كيفية إصلاح مشكلة عدم وجود خدمة على iPhone في 8 طرق

قد تواجه مشكلة عدم وجود خدمة على iPhone لعدة أسباب، وهذا أمر مبرر إذا كنت تعيش أو تسافر إلى منطقة نائية تنقطع عنها الإشارات أو في مكان ما تحت الأرض. ومع ذلك، إذا كنت تعيش في منطقة مأهولة بالسكان، حيث يجب أن تكون الإشارات عالية، وما زلت تواجه مشكلات في الخدمة على جهاز iPhone الخاص بك، فلدينا 8 طرق يمكنك من خلالها استعادتها.

إصلاح مشكلة عدم وجود خدمة في iPhone

ملحوظة

تأتي أجهزة iPhone مزودة ببعض ميزات الأمان التي يمكنك استخدامها، ولكنها ليست كافية فحسب. متصل مع FastestVPN لدائرة الرقابة الداخلية الأجهزة، وانتحال موقعك، وتشفير اتصالك، والوصول إلى تطبيقات الهاتف المحمول بأمان. 

باختصار، قد تواجه مشكلات في خدمة الهاتف المحمول على iPhone عندما تكون هناك انتكاسات في خطة خدمة الناقل، أو بعض الإعدادات التي تم تكوينها بشكل سيئ، أو مشكلات في الأجهزة على الهاتف نفسه. ومع ذلك، لا تزال هناك طرق لإصلاح هذه المشكلة، ولكن قبل التوجه إلى الحلول، دعنا أولاً نتحقق من أسباب "عدم وجود خدمة" على جهاز iPhone الخاص بك. 

5 أسباب لماذا تواجه مشكلة عدم وجود خدمة على iPhone

إذا كنت تواجه عدم وجود خدمة أو رسالة SOS على iPhone، فهناك العديد من الأسباب لذلك. ومع ذلك، تشمل الأسباب الأكثر شيوعًا ما يلي:

  • أنت بعيد عن منطقة خدمة الناقل الخاص بك.
  • قد يكون هناك إعداد تم تكوينه بشكل خاطئ. 
  • تم تشغيل وضع الطائرة.
  • موفر خدمة الناقل الخاص بك معطل بسبب مشكلة. 
  • ربما لم تدفع فاتورة مزود خدمة الناقل الخاص بك. 

بغض النظر عما إذا كنت تواجه مشكلة عدم وجود خدمة على iPhone، فلا تزال هناك 8 طرق لإصلاحها. 

8 طرق لإصلاح رسالة عدم وجود خدمة على iPhone

هل يمنحك جهاز iPhone الخاص بك مشكلة "لا توجد خدمة"؟ وإليك كيف يمكنك إصلاحه: 

الطريقة الأولى – إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

الخطوة الأولى هي الأبسط وأحيانًا تكون الشيء الوحيد المطلوب للتخلص من مشكلة عدم وجود خدمة على iPhone. إذا كان لديك جهاز iPhone X أو إصدار أحدث، فإليك ما عليك فعله: 

  • اضغط لأسفل على زر الطاقة وزر رفع الصوت أو خفضه اعتمادًا على جهاز iPhone لديك. 
  • سيكون لديك الآن خيار إعادة تشغيل هاتفك أو إجراء مكالمة طوارئ. انقر على خيار "إعادة التشغيل". 
  • انتظر بضع ثوان ثم اتصل بالإنترنت. 

إذا كان لديك iPhone 8 Plus أو إصدار أقدم، فإليك ما عليك فعله: 

  • اضغط باستمرار على زر الطاقة. 
  • اسحب علامة زر الطاقة إلى اليمين عندما يظهر الخيار. 
  • عندما يتم إيقاف تشغيل هاتفك، اضغط على زر الطاقة مرة أخرى حتى يتم إعادة تشغيل جهاز iPhone.

الطريقة الثانية - تعطيل وتمكين وضع الطائرة

بصرف النظر عن إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك، فإن تشغيل وضع الطائرة وإيقافه يمكن أن يؤدي أيضًا إلى حل مشكلة عدم وجود خدمة على iPhone. إليك الطريقة: 

  • بالنسبة إلى iPhone 8 Plus أو الإصدارات الأقدم، قم بتمرير القائمة من الأسفل إلى الأعلى. انقر على وضع الطائرة حتى يتحول إلى اللون البرتقالي، ثم قم بتعطيله إلى اللون الرمادي. 
  • إذا كان لديك جهاز iPhone x أو إصدار أحدث، فيمكنك الوصول إلى مركز التحكم عن طريق التمرير لأعلى ولأسفل. انقر على خيار وضع الطائرة لتمكينه ثم تعطيله في بضع ثوانٍ. 

