comuns do seu sistema.
Se você receber algum e-mail, chamada ou mensagem de texto fraudulenta, bloqueie o remetente imediatamente.
Entre em contato com o Geek Squad oficial se não tiver certeza se o técnico é honesto. Visite o site oficial ou entre em contato com o número oficial para obter mais suporte.
Reconheça os sinais de e-mails de phishing, como erros gramaticais, anexos desnecessários, etc.
Não forneça nenhum tipo de senha, códigos 2FA ou outros dados confidenciais aos chamadores ou remetentes de e-mail.
Verifique novamente os números de telefone para garantir que você receberá chamadas do número oficial do Geek Squad.
Você também pode se inscrever para um bom monitoramento de crédito, pois isso o ajudará a verificar o banco e outras contas financeiras em busca de sinais de fraude.

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Smashing Geek Squad Scammers – Remova o golpe fraudulento com antivírus

Você pode usar o antivírus para remover e combater golpes como o golpe Geek Squad. Esse tipo de golpe normalmente envolve golpistas que se passam por representantes dos autênticos serviços de suporte técnico oferecidos pelo Geek Squad. Se você deseja remover um golpe do Geek Squad, o software antivírus é uma boa opção por vários motivos, alguns dos quais são fornecidos a seguir.

Proteção Em Tempo Real

Os programas antivírus possuem recursos de verificação em tempo real que ajudarão a monitorar o sistema em busca de atividades prejudiciais.
Eles detectam e bloqueiam quaisquer processos ou conexões suspeitas iniciadas por software controlado por golpistas em seu computador.

Detecção e remoção de malware

O antivírus foi projetado para identificar e remover vários tipos de malware, incluindo spyware, keyloggers e ferramentas de acesso remoto que os golpistas podem usar durante o golpe do Geek Squad.
Ele pode facilmente colocar em quarentena ou excluir arquivos maliciosos e evitar maiores danos.

Proteção contra phishing

Existem muitos programas antivírus que possuem recursos integrados de proteção contra phishing que podem detectar sites fraudulentos e e-mails de phishing.
Como os golpistas usam principalmente sites e e-mails enganosos para fazer com que suas vítimas caiam no golpe, um antivírus ajudará a impedir que os usuários acessem essas fontes maliciosas.

Limpeza do sistema

Se um usuário foi vítima do golpe Geek Squad, o golpista pode ter instalado algum software prejudicial adicional em seus dispositivos.
O antivírus realizará uma verificação abrangente do sistema para encontrar e remover qualquer malware que possa ter sido deixado para trás.

Avaliação de vulnerabilidade

O antivírus inclui principalmente recursos que avaliam as vulnerabilidades de segurança de um sistema.
Ao pesquisar e notificar os usuários sobre qualquer software desatualizado, senhas fracas ou patches de segurança ausentes, um antivírus pode ajudar os usuários a resolver essas vulnerabilidades e reduzir o risco de serem vítimas do golpe.

Navegação segura

Alguns programas antivírus oferecem recursos de navegação segura que podem bloquear o acesso a sites prejudiciais conhecidos ou exibir avisos quando os usuários tentam visitar alguns sites perigosos.
Isso também impedirá que os usuários visitem inadvertidamente sites controlados por golpistas.

Derrotando golpes do Geek Squad: a solução criativa de VPNs mais rápida

O golpe Geek Squad se torna uma ameaça crescente no mundo digital, atacando as vítimas suspeitas que procuram assistência técnica. No entanto, não há nada a temer porque um aliado poderoso está pronto para desmantelar quaisquer esquemas fraudulentos.

A VPN mais rápida está aqui para ajudá-lo com tudo que você precisa para remover o golpe Geek Squad.

Desmascarando golpistas

A criptografia robusta e os recursos de navegação anônima do The Fastest VPN permitem que seus usuários desmascarem a verdadeira intenção dos golpistas do Geek Squad. A VPN garante que os golpistas não possam rastrear sua identidade e localização, mascarando seu endereço IP e criptografando atividades online. Esse anonimato torna muito difícil para os golpistas atingirem e explorarem o público.

Protegendo informações confidenciais

Os golpistas do Geek Squad costumam empregar técnicas de phishing que atraem as vítimas para sites falsos ou e-mails que imitam os canais de suporte originais. A VPN mais rápida possui recursos avançados, como proteção contra malware e phishing, que ajudam a detectar e bloquear tais tentativas de fraude.

A VPN atua como um escudo digital que evita que golpistas enganem o público e revelem informações confidenciais, protegendo-os contra phishing.

Proteção Geográfica

A Fastest VPN possui uma vasta rede de servidores espalhados por diferentes países que permitem aos seus usuários mascarar sua localização e parecer que estão acessando a Internet de outro lugar.

Esse recurso é inestimável no combate ao golpe do Geek Squad, já que os golpistas geralmente operam em regiões específicas. Ao alterar sua localização virtual por meio da VPN mais rápida, você pode escapar de suas armadilhas de maneira fácil e eficaz e garantir que sua segurança online esteja atualizada.

Educando e capacitando usuários

Além da capacidade tecnológica alucinante, o The Fastest VPN também desempenha um papel proeminente na educação dos usuários sobre golpes online, incluindo os golpes do Geek Squad. O provedor de VPN fornece aos usuários o conhecimento necessário para reconhecer esses golpes por meio de suporte ao cliente, tutoriais e informações blogs.

A VPN mais rápida atua como uma força protetora na eliminação de qualquer golpe do Geek Squad, capacitando os usuários a tomar decisões informadas.

Os recursos da VPN mais rápida que ajudam a evitar golpes do Geek Squad

Existem vários recursos que o The Fastest VPN oferece para manter os golpes do Geek Squad afastados, incluindo um kill switch e proteção contra vazamento de DNS.

Resumindo

Portanto, os golpes do Geek Squad têm como alvo públicos inocentes por meio de mensagens de texto, chamadas ou e-mails. Existem várias maneiras pelas quais eles enganam as pessoas e esvaziam suas contas bancárias. Mas com as devidas precauções e proteções, você pode se salvar desses golpes do Geek Squad com a ajuda de antivírus em potencial ou da VPN mais rápida.

Eles podem ajudar a remover o golpe e também evitar que você receba novos golpes semelhantes a este no futuro. Portanto, certifique-se de ter tudo configurado com a ajuda dessas ferramentas e serviços e desfrute de uma navegação sem tensão.