Jak naprawić problemy ze Snapchatem

Listopad 30, 2021 By Nicka Andersona Bez komentarza 4 minut

Problemy Snapchata nie są rzadkością. Jako platforma, która oferuje różne funkcje za pośrednictwem swoich aplikacji, naturalne jest oczekiwanie problemów w związku z rosnącą liczbą funkcji, które platforma mediów społecznościowych wprowadza od czasu do czasu, aby utrzymać zaangażowanie użytkowników. Jednak wiele z nich można naprawić samodzielnie, wykonując zaledwie kilka kroków. Pokażemy Ci, jak rozwiązać problemy ze Snapchatem, przeglądając najczęstsze problemy ze Snapchatem blog.

Get FastestVPN

Jak naprawić problemy ze Snapchatem na iOS i Androidzie

Lista najczęstszych problemów i poprawek Snapchata

Aplikacja Snapchat nie otwiera się

Jednym z typowych zgłaszanych problemów ze Snapchatem jest to, że użytkownicy nie mogą otworzyć aplikacji. Jest to powszechne zarówno w systemie iOS, jak i Android. Takie problemy często można rozwiązać, ponownie uruchamiając aplikację lub ponownie uruchamiając telefon.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, zainstaluj ponownie Snapchata. Przytrzymaj ikonę Snapchata na ekranie głównym i odinstaluj aplikację. Na Androidzie spróbuj najpierw wyczyścić pamięć podręczną, przechodząc do w panelu ustawień > mobilne i webowe > Snapchat Jeśli problem będzie się powtarzał, odinstaluj Snapchata na Androida.

Mikrofon i kamera nie działają na Snapchacie

Ten problem dotyczy uprawnień. Od wersji Androida 6.0 Marshmallow system operacyjny Android potrzebuje uprawnień użytkownika, aby umożliwić aplikacjom korzystanie z niektórych funkcji telefonu. Jeśli aplikacja chce korzystać z aparatu, lokalizacji lub mikrofonu telefonu, będzie potrzebować pozwolenia od użytkownika. Być może przegapiłeś monit o zezwolenie na te uprawnienia.

Możesz włączyć dostęp do mikrofonu i kamery na Snapchacie, przechodząc do w panelu ustawień > mobilne i webowe > Snapchat Stuknij uprawnienia, a następnie włącz funkcje, na które chcesz zezwolić.

W systemie iOS przejdź do w panelu ustawień > Prywatność. Stuknij w mikrofon i aparat fotograficzny, następnie włącz przełącznik obok Snapchata w obu ustawieniach.

Aplikacja Snapchat nie ładuje historii ani aktywności

Snapchat może mieć problemy techniczne. Przykładem jest Awaria Facebooka 2021 co stało się w październiku. Z powodu błędnej konfiguracji sieci Facebook zniknął z internetu. Wszystkie usługi związane z Facebookiem były w tym czasie niedostępne.

Snapchat może być niedostępny, jeśli historie i aktywności lub jakakolwiek inna część Snapchata nie ładuje się. Możesz zweryfikować czas przestoju Snapchata włączony Downdetector.

Słaba jakość aparatu na Snapchacie

Snapchat na Androidzie działał inaczej niż Snapchat na iOS. Ze względu na dużą liczbę istniejących urządzeń z Androidem aplikacja Snapchat na Androida wybrała łatwe wyjście z trybu aparatu. Aplikacja robiła zrzut ekranu tego, co było na ekranie w aplikacji aparatu, zamiast robienia zdjęcia przez aparat. Skutkowało to znacznie gorszym wyglądem zdjęć w porównaniu do odpowiednika na iOS.

Zostało to naprawione, gdy Snapchat zbudował aplikację od podstaw dla Androida. Być może nadal używasz starszej wersji Snapchata. Sprawdź dostępność aktualizacji w sklepie Google Play. Alternatywnie możesz wyszukać plik .apk najnowszej wersji Snapchata, pobrać go i zainstalować. Pamiętaj, że pobieranie .apk z zewnętrznych źródeł w Internecie stanowi zagrożenie dla bezpieczeństwa i nie zalecamy tego robić.

Odinstaluj wersję beta Snapchata

Wersja beta odnosi się do wersji, która jest wciąż w fazie rozwoju. Wersje beta nie są ostateczne i zazwyczaj zawierają błędy i różne inne problemy. Google pozwala użytkownikom Androida na testowanie aplikacji w wersji beta. Użytkownicy mogą zapisać się na aplikacje na Androida w wersji beta, wybierając opcję Aplikacje w fazie rozwoju na karcie Dla Ciebie w Sklepie Play.

Jeśli korzystasz z wersji beta Snapchata, odinstaluj aplikację. Problemy prawdopodobnie wynikają z niedokończonego kodu. Naciśnij i przytrzymaj aplikację Snapchat i odinstaluj ją lub przejdź do w panelu ustawień > mobilne i webowe > Snapchat i dotknij Odinstaluj.

Zainstaluj ostateczną wersję Snapchata na Androida ze Sklepu Play.

Czy mogę używać Snapchata w Internecie?

Snapchat nie oferuje wersji swojej aplikacji dla przeglądarek internetowych. Jest to ściśle aplikacja na iOS i Androida.

Jednak wprowadzenie systemu Windows 11 otwiera możliwość korzystania ze Snapchata w systemie Windows. Windows 11 obsługuje aplikacje na Androida, co oznacza, że możesz pobrać aplikację na Androida i uruchomić ją natywnie w systemie Windows. Obsługa aplikacji na Androida w systemie Windows 11 pojawi się później w aktualizacji.

Wnioski

Podobnie jak inne aplikacje, Snapchat często otrzymuje aktualizacje, które rozwiązują istniejące problemy i wprowadzają nowe ulepszenia i funkcje do platformy. Nie zawsze jest możliwe wskazanie problemu i sposobu jego rozwiązania, zwłaszcza gdy jest to część najnowszej wersji aplikacji. Najlepszym podejściem do rozwiązania problemów ze Snapchatem jest skontaktowanie się z Google w sprawie konkretnego problemu, a następnie przefiltrowanie wyników do najnowszych. Sprawdź, czy inne osoby mają problemy.

Jeśli jakiś problem zostanie zgłoszony wystarczająco dużo razy, programista zwróci na to uwagę i prawdopodobnie wyznaczy przedział czasowy na naprawę.