Hoe u Amazon-oplichtingsoproepen en sms-berichten kunt vermijden

12 september 2023 By Nancy Willem Geen reacties 9 minuten

Volgens Amazon-ondersteuning zijn ze onlangs ongeveer 50% van de klachten van klanten tegengekomen over oplichtingsoproepen van Amazon. Er waren verschillende nabootsingsrapporten over ongevraagde communicatie tussen de aanvaller en klanten.

 Deze klachten omvatten telefoontjes, sms-berichten en e-mails waarin klanten werden gevraagd om in paniek aankopen te bevestigen die ze nooit hadden gedaan of om nepbestellingen te annuleren door op een link te klikken. Sterker nog, volgens statistiekTussen 27 en 2020 werd via Amazon-oplichting meer dan 2021 miljoen dollar gestolen van Amerikanen. 

NOTITIE – Wij raden aan om verbinding te maken met FastestVPN tijdens het winkelen op Amazon om uw verbinding te beveiligen tegen indringers van derden. Onze VPN-apps helpen ook bij het voorkomen van oplichtingsoproepen en phishing-pogingen die op de meeste klanten zijn gericht. 

Deze oplichtingsoproepen van Amazon waren solide pogingen om gebruikersinformatie te stelen of hen ertoe aan te zetten betalingen te doen. Een dergelijke aanval kan resulteren in extreem verlies van geld en persoonlijke gegevens, zoals wachtwoorden voor bankapps en meer. Onze gids laat u zien hoe u de meest voorkomende oplichtingsberichten en -oproepen van Amazon kunt herkennen en hoe u deze op de lange termijn kunt vermijden. 

Van welke soorten Amazon-oplichting moet u op de hoogte zijn?

Afgezien van de oplichtingsoproepen van Amazon, zijn er verschillende soorten oplichting waar u op moet letten. We hebben enkele van de meest voorkomende belicht, waaronder: 

1. Betalingsfraude buiten Amazon

Bij dit soort betalingszwendel probeert de aanvaller mensen te misleiden zodat ze betalingen doen via externe middelen in plaats van via de officiële app of website van Amazon. Om dit uit te voeren, maakt de oplichter zijn eigen productvermeldingen die vergelijkbaar zijn met het origineel, maar uiteraard nep zijn. U ontvangt dan een bericht van hen waarin u wordt gevraagd de betalingen buiten de app te doen. Deze oplichtingsmethoden omvatten Venmo, Zelle, Paypal of enkele willekeurige links die veilige betalingsmethoden lijken te zijn. 

2. Oplichting met Amazon-cadeaubonnen

Oplichting met cadeaubonnen op Amazon komt zeer vaak voor. De oplichters sturen Phishing sms'jes, e-mails of bel zelfs mensen. Ze doen zich voor als Amazon-functionarissen en vragen u om het probleem met uw Amazon-account te verifiëren, en de enige oplossing daarvoor is het kopen van een Amazon-cadeaubon. Vervolgens vragen ze u om de cadeaubongegevens bij aankoop met hen te delen. 

3. Typosquatting van Amazon-zwendelmisdaden

Heeft u wel eens gehoord van typosquatting? Als je de woorden overtreedt: technisch gezien is kraken een ongenode persoon die op andermans terrein zit, en een typefout is een spelfout. Nu is het begrijpen van Typosquatting-oplichting eenvoudiger. Dit is het geval wanneer een oplichter originele links steelt of manipuleert en deze omzet in een nepversie. In het geval van Amazon.com maakt de oplichter een link met de naam Amozon.com. Soms gaan klanten ervan uit dat ze op de juiste website zijn en doen ze een aankoop. 

4. Amazon Vishing-zwendel

Dit zijn een soort Amazon-zwendelgesprekken waarbij nep-klantenondersteuningsteams contact met u opnemen vanaf niet-geverifieerde telefoonnummers. Ze creëren een onzinverhaal waarin ze je vertellen dat je een terugbetaling hebt aangevraagd, of dat er iets mis is gegaan met je bestelling, of dat er een nieuw product op de markt staat dat je misschien interesseert. Wat de reden ook mag zijn, behandel zaken nooit via een telefoongesprek, en zeker niet via een andere bron dan de officiële website. Het doorgeven van gevoelige informatie tijdens een telefoongesprek is een doodzonde. 

