Comment supprimer l’arnaque Geek Squad – Le guide ultime

18 octobre 2023 By Jeanne Smith Commentaires 17 minutes

Les humains comptent sur la technologie et cela n’a jamais été aussi important à l’ère du numérique en évolution rapide. Des smartphones aux ordinateurs portables, les appareils contiennent des souvenirs, des informations personnelles et des connexions avec le monde.

Il n’est pas étonnant que lorsque des problèmes techniques surviennent, les gens recherchent une assistance technique digne de confiance et fiable. Entrez dans la Geek Squad – un nom devenu synonyme d’assistance experte et de tranquillité d’esprit.

Cependant, parmi la vaste gamme de services d’assistance technique légitimes, une triste réalité persiste : l’existence de l’arnaque de la Geek Squad. Ce guide complet vise à faire la lumière sur ce phénomène trompeur et à vous doter des connaissances et des outils nécessaires pour vous protéger contre de tels stratagèmes frauduleux.

Embarquons pour un voyage à travers le réseau complexe de l'arnaque de la Geek Squad. Ici, vous comprendrez ses origines pour reconnaître les signes avant-coureurs et naviguer ensemble dans ce paysage dangereux.

Mais vous n'avez pas à craindre car, armé des bonnes informations, vous serez en mesure de vous protéger, vous et vos proches, contre les victimes de ces pratiques sans scrupules.

Qu’est-ce que la Geek Squad ?

Geek Squad est une simple filiale de la société canadienne et américaine d'électronique grand public Best Buy. Mais à l’origine, il s’agissait d’une société indépendante fondée par Robert Stephens, inspecteur en chef, le 16 juin 1994.

Elle offre de multiples services liés aux ordinateurs et fournit des accessoires aux consommateurs résidentiels et commerciaux. Chez Geek Squad, vous pouvez facilement trouver des services en magasin, sur place et sur Internet grâce à un accès à distance et offrir également une assistance d'urgence 24 heures sur XNUMX sur place et par téléphone.

L'entreprise a commencé à travailler uniquement sur des appareils informatiques, mais plus tard, elle a également aidé le consommateur à diagnostiquer les problèmes et à réparer tous les appareils électroniques et électroménagers.

L'arnaque de la Geek Squad fait des ravages auprès du grand public

Il ne fait aucun doute que Geek Squad est une excellente entreprise et s'efforce de fournir les meilleurs services à ses clients. Mais vous ne pouvez jamais éviter les fraudeurs, ils sont partout et constituent une grande menace pour le grand public.

Dans le cas de la Geek Squad, les fraudeurs ciblent les utilisateurs du jeu en utilisant son nom. Ils se font passer pour le support technique de l'entreprise et trompent les gens. L’objectif est d’amener le public à transmettre des informations personnelles, financières et autres informations importantes.

Comprendre les racines de l’arnaque de la Geek Squad – Comment ça marche ?

L’arnaque de la Geek Squad est qualifiée d’arnaque par imposteur. Ici, le criminel se fait passer pour l'équipe d'assistance technique et propose son aide aux utilisateurs pour :

• hybrides
• Applications
• Compatibles

Mais le cas réel est très différent. En réalité, ils tentent de voler des informations personnelles et de faire payer à leur cible des services frauduleux ou d’obtenir un accès à distance à leurs appareils.

Voici comment cela fonctionne, étape par étape :

