Hoe Snapchat-problemen op te lossen

30 november 2021 By Nick Anderson Geen reacties 4 minuten

De problemen van Snapchat zijn niet ongewoon. Als een platform dat verschillende functies biedt via zijn apps, is het normaal om problemen te verwachten te midden van het groeiende aantal functies dat het socialemediaplatform van tijd tot tijd introduceert om gebruikers betrokken te houden. Velen van hen kunnen echter door u worden opgelost door slechts een paar stappen te volgen. We laten je zien hoe je Snapchat-problemen kunt oplossen door de meest voorkomende Snapchat-problemen hierin door te nemen blog.

Krijgen FastestVPN

Hoe Snapchat-problemen op iOS en Android op te lossen

Lijst met de meest voorkomende Snapchat-problemen en oplossingen

De Snapchat-app wordt niet geopend

Een van de meest voorkomende problemen met Snapchat is dat gebruikers de app niet kunnen openen. Dit is gebruikelijk op zowel iOS als Android. Dergelijke problemen kunnen vaak eenvoudig worden opgelost door de app opnieuw te starten of de telefoon opnieuw op te starten.

Als het probleem hiermee niet wordt opgelost, installeer Snapchat dan opnieuw. Druk lang op het Snapchat-pictogram op het startscherm en verwijder de app. Probeer op Android eerst de cache te wissen door in te gaan settings > apps > Snapchat. Als het probleem zich blijft voordoen, verwijdert u Snapchat op Android.

Microfoon en camera werken niet op Snapchat

Dit probleem heeft te maken met machtigingen. Sinds Android 6.0 Marshmallow heeft Android OS toestemming van de gebruiker nodig om apps bepaalde telefoonfuncties te laten gebruiken. Als een app de camera, locatie of microfoon van de telefoon wil gebruiken, heeft deze toestemming van de gebruiker nodig. Mogelijk hebt u de prompt gemist om deze machtigingen toe te staan.

Je kunt microfoon- en cameratoegang op Snapchat inschakelen door naar binnen te gaan settings > apps > Snapchat. Tik op machtigingen en schakel vervolgens de functies in die u wilt toestaan.

Ga op iOS naar settings > privacy. Tik op de knop microfoon en camera, zet dan in beide instellingen de schakelaar naast Snapchat aan.

De Snapchat-app laadt geen verhalen of activiteiten

Snapchat ondervindt mogelijk technische problemen. Een voorbeeld is de Facebook 2021 storing dat gebeurde in oktober. Door een netwerkfout is Facebook van het internet verdwenen. Elke dienst die aan Facebook was gekoppeld, was in die tijd ontoegankelijk.

Snapchat is mogelijk niet beschikbaar als verhalen en activiteiten of een ander deel van Snapchat niet worden geladen. U kunt Snapchat-downtime verifiëren Downdetector.

Slechte camerakwaliteit op Snapchat

Snapchat op Android werkte vroeger anders dan Snapchat op iOS. Vanwege het grote aantal Android-apparaten dat bestaat, koos de Snapchat-app op Android de gemakkelijke uitweg voor de cameramodus. Vroeger maakte de app een screenshot van wat er op het scherm stond in de camera-app in plaats van een foto te maken via de camera. Dit resulteerde in aanzienlijk slechter uitziende foto's in vergelijking met de iOS-tegenhanger.

Dit werd opgelost toen Snapchat de app vanaf het begin voor Android bouwde. Mogelijk gebruik je nog een oudere versie van Snapchat. Controleer op updates in de Google Play Store. Je kunt ook de .apk van de nieuwste Snapchat-versie opzoeken en die downloaden en installeren. Houd er rekening mee dat het downloaden van .apk van externe bronnen op internet een beveiligingsrisico vormt en we raden u af dit te doen.

Verwijder Snapchat Beta-versie

Een bètaversie verwijst naar een versie die nog in ontwikkeling is. Bètaversies zijn niet definitief en bevatten doorgaans bugs en diverse andere problemen. Google staat Android-gebruikers toe zich aan te melden voor het testen van apps in bèta. Gebruikers kunnen zich aanmelden voor Android-bèta-apps door Apps in ontwikkeling te selecteren op het tabblad Voor jou in de Play Store.

Als je de bètaversie van Snapchat gebruikt, verwijder dan de app. De problemen zijn waarschijnlijk afkomstig van onvoltooide code. Druk lang op de Snapchat-app en verwijder deze of ga naar binnen settings > apps > Snapchat en tik op Verwijderen.

Installeer de definitieve versie van Snapchat op Android vanuit de Play Store.

Kan ik Snapchat op internet gebruiken?

Snapchat biedt geen webbrowsergebaseerde versies van zijn app. Het is strikt een app voor iOS en Android.

De introductie van Windows 11 opent echter de mogelijkheid om Snapchat op Windows te gebruiken. Windows 11 ondersteunt Android-apps, wat betekent dat u een Android-app kunt downloaden en native op Windows kunt uitvoeren. De ondersteuning voor Android-apps op Windows 11 komt later in een update.

Conclusie

Net als andere apps ontvangt Snapchat regelmatig updates die bestaande problemen oplossen en nieuwe verbeteringen en functies aan het platform introduceren. Het is niet altijd mogelijk om het probleem te lokaliseren en wat het zou kunnen oplossen, vooral als het deel uitmaakt van de meest recente versie van de app. De beste manier om Snapchat-problemen op te lossen, is Google voor het specifieke probleem en vervolgens de resultaten filteren op de meest recente. Kijk of andere mensen de problemen hebben.

Als een probleem vaak genoeg wordt gemeld, zal de ontwikkelaar dit opmerken en mogelijk een tijdvenster voor de oplossing geven.