¿Qué es la TI en la sombra? Explorando los riesgos y beneficios involucrados

22 de agosto de 2023 By jane smith Sin comentarios 8 minutos

La TI en la sombra puede evocar pensamientos sobre piratas informáticos expertos y complejos esquemas subterráneos. Aún así, profundizar y aprender qué es Shadow IT es algo tan simple como usar una aplicación para enviar mensajes a su colega por motivos laborales. Sin embargo, a pesar de que estas aplicaciones son coronas corporativas, todavía están fuera del control de una organización.

¿Qué es la TI en la sombra?

Sin embargo, eso no es todo acerca de Shadow IT. Desde su definición literal hasta los beneficios de Shadow IT, lo exploraremos todo.

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Shadow IT implica el uso de herramientas tecnológicas sin la aprobación de TI.
Los beneficios incluyen acelerar las tareas, ahorrar costos y flujos de trabajo más fluidos.
Los empleados lo utilizan para mejorar la productividad o por falta de conciencia.
Un ejemplo es el uso de software no autorizado, como aplicaciones para compartir archivos.
Los riesgos incluyen exposición de datos, violaciones de seguridad y falta de control.
Una VPN, como FastestVPN, puede protegerse contra estos riesgos.
Proteja la TI paralela, siga las reglas y considere usar una VPN para mayor protección.

Lo que estaremos cubriendo

¿Qué es Shadow IT?
¿Es Shadow IT algo bueno?
¿Por qué los empleados utilizan la TI en la sombra?
¿Qué es un ejemplo de TI en la sombra?
¿Cuáles son los beneficios de la TI en la sombra?
¿Cuáles son los riesgos asociados con la TI en la sombra?
Cómo una VPN ayuda a mitigar los riesgos de la TI en la sombra

¿Qué es Shadow IT?

El término "TI en la sombra" describe el uso de software, hardware y servicios en un entorno profesional sin recibir permiso del departamento de TI del empleador. Estas herramientas de TI ocultas no necesariamente tienen que ser ilegales, peligrosas ni oficialmente prohibidas por la organización. Más bien, son herramientas fuera de las normas de seguridad y flujo de trabajo de la empresa.

¿Es Shadow IT algo bueno?

Chris Kapustra–El arquitecto principal de Insight Enterprises, dice: “Las herramientas de TI en la sombra aceleran los procedimientos y resuelven problemas instantáneos. y de acuerdo a Gartner, las empresas gastan entre el 30% y el 40% de sus presupuestos de TI en TI en la sombra. Si bien esto resume la importancia de la TI en la sombra en el sector corporativo, aún hay más que la convierten en una bendición corporativa.

Mientras tanto, los departamentos de TI suelen practicar diferentes reglas y procesos para controlar la adopción y el despliegue de nuevas tecnologías. Aunque estas medidas tienen como objetivo asegurar la empresa, pueden obstruir involuntariamente la innovación y el avance. Por el contrario, la TI en la sombra evita estas reglas, lo que permite un flujo de procedimientos comerciales más rápido y sin restricciones.

¿Por qué los empleados utilizan la TI en la sombra?

Seamos honestos: ¿leyó correctamente la política de TI de su empresa antes de aceptarla? ¿Sabía que muchas empresas prohíben a los empleados acceder a documentos de trabajo en sus teléfonos personales?

Una de las principales razones por las que los empleados utilizan la TI en la sombra es para mejorar su productividad laboral. Por ejemplo, algunas empresas todavía necesitan aprender a cambiar de Skype empresarial a Slack. Sin embargo, es posible que algunos empleados todavía lo utilicen, pero la empresa no lo aprueba. A pesar de esto, Slack tiene otras características que pueden ayudar en las operaciones de la empresa.

Además. En algunas circunstancias, es posible que las personas no sean conscientes de que sus comportamientos califican como TI en la sombra.

¿Qué es un ejemplo de TI en la sombra?

Shadow IT incluye una amplia gama de hardware y software. Todo lo que sea portátil o que pueda instalarse en un dispositivo se considera TI en la sombra potencial. A continuación se muestra un ejemplo de Shadow IT:

Compartición de archivos

Shadow IT es cuando elige utilizar un programa de edición de documentos distinto al aprobado por su empresa.

Puede habilitar fácilmente el acceso a archivos con sus compañeros de trabajo a través de un sistema para compartir archivos. Y utilizar alternativas de almacenamiento proporcionadas por servicios en la nube como Google Drive es un método común para compartir archivos.

De esta manera, si opta por transferir datos relacionados con el trabajo a servicios basados en la nube no permitidos por su empleador, como su cuenta personal de Dropbox. O puede utilizar Google Docs para escritura colaborativa para que otros puedan agregar fácilmente comentarios y ajustes. Sin embargo, puedes elegir la tranquila interfaz de usuario de Microsoft Word o la sencillez del Bloc de notas.

¿Cuáles son los beneficios de la TI en la sombra?

Estos son los cinco beneficios principales de Shadow IT:

Menores costos de tecnología

Aunque se sabe que las empresas contribuyen al desperdicio de SaaS, una empresa promedio desperdicia $ 135,000 anual sobre licencias de software innecesarias. Y siempre podrás ahorrar utilizando otras herramientas eficientes.

Su equipo puede enfrentar limitaciones financieras según las políticas de compra de su organización. En estas circunstancias, es posible que desee utilizar alternativas gratuitas y conocidas en lugar del software necesario.

Por ejemplo, puede cambiar de Microsoft Office a Google Docs Editor Suite para utilizar el dinero que ahorra en otras necesidades del equipo.

