Как исправить проблемы со Snapchat

30 ноября 2021 By Ник Андерсон Без комментариев 4 минут

Проблемы со Snapchat не редкость. Как платформа, которая предлагает различные функции через свои приложения, естественно ожидать проблем на фоне растущего числа функций, которые время от времени вводит платформа социальных сетей, чтобы поддерживать интерес пользователей. Однако многие из них могут быть исправлены вами, выполнив всего несколько шагов. Мы покажем вам, как исправить проблемы со Snapchat, рассмотрев наиболее распространенные проблемы Snapchat в этом blog.

Получить FastestVPN

Как исправить проблемы со Snapchat на iOS и Android

Список наиболее распространенных проблем и исправлений Snapchat

Приложение Snapchat не открывается

Одной из распространенных проблем со Snapchat является то, что пользователи не могут открыть приложение. Это распространено как на iOS, так и на Android. Такие проблемы часто можно решить, просто перезапустив приложение или перезагрузив телефон.

Если это не решит проблему, переустановите Snapchat. Нажмите и удерживайте значок Snapchat на главном экране и удалите приложение. На Android попробуйте сначала очистить кеш, зайдя в настройки > Программы > Snapchat. Если проблема не устранена, удалите Snapchat на Android.

Микрофон и камера не работают в Snapchat

Эта проблема связана с разрешениями. Начиная с Android 6.0 Marshmallow, ОС Android требует разрешения от пользователя, чтобы разрешить приложениям использовать определенные функции телефона. Если приложение хочет использовать камеру телефона, местоположение или микрофон, ему потребуется разрешение от пользователя. Возможно, вы пропустили приглашение разрешить эти разрешения.

Вы можете включить доступ к микрофону и камере в Snapchat, перейдя в настройки > Программы > Snapchat. Нажмите на разрешения, затем включите функции, которые вы хотите разрешить.

В iOS перейдите к настройки > Конфиденциальность. Нажмите на микрофон и камера, затем включите переключатель рядом с Snapchat в обеих настройках.

Приложение Snapchat не загружает истории или действия

У Snapchat могут быть технические проблемы. Примером является Отключение Facebook 2021 это случилось в октябре. Из-за неправильной настройки сети Facebook исчез из Интернета. В то время все службы, связанные с Facebook, были недоступны.

Snapchat может быть недоступен, если не загружаются истории и действия или любая другая часть Snapchat. Вы можете проверить время простоя Snapchat на Downdetector.

Плохое качество камеры в Snapchat

Snapchat на Android раньше работал иначе, чем Snapchat на iOS. Из-за большого количества существующих устройств Android приложение Snapchat для Android выбрало простой способ для режима камеры. Раньше приложение делало скриншот того, что было на экране в приложении камеры, вместо того, чтобы делать фото через камеру. Это привело к значительному ухудшению изображения по сравнению с аналогом для iOS.

Это было исправлено, когда Snapchat создал приложение с нуля для Android. Возможно, вы все еще используете более старую версию Snapchat. Проверьте наличие обновлений в магазине Google Play. Кроме того, вы можете найти .apk последней версии Snapchat, загрузить и установить его. Имейте в виду, что загрузка .apk из сторонних источников в Интернете представляет угрозу безопасности, и мы не рекомендуем вам это делать.

Удалить бета-версию Snapchat

Бета-версия относится к версии, которая все еще находится в разработке. Бета-версии не являются окончательными и обычно содержат ошибки и другие проблемы. Google позволяет пользователям Android подписаться на тестирование приложений в бета-версии. Пользователи могут подписаться на бета-приложения для Android, выбрав «Приложения в разработке» на вкладке «Для вас» в Play Store.

Если вы используете бета-версию Snapchat, удалите приложение. Проблемы, скорее всего, возникают из-за незаконченного кода. Нажмите и удерживайте приложение Snapchat и удалите его или войдите в настройки > Программы > Snapchat и нажмите Удаление.

Установите финальную версию Snapchat на Android из Play Store.

Могу ли я использовать Snapchat в Интернете?

Snapchat не предлагает версии своего приложения для веб-браузера. Это строго приложение для iOS и Android.

Однако появление Windows 11 открывает возможность использовать Snapchat в Windows. Windows 11 поддерживает приложения Android, что означает, что вы можете загрузить приложение Android и запустить его в Windows. Поддержка приложений Android в Windows 11 появится позже в обновлении.

Заключение

Как и другие приложения, Snapchat часто получает обновления, которые устраняют существующие проблемы и вносят новые улучшения и функции в платформу. Не всегда возможно точно определить проблему и то, что может ее исправить, особенно если она является частью самой последней версии приложения. Лучший подход к устранению проблем со Snapchat — обратиться в Google за конкретной проблемой, а затем отфильтровать результаты до самых последних. Посмотрите, есть ли проблемы у других людей.

Если о какой-то проблеме сообщается достаточное количество раз, разработчик примет к сведению и, возможно, предоставит временное окно для исправления.