الطريقة الثالثة - تحديث إعدادات خدمة مشغل شبكة iPhone

تعد إعدادات مشغل شبكة الجوال أمرًا حيويًا وتحتاج إلى التحديث بانتظام، خاصة أنه يحتوي على بيانات تتيح لك إجراء المكالمات والرسائل النصية والتحقق من بريدك الصوتي، وحتى استخدام البيانات أثناء التجوال. إليك كيفية التحقق من الإعدادات: 

  • اتصل بشبكة WiFi أو البيانات الخلوية. 
  • انتقل إلى "الإعدادات" على جهاز iPhone الخاص بك. 
  • حدد "عام". 
  • انقر فوق "حول" للتحقق مما إذا كانت هناك أية تحديثات تحتاج إلى التعامل معها. 

الطريقة الرابعة - التحقق من منطقة التغطية

للتأكد من أن إشاراتك تعمل، قم بإلقاء نظرة لمعرفة ما إذا كنت في منطقة يتمتع فيها مزود خدمة iPhone الخاص بك بتغطية مناسبة أو أبراج خلوية. إذا كان الأمر كذلك، وما زلت لا تتلقى رسالة عدم وجود خدمة على جهاز iPhone الخاص بك، فإليك ما يمكنك فعله: 

  • اذهب للاعدادات." 
  • انقر على "بيانات الجوال".
  • حاول تمكين وتعطيل تبديل بيانات الجوال. يمكن أن يساعدك ذلك في استعادة إشارات الخدمة على هاتفك مرة أخرى. 

الطريقة الخامسة - أخرج بطاقة SIM الخاصة بك، ثم قم بتفجيرها، ثم أعدها مرة أخرى

في بعض الأحيان، إذا كانت بطاقة SIM الخاصة بجهاز iPhone الخاص بك لا تعمل بشكل صحيح بسبب تعرضها للتلف أو وضعها بشكل غير صحيح، فيمكن أن تتداخل مع إشارات خدمة iPhone. بمجرد إزالة بطاقة SIM، تحقق لمعرفة ما إذا كان هناك أي ضرر بها. يمكنك أيضًا مسحه بلطف باستخدام قطعة قطن. إذا كان هناك ضرر في بطاقة SIM الخاصة بك، يمكنك الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك، وتطلب منه استبدالها ببطاقة جديدة وبنفس رقم الاتصال. 

الطريقة السادسة - إعادة ضبط إعدادات الشبكة لإصلاح مشكلة عدم وجود خدمة على iPhone

إحدى الطرق لإصلاح مشكلة عدم وجود خدمة على iPhone هي إجراء إعادة تعيين إعدادات الشبكة بالكامل. هكذا كيف تقوم بها: 

  • على جهاز iPhone الخاص بك، انقر على "الإعدادات". 
  • حدد "عام" متبوعًا بـ "نقل أو إعادة ضبط iPhone".
  • اضغط على "إعادة تعيين". 
  • الآن، سوف تظهر القائمة. حدد "إعادة ضبط إعدادات الشبكة".  

الطريقة السابعة - اتصل بدعم Apple أو شبكة الناقل

ثانيًا في قائمة العلاجات لإصلاح مشكلة عدم وجود خدمة على iPhone هو ببساطة الاتصال بدعم Apple أو شبكة الناقل لإصدار شكوى. إذا كانت هناك مشكلات في شبكة خدمة الناقل، فقد تتداخل مع الإشارات، مما يؤدي إلى ظهور علامة "لا توجد خدمة" أو "SOS". هنا هو ما يمكنك القيام به: 

  • تحتاج إلى الاتصال بهم والتحقق مما إذا كان حسابك نشطًا. 
  • تحتاج أيضًا إلى التحقق لمعرفة ما إذا كان جهازك غير محظور أو يرفض أي خدمات خلوية.
  • اتصل بهم للتأكد من عدم وجود أي انقطاعات في منطقتك. 

الطريقة الثامنة - تحديث iPhone (تحديث البرنامج)

هناك حاجة إلى تحديثات البرامج لجهاز iPhone الخاص بك للتأكد من أن كل شيء يعمل بفعالية. وإليك كيفية التحقق: 

  • على جهاز iPhone الخاص بك، انتقل إلى "الإعدادات". 
  • حدد الخيار "عام". 
  • بعد ذلك، انقر فوق "تحديث البرنامج". 
  • بمجرد معرفة ما إذا كانت هناك حاجة لأي تحديثات، انقر فوق "تنزيل وتثبيت". 

