Hur man åtgärdar Snapchat-problem

November 30, 2021 By Nick Andersson Inga kommentarer 4 minuter

Snapchats problem är inte ovanliga. Som en plattform som erbjuder olika funktioner genom sina appar är det naturligt att förvänta sig problem mitt i det växande antalet funktioner som sociala medieplattformen introducerar då och då för att hålla användarna engagerade. Men många av dem kan fixas av dig genom att bara följa några få steg. Vi visar dig hur du fixar Snapchat-problem genom att gå igenom de vanligaste Snapchat-problemen i det här blog.

Snapchat fungerar inte

Skaffa sig FastestVPN

Hur man åtgärdar Snapchat-problem på iOS och Android

Lista över vanligaste Snapchat-problem och korrigeringar

Snapchat-appen öppnas inte

Ett av de vanliga Snapchat-problemen som rapporterats är att användare inte kan öppna appen. Detta är vanligt på både iOS och Android. Sådana problem kan ofta åtgärdas helt enkelt genom att starta om appen eller starta om telefonen.

Om det inte löser problemet, installera sedan om Snapchat. Tryck länge på Snapchat-ikonen på startskärmen och avinstallera appen. På Android, försök att rensa dess cache först genom att gå in på inställningar > appar > Snapchat. Om problemet kvarstår, avinstallera Snapchat på Android.

Mikrofon och kamera fungerar inte på Snapchat

Det här problemet har att göra med behörigheter. Sedan Android 6.0 Marshmallow behöver Android OS behörighet från användaren för att tillåta appar att använda vissa telefonfunktioner. Om en app vill använda telefonens kamera, plats eller mikrofon behöver den tillstånd från användaren. Du kanske har missat uppmaningen att tillåta dessa behörigheter.

Du kan aktivera mikrofon- och kameraåtkomst på Snapchat genom att gå in inställningar > appar > Snapchat. Tryck på behörigheter och aktivera sedan de funktioner du vill tillåta.

På iOS, gå till inställningar > Integritet. Tryck på mikrofon och kamera, slå sedan på omkopplaren bredvid Snapchat i båda inställningarna.

Snapchat-appen laddar inte berättelser eller aktiviteter

Snapchat kan ha tekniska problem. Ett exempel är Avbrott på Facebook 2021 som hände i oktober. På grund av en felkonfiguration av nätverket försvann Facebook från internet. Alla tjänster associerade med Facebook var otillgängliga under den tiden.

Snapchat kan vara otillgängligt om berättelser och aktiviteter eller någon annan del av Snapchat inte kan laddas. Du kan verifiera Snapchat-avbrottstid på Downdetector.

Dålig kamerakvalitet på Snapchat

Snapchat på Android brukade fungera annorlunda än Snapchat på iOS. På grund av det stora antalet Android-enheter som finns tog Snapchat-appen på Android den enkla vägen ut för kameraläge. Appen brukade ta en skärmdump av vad som fanns på skärmen i kameraappen istället för att ta ett foto genom kameran. Detta resulterade i betydligt sämre bilder jämfört med iOS-motsvarigheten.

Detta fixades när Snapchat byggde appen från grunden för Android. Du kanske fortfarande kör en äldre version av Snapchat. Sök efter uppdateringar i Google Play Butik. Alternativt kan du slå upp .apk för den senaste Snapchat-versionen och ladda ner och installera den. Tänk på att nedladdning av .apk från tredjepartskällor på internet utgör en säkerhetsrisk, och vi rekommenderar inte att du gör det.

Avinstallera Snapchat Beta Version

En betaversion avser en version som fortfarande är under utveckling. Betaversioner är inte slutgiltiga och innehåller vanligtvis buggar och olika andra problem. Google tillåter Android-användare att välja att testa appar i beta. Användare kan välja att beta Android-appar genom att välja Appar under utveckling på fliken För dig i Play Butik.

Om du kör Snapchats betaversion, avinstallera appen. Problemen kommer troligen från oavslutad kod. Tryck länge på Snapchat-appen och avinstallera den, eller gå in inställningar > appar > Snapchat och tryck på Avinstallera.

Installera den slutliga versionen av Snapchat på Android från Play Butik.

Kan jag använda Snapchat på webben?

Snapchat erbjuder inte webbläsarbaserade versioner av sin app. Det är strikt en app för iOS och Android.

Introduktionen av Windows 11 öppnar dock för möjligheten att använda Snapchat på Windows. Windows 11 stöder Android-appar, vilket innebär att du kan ladda ner en Android-app och köra den på Windows. Stödet för Android-appar på Windows 11 kommer senare i en uppdatering.

Slutsats

Liksom andra appar får Snapchat ofta uppdateringar som fixar befintliga problem och introducerar nya förbättringar och funktioner till plattformen. Det är inte alltid möjligt att peka ut problemet och vad som kan fixa det, särskilt när det är en del av appens senaste version. Det bästa sättet att fixa Snapchat-problem är att Google för det specifika problemet och sedan filtrera resultaten till det senaste. Se om andra människor har problemen.

Om något problem rapporteras tillräckligt många gånger kommer utvecklaren att notera det och eventuellt ge ett tidsfönster för åtgärden.