• Étape 1: Les escrocs atteignent généralement leur cible par SMS, e-mails et appels téléphoniques. Dans quelques cas, ils créent de faux sites Web pour instaurer la confiance et se faire passer pour la Geek Squad.
• Étape 2: Une fois qu'ils contactent leur cible, ils prétendent généralement que leurs appareils sont compromis et qu'ils doivent de l'argent pour les abonnements à la Geek Squad. Parfois, ils optent pour les options où la cible doit confirmer son identité en fournissant ses informations personnelles. Comme leurs coordonnées bancaires comme le numéro de carte de crédit, le numéro de sécurité sociale (SSN) ou toute autre chose.
• Étape 3: Cela dépend généralement du type d’arnaque qu’ils pourraient convaincre leur cible de télécharger une application ou un logiciel malveillant. Cela leur permet d’accéder à distance à votre smartphone, ordinateur portable, tablette ou PC.
• Étape 4: Une fois que la cible a attrapé l’appât, elle continue l’arnaque pour gagner de plus en plus d’argent. Cela peut être soit en remettant leur solde bancaire à zéro, soit en trouvant quelque chose sur votre appareil et en l'utilisant pour les faire chanter.

Ceux qui ont été enrôlés pour obtenir de l’aide de la Geek Squad ou qui ont acheté quelque chose chez Best Buy sont plus susceptibles de figurer sur la liste des escrocs que les autres. Et le pire des cas est que les victimes de ces escroqueries ont généralement plus de 60 ans. Cela signifie que les personnes âgées sont les plus exposées à ce type d’escroqueries.

Sept types d’escroqueries Geek Squad dont vous devez vous méfier

1. Renouvellement automatique de la Geek Squad

Il s'agit du type d'arnaque dans lequel les imposteurs envoient généralement des e-mails ou des messages texte prétendant que vous avez été inscrit à l'abonnement au service Geek Squad. Cela vous entraînera à être facturé des centaines et des milliers de dollars si vous ne l'annulez pas.

Bien que le message contienne généralement un numéro de téléphone que vous pouvez appeler si vous trouvez que les frais réclamés sont une erreur. Mais une fois que vous aurez composé le numéro de contact, ils finiront par vous demander des informations relatives à votre carte de crédit et d'autres informations à vous rembourser.

Mais en réalité, ils vont utiliser ces informations pour pouvoir vous voler. Il existe ici de nombreux cas où cette arnaque évolue vers une arnaque au remboursement. Et cela se produit généralement lorsque l’usurpateur utilise les comptes ou les cartes de crédit qu’il a volés à d’autres pour rembourser votre argent supplémentaire. Et ils utiliseront la même tactique avec vous, c'est-à-dire qu'ils seront uniquement disposés à vous rembourser le montant.

2. E-mails de phishing intégrant de faux logiciels

Dans ce type d’arnaque, l’escroc se fait généralement passer pour le technicien de la Geek Squad. Ils vous indiquent que vos appareils sont infectés par des logiciels malveillants nuisibles. Si vous répondez à leur e-mail ou appelez le numéro indiqué dans le message, ils vous feront continuellement pression pour que vous téléchargiez le soi-disant logiciel antivirus. Ou donnez-leur un accès à distance à votre appareil.

Dans ces deux cas, vous permettrez aux fraudeurs d’accéder à vos appareils et aux informations les plus sensibles. Ceci comprend:

• Photos
• Vidéos
• Mes Messages

Lorsque vous installez l'antivirus, le malware caché permettra l'accès au pirate informatique afin qu'il puisse espionner l'appareil. Donner accès à l’espion signifie lui permettre de faire tout ce qu’il veut via votre appareil. Ils peuvent le scanner à la recherche de votre mot de passe enregistré pour extorquer vos informations délicates.

Tout appel ou e-mail affirmant qu'un virus a infecté votre appareil et qu'il existe un risque de piratage. Mais en réalité, personne ne peut savoir si votre ordinateur ou tout autre appareil est piraté sans y avoir accès.

N'importe qui demande un accès à distance à votre smartphone, ordinateur ou tout autre appareil pour résoudre le problème. Vous devez vous méfier de toute personne qui vous demande d’installer un logiciel ou souhaite accéder à vos appareils.

3. Équipe d'assistance technique de la Geek Squad

D’autres escroqueries technologiques, notamment celle de la Geek Squad, se déroulent également via des appels mobiles. Cela se produit lorsque vous vous connectez avec eux via des appels et ils insisteront pour que vous téléchargiez tout logiciel malveillant sur l'appareil ou même vous convaincront d'envoyer de l'argent pour les services.

