WhatsApp-privacykwesties - Uitleg over wat er is gebeurd

26 februari 2021 By Nick Anderson Geen reacties 9 minuten

Vorige maand werden WhatsApp-gebruikers begroet met een melding die een update was van het privacybeleid en de toestemming van de gebruiker vereiste voor verder gebruik van het platform. Velen waren er snel bij om de boodschap te accepteren. Maar degenen die verantwoordelijk handelden en doorleesten, merkten een bepaalde taal op die de komende weken tot verontwaardiging en WhatsApp-privacyzorgen leidde.

Het nieuwe beleid schrijft voor dat WhatsApp zijn integratie met zijn zusterplatform Facebook zal verdiepen. De wijziging lokte veel kritiek uit van mensen die denken dat het nieuwe beleid een inbreuk op hun privacy is. Er is echter enige verwarring, en om eerlijk te zijn, zelfs een verkeerde voorstelling van wat er werkelijk gebeurt. De publieke verontwaardiging is terecht, maar het is ook belangrijk om door de details te navigeren over hoe Facebook en WhatsApp werken om kritiek in de goede richting te sturen.

Krijgen FastestVPN

Wat is het WhatsApp-privacybeleid?

WhatsApp heeft een nieuw privacybeleid uitgerold -update in januari. Het updatelog bevatte de volgende drie punten:

De dienst van WhatsApp en hoe wij uw gegevens verwerken.
Hoe bedrijven gehoste Facebook-services kunnen gebruiken om hun WhatsApp-chats op te slaan en te beheren.
Hoe we samenwerken met Facebook om integraties aan te bieden in de Producten van het Facebook-bedrijf.

Het derde punt irriteerde het vermoeden dat Facebook nu toegang zal hebben tot gebruikersgegevens, inclusief chats. In tegenstelling tot zijn broers en zussen Instagram en Facebook, heeft WhatsApp als een apart platform geopereerd. Het is grotendeels hetzelfde gebleven als voordat Facebook het in 2014 overnam.

In de loop der jaren heeft Facebook toevoegingen gedaan en het WhatsApp-privacybeleid herzien. Deze nieuwe update in januari is niet verrassend en niets nieuws. WhatsApp heeft zelfs wijzigingen in zijn Privacybeleid terug in 2016, waar het verklaarde dat het platform metadata zou delen met Facebook. Bovendien, WhatsApp's Update van juli 2020 schetste ook dat het platform specifieke informatie over jou deelt met Facebook.

Maar gebruikers hadden de mogelijkheid om zich af te melden voor dit platformonafhankelijke delen van gegevens. Het nieuwe WhatsApp-privacybeleid in kwestie biedt de gebruiker niet zo'n verlichting. Het is een 'take it or leave it'-overeenkomst.

Na de terugslag antwoordde WhatsApp dat er massale verwarring was ontstaan rond de nieuwe update. Vervolgens publiceerde het een lange FAQ om alle WhatsApp-privacyproblemen te beantwoorden.

WhatsApp heeft ook de update van het privacybeleid uitgesteld; het wordt pas van kracht op 15 mei, wat eerder was gepland voor februari.

Welke informatie verzamelt WhatsApp?

WhatsApp lanceerde een reeks campagnes om de misvattingen waar het internet gek van werd uit de weg te ruimen. Het voegde ook een officiële status toe in het statusgedeelte van WhatsApp met vergelijkbare berichten. Maar wat verzamelt WhatsApp eigenlijk?

De meest elementaire informatie over u is een telefoonnummer en uw naam. Dit is de minimale vereiste om een WhatsApp-account te hebben. Het verzamelt dingen zoals de contacten die je hebt gekozen om naar WhatsApp te uploaden, je status, betalingsgegevens zoals creditcardgegevens en transactiegeschiedenis. WhatsApp slaat over het algemeen geen chats op; het is opgeslagen op uw apparaat. In bepaalde situaties kan uw bericht op de servers worden bewaard. Niet-afgeleverde berichten worden 30 dagen in versleutelde vorm op de servers opgeslagen, waarna ze worden verwijderd als ze niet worden afgeleverd. Op dezelfde manier zorgt het opslaan van een bericht met een foto of video op de server ervoor dat WhatsApp het bericht sneller kan bezorgen als je het doorstuurt. Zie het als cachen.