أهم مقدمي الخدمات الخلوية وأرقام الاتصال

  1. ايه تي اند تي – 800-288-2020
  2. فيريزون – 800-922-0204
  3. فيرجن موبايل – 888-322-1122
  4. لعبة الكريكيت – 800-274-2538
  5. ميتروبكس – 888-863-8768
  6. تي موبايل – 800-937-8997
  7. مترو بي سي – 888-863-8768

الأسئلة الشائعة – إصلاح مشكلة عدم وجود خدمة على iPhone

لماذا يقول هاتفي لا توجد خدمة عندما تكون هناك؟

إذا كنت متصلاً بالإنترنت وما زال جهاز iPhone الخاص بك يقول لا توجد خدمة، فقد يرجع ذلك إلى عدد من الأسباب. إما أن هناك مشكلات في الاتصال الضعيف في منطقتك؛ قد لا يتم تحديث بعض الإعدادات، أو قد تكون بطاقة SIM الخاصة بك تالفة، أو لأسباب أخرى.

كيف يمكنك إصلاح وضع SOS على iPhone؟

هناك عدد من الإصلاحات التي يمكنك القيام بها إذا كان جهاز iPhone الخاص بك عالقًا في وضع SOS طوال الوقت. أولاً، قم بتمكين وتعطيل وضع الطائرة. إذا لم ينجح ذلك، يمكنك التحقق لمعرفة ما إذا كانت إعداداتك مفعلة للبيانات أثناء التجوال، أو إذا تم تحديث إعدادات مشغل شبكة الجوال، أو حتى محاولة إعادة تشغيل هاتفك.

لماذا جهاز iPhone الخاص بي في وضع SOS؟

إذا رأيت SOS أو "SOS فقط"، فمن المحتمل أن يكون جهاز iPhone الخاص بك غير متصل بأي شبكة. ميزة iPhone هذه متاحة فقط في الولايات المتحدة وكندا وأستراليا. إذا كنت متصلاً بالإنترنت بالفعل، فيمكنك التحقق من أي من الحلول السريعة في دليلنا لحل المشكلة.

كيف يمكنني إعادة ضبط بياناتي الخلوية على جهاز iPhone الخاص بي؟

عندما تقوم بإعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهاز iPhone الخاص بك، تعود البيانات الخلوية إلى الوضع الافتراضي مرة أخرى. لذا، لإعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهاز iPhone الخاص بك، انتقل إلى "الإعدادات" > "عام" > "نقل" أو "إعادة ضبط iPhone" > "إعادة تعيين" > "إعادة ضبط إعدادات الشبكة"، وبعد ذلك تصبح جاهزًا للبدء.

لماذا يقول جهاز iPhone الخاص بي أنه لا توجد خدمة ولكن لدي شبكة WiFi؟

قد تكون هناك عدة أسباب وراء حدوث ذلك؛ ومع ذلك، إذا حدث ذلك، فإليك ما يمكنك فعله: توجه إلى تطبيق "الإعدادات" على iPhone وانقر على "بيانات الهاتف المحمول". الآن، تحقق لمعرفة ما إذا كان خط الشبكة أو الخدمة مفعلاً. إذا تم إيقاف تشغيله، فقم بتشغيله مرة أخرى ثم تحقق لمعرفة ما إذا كانت الخدمة قد عادت أم لا. إذا استمرت المشكلة، فيمكنك محاولة إعداد eSIM.

 

ليستنتج

فقط في حالة مواجهة بعض المشكلات المتعلقة بالخدمة، يسلط دليلنا الضوء على 8 من أفضل الطرق لإصلاح مشكلة عدم وجود خدمة على iPhone على الفور. يمكنك إما إعادة تشغيل هاتفك والتحقق من تحديثات إعدادات مشغل شبكة الجوال وإزالة بطاقة SIM الخاصة بك والمزيد. ومع ذلك، وبصرف النظر عن هذا، تأكد من عدم تعرض شبكتك أو جهازك أو بياناتك للخطر بأي شكل من الأشكال بمساعدة FastestVPN. 

تحكم في خصوصيتك اليوم! قم بإلغاء حظر المواقع والوصول إلى منصات البث وتجاوز مراقبة مزود خدمة الإنترنت.

تواصل FastestVPN
اشترك في النشرة الإخبارية
تلقي المنشورات الشائعة لهذا الأسبوع وآخر الإعلانات من FastestVPN عبر النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.
رمز

0 0 الأصوات
تقييم المادة

يمكنك مثل أيضا

اشتراك
إخطار
ضيف
0 التعليقات
التقيمات المضمنة
عرض جميع التعليقات