Vous recevrez un message ou un e-mail de renouvellement automatique ou recevrez une facture même si vous n'êtes pas abonné aux services Geek Squad. Les faux messages ou e-mails comportent également des signes avant-coureurs tels que «arnaque","faux», ou «phishing.» Vous serez convaincu d’appeler le numéro de téléphone indiqué à côté du numéro authentique et officiel de Best Buy.

L’escroquerie par appel téléphonique de la Geek Squad fonctionne de deux manières :

• Les pirates appellent la cible pour prétendre que l'appareil est infecté par un logiciel malveillant. Ou qu’ils doivent de l’argent pour les services.
• Ils créent de faux sites Web contenant les numéros de téléphone frauduleux des Geek Squads. Lorsque la cible les appelle, elle suit les appels, les achemine vers les téléphones et lance des escroqueries.

Vous recevrez un faux appel non sollicité où les escrocs se feront passer pour le support de l'équipe de la Geek Squad. Ils ne vous laisseront pas partir et essaieront de vous convaincre jusqu'à ce que vous fassiez ce qu'ils ont dit. Ils ne vous laisseront pas raccrocher facilement car ils savent qu'une fois que vous aurez raccroché, l'arnaque est terminée. Ils continueront à vous convaincre avec tous les derniers efforts possibles.

4. Pop-ups trompeurs du navigateur

L’une des méthodes utilisées par les escrocs pour cibler le grand public consiste à utiliser des fenêtres contextuelles sur des sites Web peu précis. Par exemple, des sites Web illégitimes de streaming. Sur ces fenêtres contextuelles, ils prétendent que votre appareil est infecté par un virus et nécessite des soins instantanés.

La plupart du temps, ces publicités occupent tout l’écran et affichent des messages d’avertissement indiquant que votre appareil est en danger et nécessite une attention immédiate. Lorsqu'une personne clique sur la fenêtre contextuelle, cela entraîne automatiquement le téléchargement d'un antivirus (qui est en réalité un malware, un adware ou un ransomware).

Aucun plugin ne peut analyser les virus sur vos appareils et si vous recevez un message affirmant que votre appareil a été infecté, c'est une arnaque. Méfiez-vous de tout type de popup avec le slogan « nettoyeur d'appareil ». Ils sont truffés de malwares. Si vous n'êtes pas sûr de ces applications ou logiciels, vous pouvez rechercher le nom de ce logiciel sur Google pour savoir s'il est authentique ou non.

5. Fausse réinitialisation de mot de passe

Dans ce type d'arnaque, les pirates envoient généralement de faux e-mails de Best Buy et prétendent que la réinitialisation de votre mot de passe ne fonctionne pas. L'e-mail semble légitime et comprend un lien qui vous aidera à modifier les mots de passe, même si vous n'avez aucun mot de passe.

Mais lorsque vous cliquez sur le lien fourni, cela vous mènera à un faux Best Buy. login mais en réalité, il s’agit d’un site Web de phishing conçu pour voler vos informations personnelles. Lorsque vous saisissez vos véritables identifiants Best Buy (nom de compte et mot de passe), il devient facile pour les fraudeurs de les utiliser. Ils effectuent ensuite des achats frauduleux ou volent d’autres informations financières.

Recevoir un e-mail de réinitialisation de mot de passe pour le compte que vous n'avez même pas. Après avoir cliqué sur le lien, vous serez redirigé vers un site Web non sécurisé ou non officiel.BestBuy.com" domaine.

6. Remboursement ou trop-payé accidentel

Ces escroqueries se produisent lorsque les fraudeurs envoient à la cible des fonds volés plus que prévu et vous demandent ensuite de les rembourser. Disons que vous recevez un e-mail de renouvellement automatique de la Geek Squad. Dès que vous appelez le numéro de téléphone d'assistance mentionné dans le message, ils vous demanderont de remplir un formulaire pour obtenir un remboursement.

