よくあるご質問(FAQ)

VPN には、IP を隠し、完全なオンラインの自由、匿名性、プライバシー、データ保護を実現するなど、さまざまな利点があります。さらに、地理的制限を回避し、これまでアクセスできなかったサイトにアクセスできるようになります。

基本プランは月額5ドルから。年間19.95ドルの割引プランや、40ドルの生涯プランもご用意しています。 価格設定ページ 詳細については。

FastestVPN 無料トライアルではなく、31 日間の返金保証のみを提供しています。この期間中にサービスを試用し、要件に合わない場合は、サブスクリプションをキャンセルして払い戻しをリクエストできます。ただし、払い戻しを受けられるのは 31 日間の期間内にキャンセルした場合のみであることを覚えておいてください。

FastestVPN 厳格なノーログポリシーを採用しています。ユーザー名、パスワード、 login マルチアカウントの悪用に対抗するために、サーバーへの攻撃を阻止します。login 機能の詳細やサーバー側エラーのトラブルシューティングについては、 プライバシーポリシー より詳細をご確認いただけます。

FastestVPN 10 台のデバイスへの同時接続をサポートしているため、10 つのアカウントを 4 台の異なるデバイスで使用できます。また、追加デバイス XNUMX 台につき XNUMX ドルで同時ログイン数を増やすこともできます。

当社は、米国、英国、ブラジル、インド、アイルランド、オーストラリアを含む50か国以上、100か所以上の拠点、800台以上のサーバーを提供しています。 FastestVPN サーバーの場所 詳細については、。

当社では静的 IP アドレスのみを提供しています。静的 IP は、オプションのアドオンをサブスクライブできる料金ページから取得できます。

はい、使用できます FastestVPN Netflixで。 ダウンロード 　 FastestVPN ストリーミングデバイスにアプリケーションをインストールし、選択したサーバーに接続して、限定されたNetflixライブラリにアクセスします。詳細については、メールでサポートにお問い合わせください。 [メール保護] またはライブチャットでevolveに送ってください。

をご覧ください。 FastestVPN Apple TVのセットアップガイドはこちらをご覧ください。Android TV/Android Boxの場合は、 FastestVPN からのアプリ ストアを再生します。 スマートテレビにAndroid OSが搭載されていない場合は、 手動で構成する FastestVPN WiFi ルーターに設定し、テレビをその WiFi 接続に接続します。

インターネットの速度は、接続の安定性、VPN プロトコル、実際の場所と VPN サーバー間の距離などの要因によって異なります。当社の 10GBPS サーバーは、最高の速度と帯域幅を保証します。ただし、高速インターネットを実現するには、実際の場所に最も近いサーバーに接続することをお勧めします。

メールの受信箱/迷惑メール/スパムまたはプロモーションフォルダを確認し、 FastestVPN メールが見つからない場合は、サポート チームにお問い合わせいただくか、パスワードをリセットしてください。

メールの受信箱、迷惑メール、プロモーションフォルダをチェックして、 FastestVPN見つからない場合は、サポートにお問い合わせください。

いいえ、直接変更することはできません。ただし、何らかの理由で変更する必要がある場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。

はい、アプリまたはウェブサイトからアカウントにログインして、アカウントのパスワードを変更できます。「アカウント設定とセキュリティ」>「セキュリティタブ」>「パスワードの変更」に移動します。

VPN 接続は、デバイスにエンドツーエンドのセキュリティを提供するプラグイン、プロトコル、暗号化が追加されているため、遅くなる可能性があります。現在地に近いサーバーに接続することをお勧めします (Smart Connect を選択してください)。または、さまざまなプロトコルを切り替えて速度テストを実行し、どのプロトコルが最高のインターネット速度を提供するかを調べることもできます。

への接続 FastestVPNhttp://www.speedtest.netで速度をチェックし、ダウンロード速度とアップロード速度を書き留めてください。速度テストページを閉じたり更新したりして切断しないでください。 FastestVPN次に、SpeedTest ページで「もう一度」をクリックすると、VPN 接続なしでの接続速度が測定されます。
VPN ありとなしの両方の速度を比較します。VPN ありで速度が大幅に低下した場合は、次の手順を試してください。多くの場合、速度は選択したプロトコルに関係しています。PPTP は速度は速いですが暗号化は弱く、L2TP と OpenConnect は暗号化は強いですが速度はわずかに遅くなります。 最高のエクスペリエンスを得るには、WireGuard を使用してインターネット速度とデータ セキュリティを強化してください。

すぐにパスワードを変更する必要があります。 login ページをご覧ください。問題が発生した場合は、すぐにカスタマー サポート チームにご連絡ください。また、新しいユーザー名とパスワードを設定するときは、大文字と小文字、数字、英数字を使用してください。資格情報は金庫の鍵でもあるため、推測されにくいパスワードを使用する必要があります。

VPN が切断され続ける場合は、プロトコルを切り替えてください。それでも問題が解決しない場合は、サーバーを切り替えてください。問題が解決しない場合は、ファイアウォールの設定をオフにして、VPN 接続がブロックされないようにしてください。何も解決しない場合は、ping をチェックして、最後の手段として ISP に問い合わせてください。

に行きます FastestVPN アプリ > 設定（歯車アイコンで表示） > プロトコル。一方、サーバーを変更するには、電源アイコン > 場所を選択して、サーバーを選択します。

一部のウイルス対策プログラムはVPNアプリケーションをブロックします。ウイルス対策プログラムがVPNアプリケーションをブロックする場合は、設定を変更できます。 FastestVPN アプリ。設定 > ブロックされたアプリケーションに移動します。 FastestVPN あります。はいの場合は、横のスイッチをオフにしてください FastestVPNファイアウォールも確認し、例外を追加してください。 FastestVPN 妨げられることなく接続を確立します。

はい、 FastestVPN 専用のAmazon Fire Stick/Fire TVアプリを提供しています。セットアップガイドをお読みください こちら インストールする FastestVPN Amazon FireTV Stickで。

最も近いサーバーに接続し (Smart Connect を選択)、プロトコルを変更し、信頼性の高いインターネット接続を確保することで、VPN 接続を強化できます。