WhatsApp zegt dat chats op zijn zakelijke app ook end-to-end versleuteld zijn. Maar Facebook garandeert de privacypraktijken van de bedrijven niet. Een bedrijf kan bijvoorbeeld informatie verzamelen over uw voorkeuren en Facebook gebruiken voor marketingdoeleinden. WhatsApp stelt ook dat het bedrijven die de WhatsApp Business API gebruiken met servers van derden niet beschouwt als end-to-end versleuteld, ook niet wanneer een bedrijf een derde partij gebruikt om zijn service af te handelen.

In het nieuwste privacybeleid van WhatsApp staat dat het “ontvangt informatie van en deelt informatie met de andere Facebook-bedrijven"voor marketing"onze diensten en hun aanbod”. Het helpt het platform in “functies en inhoud personaliseren"En"het tonen van relevante aanbiedingen en advertenties in de Producten van het Facebook-bedrijf'.

Maar misschien zijn de chats wat je wilt weten. WhatsApp zorgt ervoor dat chats end-to-end versleuteld zijn. Dus niemand die achter een computerscherm op het hoofdkantoor van WhatsApp zit, kan je chats lezen, zoals sommige memes op internet je willen doen geloven.

Wat is end-to-end-encryptie?

Versleuteling is een van de belangrijkste zaken als het gaat om privacy en veiligheid. Het stelt beveiliging in staat om als basis voor privacy te dienen. FastestVPN maakt gebruik van versleuteling om uw gegevens en activiteiten te beschermen, waardoor u veilig bent op onveilige openbare Wi-Fi en verschillende risico's die zonder deze komen, worden voorkomen. De aanwezigheid van encryptie zorgt ervoor dat niemand – tussen de gebruiker en de VPN-server – de gegevens kan onderscheppen of wijzigen.

End-to-end encryptie gaat nog een stap verder. Het garandeert dat niemand behalve de afzender en de ontvanger van het bericht de inhoud leest. Bij op TLS gebaseerde versleuteling, zoals bij VPN, gaan de gegevens naar de VPN-server waar ze worden ontsleuteld, vervolgens weer versleuteld en naar de bestemming gestuurd. Bij end-to-end-codering, zoals de naam al aangeeft, worden de gegevens beschermd van het ene uiteinde (de gebruiker) tot het andere (de ontvanger). Dus, hoe gebeurt het? Net als bij TLS-codering zijn er sleutels nodig om de gegevens te coderen en te decoderen.

Wanneer de gebruiker zich aanmeldt bij WhatsApp, maakt de app automatisch een privésleutel en een openbare sleutel aan. Deze twee sleutels vormen een paar, maar alleen de openbare sleutel is afhankelijk van de privésleutel. De openbare sleutel is beschikbaar voor iedereen die verbinding met u wil maken, en de privésleutel is uw goed bewaarde geheim dat uw apparaat nooit verlaat. Een vriend die u een bericht wil sturen, gebruikt uw openbare sleutel om het bericht te coderen en vervolgens gebruikt u uw privésleutel om het te decoderen. Het leuke van het proces is dat niemand de openbare sleutel kan gebruiken om het te decoderen; alleen de overeenkomende privésleutel kan dat doen.

End-to-end encryptie is een enorme doorn in het oog van inlichtingendiensten en regeringen die proberen in persoonlijke chats en browsegeschiedenis te snuffelen.

WhatsApp gebruikt het Signal-protocol om de communicatie end-to-end te versleutelen. Signal is een bekend open-sourceprotocol dat wereldwijd is doorgelicht en goedgekeurd door beveiligingsexperts. Versleuteling is standaard ingeschakeld voor alle chats op WhatsApp. Het is de grootste beveiligingsfunctie van WhatsApp.

Moet je een WhatsApp-alternatief overwegen?

Een van de eerste dingen die gebeurde, was een groeiende interesse in het vinden van een alternatief voor WhatsApp. WhatsApp heeft wereldwijd zo'n 2 miljard gebruikers. Dus als een concurrerend platform ook maar een klein deel van die installatiebasis zou krijgen, zou dat aanzienlijk zijn. En dat is precies wat er gebeurde.

Kort na Elon Musk tweeted over Signal begonnen WhatsApp-gebruikers massaal naar het platform te stromen. Velen hadden nog nooit van het platform gehoord, maar de wijdverbreide terugslag was een gemakkelijke trigger om die onbekendheidsbarrière te omzeilen. Het hielp de zaak van WhatsApp niet toen de media de krantenkoppen begonnen te halen over het nieuwe privacybeleid en de ontvangst ervan.