Mais le formulaire n'est qu'une façade, et plus tard, l'agent demande un accès à distance à votre appareil pour finaliser le remboursement. Après cela, ils vous envoient « accidentellement » (pas du tout) de l’argent supplémentaire à titre de remboursement et vous demanderont de restituer la différence sur leur compte. Mais toute la procédure d’arnaque est une arnaque et vous perdrez le montant total de l’argent, y compris un remboursement et de l’argent supplémentaire.

Les fraudeurs vous demanderont d’accéder à votre appareil à distance pour faciliter un fonds. Vous recevez un remboursement supérieur au montant indiqué sur la facture. Et si cela se produit, vous n’êtes pas obligé d’envoyer de l’argent. Attendez quelques jours que les fonds soient compensés ou contactez la banque et dites-lui ce qui vous est arrivé

7. Fausses offres de plans de « protection »

Ce n'est pas aussi dangereux que les escroqueries de la Geek Squad, mais peut quand même faire des ravages pour la cible. Dans ce système, les escrocs se font passer pour un technicien qui vous contactera par téléphone ou par e-mail et vous dira qu'ils vendent des services de protection tels qu'un antivirus. Mais rappelez-vous que ces outils ne feront rien ou chargeront des logiciels malveillants.

Ces outils n’ont ni avis ni existence en ligne. Les fraudeurs vous contacteront pour essayer de vous vendre des services de sécurité numérique. Un e-mail ou un appel est un énorme signal d'alarme et une indication que vous avez affaire à des fraudeurs.

Repérer les escroqueries de la Geek Squad devient plus facile grâce à ces conseils

Vous pouvez facilement repérer un faux message ou courrier en suivant les conseils ci-dessous ;

Vérification de la validité

Vous devez toujours vérifier les informations d'identification fournies par la personne qui prétend être un technicien de la Geek Squad. Il faut demander l'identification ou vous pouvez également contacter directement la Geek Squad pour confirmer l'affiliation de l'entreprise et de cette personne.

Appels ou e-mails spontanés

Méfiez-vous des courriels non sollicités ou de tout appel prétendant provenir de l’entreprise. Le technicien authentique ne parvient pas au client sans aucune communication préalable.

Demandes d'accès à l'appareil à distance

Les pirates vous demanderont d’avoir accès à distance à vos appareils. Mais vous ne devez pas y accorder l'accès à moins d'avoir initié une demande ou vérifié l'authenticité du technicien.

Exige des paiements initiaux

Les vrais services de la Geek Squad suivent toujours un modèle transparent pour leur tarification. Et cela signifie que quelqu'un qui exige un paiement immédiat ou demande les détails liés à la carte de crédit est un escroc.

Demandes de remboursement suspectes

Soyez sceptique quant à toute demande de remboursement inattendue de la part des supposés agents des Geek Squads. Les fraudeurs utiliseront cela comme stratégie pour accéder aux informations financières.

Communication objective

Faites toujours attention à leur langage et à leur ton lorsque vous communiquez avec eux par le biais d'appels. Ils utilisent souvent des réponses robotiques ou génériques sans personnaliser les détails spécifiques.

Tactiques de mise sous pression

Les pirates informatiques feront pression sur vous pour que vous preniez des décisions ou fournissiez des informations personnelles. La véritable équipe de la Geek Squad comprend l'importance du confort des clients et ne les poussera pas à prendre une décision instantanément.

Découvrez les secrets pour déjouer l’arnaque de la Geek Squad

Les escrocs de la Geek Squad sont très dangereux et en quelques jours, ils peuvent vider les comptes des cibles et mettre la main sur des informations sensibles. C’est pourquoi il vaut mieux se prémunir contre ces arnaques.

Il existe plusieurs moyens de vous assurer que vous êtes à l'abri des escroqueries de la Geek Squad.

