Fördelar med e-handel för småföretagsaffärer

Augusti 27, 2021 By Nancy William Inga kommentarer 4 minuter

E-handel, möjligen mer känd som internet- eller onlinehandel, omfattar i huvudsak köp och försäljning av tjänster eller produkter (inklusive eventuella transaktioner) helt och hållet genom att använda internet.

Primära fördelar med e-handel för småföretagsaffärer

Det finns mer än en fördel med att byta hela din lilla affärsmodell till e-handel, och här är några av de främsta fördelarna med att göra det.

Skaffa sig FastestVPN

Månatliga utgifter

Som nämnts ovan finns det många fördelar med att byta upp ditt företag till internet eller mer allmänt kallad "e-handelsvärlden".

När ditt lilla företag helt och hållet bedrivs via internet, blir det betydligt mer tillgängligt och avsevärt snabbare att analysera din energianvändning och vattenaffärspriser. Du kommer också att kunna avgöra i efterhand om du betalar för mycket eller faktiskt använder för mycket för ditt lilla företags storlek eller arbetsstyrka.

Dessutom kommer att flytta hela din verksamhet online kommer att minska eventuella hyres- eller förvaltningsavgifter du är skyldig att betala, med dina enda kostnader centrerade kring programvaran du använder och den initiala kostnaden för din elektroniska utrustning.

Hela dagen varje dag

De flesta användare älskar tillgängligheten till produkter som inte bara är snabba att nå utan som också är tillgängliga varje timme. Att byta till e-handel resulterar naturligtvis i att dina produkter eller tjänster är lättillgängliga 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan.

Med ovanstående hittar du inte detta i en vanlig fysisk butik eller kontorslokal. Att byta till e-handel innebär att din verksamhet ständigt kommer att vara öppen; därför riskerar du aldrig att en kund väljer en av dina konkurrenter. Dessutom gillar de flesta kunder ofta att handla online, särskilt under nattetid. Det är något ett etableringskontor inte kommer att kunna ta hand om.

Omvänt, när ditt företag drivs helt online behöver du inte längre vara kopplad till ett kontor. Så länge du har ett leverans- och orderhanteringssystem på plats och möjlighet att få tillgång till Wi-Fi, kan du befinna dig var som helst i världen.

Sökmotor och besöksspårning

Programvarupaket som t.ex Google Analytics gör det möjligt att identifiera exakt var dina kunder hittar din webbplatslänk. Det kan avgöra var i världen de bor, tillsammans med deras ålder och kön.

Sådan insiktsfull information är naturligtvis värdefull för dig och dina anställda för att rikta in dina produkter och bättre passa din vanliga demografiska publik. Denna information är nästan omöjlig att hämta vid försäljning från fysiska lokaler.

Sökmotoroptimering är den enda ledande fördelen med att gå över till en helt online affärsmodell. När en potentiell kund anger sin fråga matchar sökmotorn omedelbart med produkter, tjänster och information på internet. När du bygger vidare på din SEO kommer du att få trafikinformation varje månad som du kan använda för att öka din försäljning och demografiska målgrupper. Det är också lättare att dela verksamheten online till andra mediasajter och sidor för en bredare målgrupp.

Kundfeedback och kommunikation

På grund av internets natur, när en kund beställer en produkt eller tjänst från ditt företag, måste de ge dig sin kontaktinformation – som en e-postadress, ett kontaktnummer eller kreditinformation för att checka ut. Det är bara ett av de mer naturliga stegen att ta när man startar ett onlineföretag. I en butik är det osannolikt att du kommer att få dessa uppgifter.

En annan pluspoäng är att man också kunde ta reda på om kunden var nöjd med tjänsten eller produkterna genom mejl och kontaktuppgifter. Du kan skicka några uppföljande e-postmeddelanden till dem efter att produkten har skickats eller tjänsten har tillhandahållits och ber om kundåterkoppling och förslag på hur väl deras frågor behandlades och hur väl deras individuella behov och specifikationer tillgodoses.

Du kan lägga upp eller dela om dem på din webbplats och andra plattformar för att få mer dragkraft och trafik med positiv feedback.

För att avsluta

Det finns fortfarande en hel del andra fördelar med e-handel som ger ditt småföretag, faktiskt för alla företag egentligen. Det är bekvämare, kräver inte att du fysiskt är någonstans och sparar mycket mer pengar och tid. Det enda du behöver investera i är mjukvara och webbunderhåll.