5. Amazon Smishing-oplichting

smishing oplichting is vergelijkbaar met oplichtingsoproepen van Amazon, maar gebeurt via sms-berichten. Dit soort oplichting richt zich op mensen en doet zich voor als een medewerker van de klantenservice van Amazon. Ze richten zich op klanten en vertellen hen dat er problemen zijn geweest met pakketten, betalingen of terugbetalingen. Via deze sms-berichten worden koppelingen weergegeven die naar besmette sites leiden. Officiële sites zo groot als Amazon vragen klanten nooit om op sms-links te klikken. 

6. De Amazon Mystery Box-zwendel

Ook al lijkt een mystery box misschien een leuk idee, wat heeft het voor zin als je niet zeker bent van de kwaliteit van het product dat je ontvangt? U zou zich zorgen moeten maken, aangezien u er nog steeds geld aan uitgeeft. De meeste mystery box-vermeldingen op Amazon zijn echte oplichting. Er is een heel team dat positieve recensies plaatst en klanten verleidt om ze te kopen. De realiteit is dat u uiteindelijk een namaakproduct krijgt en een beleid dat niet kan worden geretourneerd of terugbetaald. 

7. Videofraude op Amazon Prime

Amazon biedt een videostreamingdienst aan met de naam Prime Video. Het is een van de populairste opties uit een lijst met streaming-apps die originele films en tv-programma's aanbieden, maar helaas hebben oplichters ook een nieuwe manier gevonden om zich voor te doen als de dienst. Dit gebeurt wanneer de hacker of oplichter valse links creëert naar websites die tutorials of installatiehandleidingen aanbieden. Zodra u uw gegevens heeft ingeleverd, kunnen uw Amazon-accounts worden gehackt.

8. Amazon-oplichting terugbetalen

Een ander soort Amazon-zwendeloproep omvat de ‘restitutie’-truc. Deze oplichters nemen contact met u op vanaf een niet-officieel nummer en beweren dat u in aanmerking komt of dat u een terugbetaling kunt aanvragen voor de “bestelling” die u heeft geplaatst. Om van die terugbetaling gebruik te kunnen maken, moet u echter uw persoonlijke gegevens opgeven, zoals creditcardnummers, naam, e-mailadres en bankafschriften, of de link volgen die zij u geven. Ze geven je zo ongeveer elk soort verhaal om je te laten geloven. 

9. Poetszwendel op Amazon

De meeste mensen vragen: "Wat is een Brushing-zwendel op Amazon?" Stel je eens voor: een ongeautoriseerd pakket van Amazon wordt bij je thuis afgeleverd en je hebt er nooit een besteld. Deze oplichting wordt veroorzaakt door uw naam en gegevens te gebruiken om positieve recensies op nepwebsites te plaatsen. Er staat zelfs geen retouradres op het pakket. 

Nu u op de hoogte bent van de oplichtingsoproepen, sms-berichten en e-mails van Amazon die u tegenkomt als u niet oppast, gaan we bespreken hoe u deze kunt voorkomen.

Hoe u Amazon-zwendeloproepen of sms-berichten kunt voorkomen

Zoals gezegd is er nog steeds veel sprake van oplichting op Amazon, en er zijn verschillende manieren waarop oplichters u kunnen targeten. Er zijn echter nog steeds manieren waarop u ze kunt voorkomen. Hier leest u hoe: 

1. Gebruik tweefactorauthenticatie

Het inschakelen van 2FA op uw apparaataccounts is van cruciaal belang. Als ooit iemand je probeert op te lichten en je te stelen login informatie, hebben ze nog steeds de verificatiecode nodig die naar uw telefoon of e-mail is verzonden. Hierdoor wordt u gewaarschuwd als er iets misgaat. 

2. Maak een einde aan de Amazon Call Scam Short

Als een oplichter ooit contact met u opneemt vanaf een nummer dat niet legitiem is en er een gevoel van urgentie in zijn stem klinkt, verbreek dan onmiddellijk het gesprek. Ga vervolgens naar de officiële Amazon-website en bel het daar vermelde nummer. Als een telefoontje of sms ooit legitiem is, ontvangt u altijd meer bevestigingsmails van het echte website-ondersteuningsteam.

3. Klik niet op links

Zelfs als een oplichter beweert een ondersteunend personeel van Amazon te zijn, zullen de echte eigenaren je nooit vragen om op links te klikken om snel betalingen te doen. Er is altijd een correcte betalingsprocedure, die rechtstreeks vanuit de app of de Amazon-website verloopt. 