• Ne cliquez jamais sur les liens fournis dans les e-mails suspects. Vérifiez toujours si le lien n’est pas malveillant sur un outil de détection de virus.
• Évitez de télécharger des applications provenant de sources inconnues et ne cliquez jamais sur des publicités suspectes et des messages contextuels sur le site Web.
• Gardez vos appareils à jour avec des correctifs de sécurité pour les vulnérabilités courantes de votre système.
• Si vous recevez un e-mail, un appel ou un SMS frauduleux, bloquez immédiatement l’expéditeur.
• Assurez-vous de contacter la Geek Squad officielle si vous ne savez pas si le technicien est honnête. Visitez le site officiel ou contactez le numéro officiel pour obtenir une assistance supplémentaire.
• Reconnaissez les signes d'e-mails de phishing, tels que les erreurs grammaticales, les pièces jointes inutiles, etc.
• Ne fournissez aucun type de mot de passe, de codes 2FA ou d’autres données sensibles aux appelants ou aux e-mails.
• Vérifiez à nouveau les numéros de téléphone pour vous assurer de recevoir des appels du numéro officiel de la Geek Squad.
• Vous pouvez également vous inscrire à une bonne surveillance du crédit, car cela vous aidera à analyser les comptes bancaires et autres comptes financiers à la recherche de tout signe de fraude.

Smashing Geek Squad Scammers – Supprimez l’arnaque frauduleuse avec un antivirus

Vous pouvez utiliser l'antivirus pour supprimer et combattre les escroqueries comme l'arnaque Geek Squad. Ce type d'arnaque implique généralement des escrocs qui se font passer pour des représentants des services d'assistance technique authentiques proposés par la Geek Squad. Si vous souhaitez supprimer une arnaque de la Geek Squad, le logiciel antivirus est une bonne option pour plusieurs raisons, dont certaines sont indiquées ci-dessous.

Protection en temps réel

• Les programmes antivirus disposent de fonctionnalités d'analyse en temps réel qui aideront à surveiller le système à la recherche d'activités nuisibles.
• Ils détectent et bloquent tout processus ou connexion suspect initié par le logiciel contrôlé par les fraudeurs sur votre ordinateur.

Détection et suppression des logiciels malveillants

• L'antivirus est conçu pour identifier et supprimer divers types de logiciels malveillants, notamment les logiciels espions, les enregistreurs de frappe et les outils d'accès à distance que les fraudeurs pourraient utiliser lors de leur arnaque à la Geek Squad.
• Il peut facilement mettre en quarantaine ou supprimer des fichiers malveillants et éviter tout dommage supplémentaire.

Protection contre le phishing

• Il existe de nombreux programmes antivirus dotés de fonctionnalités intégrées de protection contre le phishing qui peuvent détecter les sites Web frauduleux et les e-mails de phishing.
• Étant donné que les fraudeurs utilisent principalement des sites Web et des e-mails trompeurs pour inciter leurs victimes à se laisser prendre au piège de l'arnaque, un antivirus vous aidera à empêcher les utilisateurs d'accéder à ces sources malveillantes.

Nettoyage du système

• Si un utilisateur a été victime de l'arnaque de la Geek Squad, l'escroc a peut-être installé des logiciels nuisibles supplémentaires sur ses appareils.
• L'antivirus effectuera une analyse complète du système pour rechercher et supprimer tout logiciel malveillant qui aurait pu être laissé sur place.

Évaluation de la Vulnérabilité :

• L'antivirus comprend principalement des fonctionnalités qui évaluent les vulnérabilités de sécurité d'un système.
• En recherchant et en informant les utilisateurs de tout logiciel obsolète, de mots de passe faibles ou de correctifs de sécurité manquants, un antivirus peut aider les utilisateurs à remédier à ces vulnérabilités et à réduire le risque d'être victime d'une arnaque.

navigation sécurisée

• Certains programmes antivirus offrent des fonctionnalités de navigation sécurisées qui peuvent bloquer l'accès à des sites Web dangereux connus ou afficher des avertissements lorsque les utilisateurs tentent de visiter certains sites Web dangereux.
• Cela empêchera également les utilisateurs de visiter par inadvertance des sites contrôlés par des fraudeurs.