Signal kende een enorme stijging van het aantal nieuwe gebruikers. De massale golf van nieuwe gebruikers overweldigde de servers van Signal, waardoor gebruikers hun activeringscode niet konden ontvangen. Het heeft nu de 1 miljoen installaties in de Google Play Store overschreden.

In een ander kamp maakte Telegram ook een exponentiële groei door. Telegram is een ander WhatsApp-alternatief met een focus op privacy. Het platform kondigde aan dat er binnen 25 uur meer dan 72 miljoen gebruikers waren toegetreden, waardoor Telegram meer dan 500 miljoen actieve gebruikers had.

Als de groei van de twee WhatsApp-alternatieven explosief lijkt, is dat de kritiek die WhatsApp oogstte.

Dus, moet je springen? Het antwoord is niet zo eenvoudig. WhatsApp heeft wereldwijd 2 miljard gebruikers, dus de kans dat je iemand tegenkomt die WhatsApp gebruikt, is veel groter dan bij Signal of Telegram. De berichten-app geniet als geen ander succes en populariteit. Stel je voor dat je de lange geschiedenis van chats en de mensen achter je laat naar een nieuw platform. Hoewel je met Telegram chat van WhatsApp kunt importeren, is het moeilijk om gebruikers met hetzelfde vertrouwen als jij naar een ander platform te verplaatsen.

Facebook en privacy

Facebook is berucht als het om privacy gaat. De socialemediagigant heeft in een tijdsbestek van 5 jaar verschillende keren de krantenkoppen gehaald. Het was onderworpen aan de antitrustwet in de Verenigde Staten. In 2018 moest Facebook-CEO Mark Zuckerburg voor het Amerikaanse congres verschijnen vanwege beschuldigingen met betrekking tot de privacy van gebruikers, de omgang met gebruikersinformatie, de verspreiding van nepnieuws en concurrentieverstorende maatregelen.

Meest recent kreeg Facebook impliciete kritiek van Apple over zijn volgpraktijken. Facebook heeft zich sterk gekant tegen de nieuwe anti-trackingtechnologie van Apple, waarmee gebruikers zich kunnen afmelden voor de tracking van Facebook die wordt gebruikt om gepersonaliseerde advertenties weer te geven. Het sociale-mediaplatform ging zelfs de deur uit om een advertentie in een krant te plaatsen, waarin werd beweerd dat de verhuizing van Apple kleine bedrijven zou schaden.

Het is moeilijk te geloven dat Facebook het belang van de gebruiker voor ogen heeft. Het socialemediaplatform gedijt op advertenties. WhatsApp is lange tijd relatief onafhankelijk gebleven van de rest van Facebook's eigendommen. Maar er lijkt zeker een tijd in de toekomst te komen waarin WhatsApp meer geïntegreerd zal zijn met Facebook. Ongeacht of WhatsApp geen chats kan lezen, het kan andere informatie gebruiken, zoals met welke bedrijven u communiceert via de service.

WhatsApp begon als een startup die de interesse van Facebook trok toen het in populariteit groeide. Kort daarna verliet mede-oprichter van WhatsApp, Jan Koum, het bedrijf naar verluidt onenigheid hebben over de richting die Facebook van plan was voor WhatsApp. Na enige tijd verliet ook mede-oprichter Brian Acton WhatsApp. In een interview jaren later onthulde hij dat Facebook geld wilde verdienen met WhatsApp en bedrijven kennis wilde laten maken met WhatsApp; dat laatste heeft WhatsApp al gedaan.

Het zou je interesseren om te weten dat Brian Acton de oprichter is van Signal. Het opereert als een non-profitdienst met een focus op privacy.

Ondanks wat Facebook zou publiceren in zijn blogs heeft de geschiedenis gesuggereerd dat Facebook onbetrouwbaar is als het gaat om het omgaan met de privacy van gebruikers. De hele bedrijfsstrategie draait om het verzamelen van zoveel mogelijk gegevens over gebruikers en deze aan adverteerders te leveren. Om je perspectief te geven, Facebook genereert ongeveer 98% van zijn inkomsten uit advertenties.

Laatste woorden

De geschiedenis stelt Facebook niet in een goed daglicht. We hebben de verschillende risico's voor de privacy gecommuniceerd, inclusief cross-site tracking, via onze blog om u op de hoogte te houden. Overstappen naar andere apps zoals WhatsApp komt neer op hoeveel je bereid bent op te geven. Uiteindelijk zal de integratie van Facebook met WhatsApp zich verdiepen en zul je een product zijn van het advertentie-ecosysteem van Facebook, zelfs als de eigenlijke chats versleuteld blijven.