Ejecución de tareas más rápida

Shadow IT elimina la necesidad de que el personal de TI comprenda los objetivos y las necesidades específicas de sus homólogos del lado empresarial. En cambio, permite al equipo decidir y utilizar las herramientas de Shadow IT que funcionan mejor para la ejecución de tareas.

Por ejemplo, cuando se trabaja en un documento en línea, solo se necesita un clic para habilitar el acceso y permitir que otros vean en qué está trabajando, lo que permite comentar en el momento.

Adopción de software más sencilla

Su equipo es más ágil que su departamento de TI y con frecuencia se mueve más rápidamente para manejar nuevas tendencias y problemas en el mercado.

Las tecnologías en rápido desarrollo tienen el potencial de aparecer de la nada y volverse ampliamente utilizadas antes de que finalicen los análisis de seguridad. A pesar de la pequeña adopción de software o herramientas, requerir una autorización formal de TI eventualmente conducirá a la pérdida de oportunidades.

¿Cuáles son los riesgos asociados con la TI en la sombra?

Incluso con las mejores intenciones, la TI en la sombra presenta varios posibles riesgos de seguridad para su empresa. A continuación se presentan algunas razones por las que las empresas rechazan activamente el uso de TI en la sombra.

Datos desprotegidos

El proyecto Costo de un informe de violación de datos 2022 descubrió que el costo promedio de una violación de datos es de aproximadamente 4.35 millones de dólares. Para evitar estos altos costos, los departamentos de TI establecieron políticas que rigen el uso permitido a los trabajadores de datos confidenciales de la empresa en sus responsabilidades habituales.

Cuando los empleados infringen estas normas definidas, sin querer abren la puerta a la entrada ilegal a este entorno seguro.

Estos actos pueden ser sutiles, como intercambiar información secreta con ChatGPT con fines de toma de decisiones o enviar datos confidenciales a través de cuentas de correo electrónico personales. Una vez que los datos han sido expuestos, no hay forma de recuperarlos dentro del sistema seguro. Apoyando eso, 79% de los expertos en TI consideran que la adopción de TI en la sombra pone en peligro los datos corporativos.

Datos inconsistentes y amenazas a la ciberseguridad

Las empresas suelen estar sujetas a obligaciones regulatorias rigurosas a la hora de proteger datos confidenciales, principalmente información que puede utilizarse para identificar a personas. Por ejemplo, las empresas deben cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

La complicación se deriva del hecho de que las organizaciones podrían enfrentar sanciones por no mantener medidas adecuadas de protección de datos, independientemente de si se produce una violación de datos. El despliegue de un sistema informático paralelo no aprobado dentro de la empresa para gestionar datos personales podría ser suficiente para justificar tales sanciones.

Flujo incontrolado de datos

Los activos de TI en la sombra están más allá del alcance del monitoreo de la organización, lo que indica que los equipos de ciberseguridad no pueden analizar su susceptibilidad, mejorar su seguridad o detectar posibles problemas. Incluso el sistema de ciberseguridad más completo no logrará proteger los datos de una empresa si los piratas informáticos pueden acceder a ellos a través de un teléfono inteligente Android ilegal.

La carga de salvaguardar la TI en la sombra recae únicamente sobre los hombros del usuario, quien puede necesitar estar mejor versado en todas las posibles rutas de ataque o en la configuración segura de la herramienta para uso profesional. El peligro podría ser tan simple como retrasar una actualización de seguridad vital por un corto período, dejando al programa o dispositivo vulnerable a una falla de seguridad bien conocida.

Cómo una VPN ayuda a mitigar los riesgos de la TI en la sombra

Una VPN confiable, como FastestVPN, protege los datos de la empresa y controla el acceso a los datos de los usuarios. Garantiza una protección completa de los datos al interactuar con aplicaciones y sitios web en línea, y pueden ocultar recursos específicos. Alternativa gestión de identidad y acceso (IAM) Los sistemas, frecuentemente utilizados para el control de acceso, también ayudan a gestionar el acceso de los usuarios.

Aparte de eso, a través de un cifrado de túnel completo, Internet Kill Switch, WireGuard protocolo muchas otras características de primer nivel pueden mitigar significativamente los riesgos que trae Shadow IT.

Preguntas frecuentes: ¿Qué es Shadow IT?

¿Qué se entiende por el término TI en la sombra?

Shadow IT utiliza equipos o software relacionados con TI por parte de una persona o departamento dentro de una organización sin el conocimiento o la participación de la sección de seguridad o TI de la empresa. Esto incluye varios componentes, como servicios en la nube, aplicaciones de software y recursos físicos.

¿Cómo se relaciona la TI en la sombra con la computación en la nube?

Shadow IT es el uso ilícito de servicios basados en la nube, un componente de la computación en la nube. Los empleados pueden utilizar estos servicios sin el permiso del departamento de TI, lo que posiblemente ponga en peligro la seguridad y el cumplimiento. Esto muestra la relación entre la facilidad de los servicios en la nube y el deseo de evitar los canales de TI establecidos, que pueden generar problemas.

Nota final

La conclusión clave es gestionar eficientemente los sistemas para salvaguardar la existencia de TI en la sombra dentro de su red. Las organizaciones deben implementar medidas integrales de ciberseguridad, como exigir el uso de tecnologías de seguridad en la nube, para garantizar que los empleados tengan acceso seguro a los datos corporativos. Este método mejora la seguridad de los datos incluso cuando se utiliza software o dispositivos personales no autorizados.

Por otro lado, usar una VPN confiable, como FastestVPN, allana el camino para una seguridad mejorada mientras aprovecha las herramientas de Shadow IT. ¡Disfruta de una experiencia ininterrumpida sin preocuparte por las fugas de datos!