Como deletar conta Amazon

29 de maio de 2020 By Cristina Margret Sem comentários 4 minutos

Se a Amazon não for mais seu local de compras preferido, excluir sua conta é uma boa ideia, pois ela contém suas informações confidenciais. No caso, se você não estiver familiarizado sobre como excluir sua conta Amazon, então este blog é a sua chance de obter uma ardósia limpa.

Como deletar conta amazon

Por que você deve excluir a conta da Amazon

Se você não compra mais com a Amazon, exclua sua conta da Amazon permanentemente porque ela contém suas informações confidenciais que podem ser expostas a cibercriminosos. Todos os usuários precisam entender que deixar uma conta social não utilizada ativa pode resultar em problemas de hacking ou vulnerabilidade. Esse também é o caso do Skype. Os usuários precisam saber como deletar conta do skype principalmente para fins de segurança.

O que esperar depois de excluir sua conta da Amazon?

Você perderá o acesso a todos os serviços relacionados à Amazon no momento em que excluir a conta da Amazon.

Antes de remover permanentemente o seu Conta da Amazon, a equipe de atendimento ao cliente enviará um e-mail detalhado informando tudo o que acontece após a exclusão da conta.

No entanto, vamos manter as coisas curtas e lembrar que, após excluir sua conta da Amazon, você não poderá acessar nenhuma das contas da Amazon, como Audible.com.

Além disso, todo o conteúdo vinculado à sua conta será removido, incluindo músicas digitais, vídeos principais e conteúdo de e-books do Kindle.

O acesso à biblioteca de jogos e software terminará imediatamente e, se você estiver usando serviços da Amazon Web ou contas do Kindle Direct Publishing, entre em contato com a equipe de suporte separadamente para excluir essas contas.

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Verifique os pedidos pendentes antes de cancelar sua conta

Antes de excluir permanentemente a conta da Amazon, verifique se não há pedidos pendentes. Para verificar seu histórico de pedidos, siga estas etapas rápidas:

Acesse amazon.com
Faça login com seu usuário e senha
Clique em Abrir Pedidos e verifique se há algum pedido a ser processado. (Nota: é aconselhável cancelar todos os seus pedidos ou aguardar os pedidos pendentes antes de remover a conta da Amazon.)

Veja como remover sua conta da Amazon

Você não pode excluir diretamente sua conta na Amazon. Você precisa entrar em contato com o serviço de suporte ao cliente da Amazon primeiro e veja como você pode fazer isso:

Visite Amazon.com, vá para a parte inferior da página e selecione “Socorro"

AJUDA AMAZÔNICA

Navegar pelos Tópicos de Ajuda rolando para baixo e clicando em “Precisa de mais ajuda?"E clique em"Contacte-nos"

OPÇÃO DE AJUDA DE NAVEGAÇÃO DA AMAZON

Clique quando encontrar “Prime ou outra coisa"

PRIME OU OUTRA COISA

Mova para baixo para conte-nos mais e selecione "Login e segurança"E “Fechar minha conta”

Agora, você encontrará diferentes opções para entrar em contato com a Amazon, incluindo e-mail, telefone e chat

FALAR COM ALGUÉM

Você pode selecionar sua opção preferida para entrar em contato com o atendimento ao cliente da Amazon e solicitar a remoção de sua conta.

Se você selecionar e-mail, insira o motivo da exclusão da conta e envie. Você receberá uma resposta dentro de 12 horas com instruções sobre como excluir sua conta da Amazon.

Da mesma forma, para a opção de telefone, digite seu número de telefone e receba uma ligação do representante do cliente da Amazon e siga todas as instruções fornecidas.

Para a opção de bate-papo, digite o motivo do bate-papo e receba um e-mail do associado e clique no link fornecido para confirmar a remoção da conta.

Veja como manter sua conta Amazon segura

Alguns truques de segurança serão úteis e podem evitar que você exclua sua conta da Amazon. Para garantir que seus dados estão seguros contra roubo, nunca compartilhe suas credenciais ou detalhes importantes, como data de nascimento, cidade natal, nomes dos pais.

Além disso, certifique-se de criar uma senha forte para sua conta usando um gerenciador de senhas confiável. Não se esqueça de ativar a autenticação de dois fatores na Amazon, nas configurações de segurança avançadas.

Os usuários que possuem uma conta de celular devem adicionar um PIN. Sem ele, os hackers podem facilmente segmentar e sequestrar sua conta de celular. Todas as dicas de segurança listadas ajudarão você a proteger sua conta Amazon imediatamente, sem qualquer exclusão.

Conclusão

Excluir sua conta Amazon significa que sua conta não estará mais acessível para você. É impossível obter seu histórico de pedidos ou faturas. Tudo relacionado à sua conta da Amazon será suspenso.

Proteger sua conta evitará que você seja excluído; portanto, sempre siga certas práticas e utilize um gerenciador de senhas confiável para gerar uma senha de conta forte. Ative também a autenticação de dois fatores da Amazon, ela funciona como a camada de segurança adicional.