4. Vermijd het verstrekken van gevoelige informatie

Het is één ding om je naam te noemen tijdens deze Amazon-oplichting, maar het is belangrijk om nooit adressen, burgerservicenummers, bankafschriften, creditcardnummers, verificatiecodes en andere gegevens door te geven. Officiële diensten zouden nooit onzorgvuldig genoeg zijn om u te vragen te betalen via een link in e-mails, sms-berichten of telefoongesprekken.  

5. Meld u af voor eventuele telemarketing-spamoproepen

Als een oproep niet afkomstig is van de officiële Amazon-functionarissen, worden de spam- of oplichtingsoproepen automatisch op de zwarte lijst geplaatst als u zich aanmeldt voor een bel-me-niet-register. 

Hoe identificeer je een Amazon-zwendeloproep?

• Amazon-oplichters richten zich niet slechts op één persoon, maar op een groot aantal oplichters per dag met geautomatiseerde software. Dit wordt een robocall genoemd, waarbij de oplichter, zodra u zich aanmeldt, vrijwel alles zal doen om ervoor te zorgen dat u hieraan voldoet. Dit soort oproepen zijn volkomen illegaal zonder toestemming. 
• Ambtenaren van Amazon zijn kalm terwijl ze met klanten praten. Er is geen gevoel van paniek of urgentie in de manier waarop ze bellen, e-mailen of sms'en. Als iemand u belt en u vraagt ​​om betalingen te doen of informatie op te geven en daar extreem paniekerig over is, is dat een waarschuwingssignaal. Ze zullen zelfs termen als Fraudeafdeling gebruiken om mensen bang te maken om hieraan te voldoen. Er is geen haast. Beëindig het gesprek en neem contact op met de officiële website van Amazon voor actuele details. 
• Als je geen Amazon-account hebt en toch een telefoontje, e-mail of sms ontvangt waarin je wordt gevraagd je betaling te verwerken of een cadeaubon xyz aan te vragen, verbreek dan gewoon het gesprek meteen of reageer niet op de sms. Geef het nummer of adres door aan de autoriteiten. 
• De oplichters bellen u en vragen u om informatie zoals burgerservicenummers, creditcardgegevens, accountwachtwoorden en meer. Het is goed om te weten dat Amazon en andere officiële streaming- en verzenddiensten u nooit om betalingsgegevens vragen via telefoon, e-mail of sms. U moet betalen via de officiële website en een goed betalingsportaal. 
• Nogmaals, een andere rode vlag zou een oplichter van Amazon zijn die je vertelt dat je aankoopbetaling niet is gelukt, of dat er iets mis is gegaan met je pakket, of dat je om terugbetaling hebt verzocht. Ze verwarren u tot op zekere hoogte zonder u enige aanvullende informatie te geven. 

Wat moet je doen als je al het slachtoffer bent van Amazon-zwendeloproepen?

Voor het geval dat al het bovenstaande u al is overkomen, moet u het volgende doen: 

• Controleer de bank- of creditcardafschriften om te zien of er geld ontbreekt of dat er aankopen zijn gedaan zonder uw toestemming. Bel uw creditcardmaatschappij of bank om uw rekening en kaart onmiddellijk te bevriezen. 
• Vraag om rekeningafschriften en creditcardrapporten per e-mail of per post naar u toe te sturen. Hiermee kunt u eventuele vreemde aankopen die op uw naam zijn gedaan, in de gaten houden. 
• Controleer direct uw rekeningafschrift om te zien of er zonder uw medeweten vreemde activiteiten plaatsvinden. 
• Als oplichters uw persoonlijke gegevens hebben, kijk dan of er nieuwe creditcards enz. onder uw naam zijn gemaakt. 

Veelgestelde vragen - Amazon-zwendeloproepen

Concluderen

U weet nu alles over wat oplichtingsoproepen en -sms'jes van Amazon zijn, de verschillende soorten oplichtingsmethoden, manieren om deze te voorkomen en hoe u kunt controleren op waarschuwingssignalen. Al met al komen deze vormen van oplichting regelmatig voor, en de beste oplossing is om op de hoogte te blijven van hoe u deze vaak voorkomende situaties kunt aanpakken. Daarnaast raden we aan om uw IP-adres te spoofen met FastestVPN en het inschakelen van 2FA voor betere beveiligingsmaatregelen.

Abonneren op de nieuwsbrief

Ontvang de trending posts van de week en de laatste aankondigingen van FastestVPN via onze e-mailnieuwsbrief.

E-mailadres