Vaincre les escroqueries de la Geek Squad : la solution créative VPN la plus rapide

L'arnaque de la Geek Squad devient une menace croissante dans le monde numérique, s'attaquant aux victimes suspectes qui recherchent une assistance technique. Il n’y a cependant rien à craindre car un allié puissant est prêt à démanteler toute escroquerie frauduleuse.

Le VPN le plus rapide est là pour vous aider avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin pour supprimer l'arnaque de la Geek Squad.

Démasquer les escrocs

Le cryptage robuste et les capacités de navigation anonyme de The Fastest VPN permettent à ses utilisateurs de démasquer la véritable intention des escrocs de la Geek Squad. Le VPN garantit que les fraudeurs ne peuvent pas retracer votre identité et votre localisation en masquant votre adresse IP et en cryptant vos activités en ligne. Cet anonymat rend très difficile pour les fraudeurs de cibler et d’exploiter le public.

Sécurisation des informations sensibles

Les escrocs de la Geek Squad emploient souvent des techniques de phishing qui attirent les victimes vers de faux sites Web ou des e-mails imitant les canaux d'assistance d'origine. Le VPN le plus rapide dispose de fonctionnalités avancées telles que la protection contre les logiciels malveillants et le phishing qui aident à détecter et à bloquer ces tentatives de fraude.

Le VPN agit comme un bouclier numérique qui empêche les fraudeurs de tromper le public et de révéler des informations sensibles en se protégeant contre le phishing.

Protection géographique

Le VPN le plus rapide dispose d'un vaste réseau de serveurs répartis dans différents pays qui permettent à ses utilisateurs de masquer leur emplacement et de donner l'impression d'accéder à Internet depuis un autre endroit.

Cette fonctionnalité s'avère inestimable pour contrer l'arnaque de la Geek Squad, car les escrocs opèrent souvent à partir de régions spécifiques. Lorsque vous modifiez votre emplacement virtuel via le VPN le plus rapide, vous pouvez facilement et efficacement échapper à leurs pièges et vous assurer que votre sécurité en ligne est à jour.

Éduquer et responsabiliser les utilisateurs

En plus de ses prouesses technologiques époustouflantes, The Fastest VPN joue également un rôle de premier plan dans l'éducation des utilisateurs sur les escroqueries en ligne, y compris les escroqueries de la Geek Squad. Le fournisseur VPN fournit aux utilisateurs les connaissances nécessaires pour reconnaître ces escroqueries grâce à un support client, des didacticiels et des informations. blogs.

Le VPN le plus rapide agit comme une force de protection en éliminant toute arnaque de la Geek Squad en permettant aux utilisateurs de prendre des décisions éclairées.

Les fonctionnalités du VPN le plus rapide aident à éviter l'arnaque de la Geek Squad

The Fastest VPN propose plusieurs fonctionnalités pour tenir à distance les escroqueries de la Geek Squad, notamment un kill switch et une protection contre les fuites DNS.

Récapitulation

Ainsi, les escroqueries de la Geek Squad ciblent un public innocent via des SMS, des appels ou des e-mails. Il existe de multiples façons d’escroquer les gens et de vider leurs comptes bancaires. Mais avec des précautions et des protections appropriées, vous pouvez vous épargner ces escroqueries de la Geek Squad à l'aide d'antivirus potentiels ou du VPN le plus rapide.

Ils peuvent vous aider à éliminer l’arnaque et également vous empêcher à l’avenir d’autres escroqueries similaires à celle-ci. Assurez-vous donc que tout est réglé pour vous-même à l’aide de ces outils et services et profitez d’une navigation sans tension.

S'abonner à l'infolettre

Recevez les publications tendances de la semaine et les dernières annonces de FastestVPN via notre newsletter par e-mail.

Adresse e-mail