Preoccupazioni per la privacy di WhatsApp – Spiegazione di cosa è successo

26 Febbraio 2021 By Nick Anderson Non ci sono commenti 9 minuti

Il mese scorso, gli utenti di WhatsApp sono stati accolti con una notifica che era un aggiornamento della sua Informativa sulla privacy e richiedeva il consenso dell'utente per continuare a utilizzare la piattaforma. Molti sono stati pronti ad accettare il messaggio. Ma coloro che hanno agito in modo responsabile e letto hanno notato un linguaggio particolare che ha suscitato indignazione e preoccupazioni sulla privacy di WhatsApp per le settimane a venire.

La nuova politica impone che WhatsApp approfondisca la sua integrazione con la sua piattaforma gemella Facebook. Il cambiamento ha suscitato molte critiche da parte di persone che pensano che la nuova politica sia una violazione della loro privacy. Tuttavia, c'è una certa confusione e, per essere onesti, anche una falsa rappresentazione di ciò che sta realmente accadendo. La protesta pubblica è giusta, ma è anche importante esplorare i dettagli su come operano Facebook e WhatsApp per indirizzare le critiche nella giusta direzione.

Ottieni FastestVPN

Che cos'è l'informativa sulla privacy di WhatsApp?

WhatsApp ha lanciato una nuova Informativa sulla privacy update a gennaio. Il registro di aggiornamento includeva i seguenti tre punti:

Il servizio di WhatsApp e come trattiamo i tuoi dati.
In che modo le aziende possono utilizzare i servizi ospitati da Facebook per archiviare e gestire le proprie chat di WhatsApp.
In che modo collaboriamo con Facebook per offrire integrazioni tra i prodotti dell'azienda Facebook.

Il terzo punto ha infastidito il sospetto che Facebook ora avrà accesso ai dati degli utenti, comprese le chat. A differenza dei suoi fratelli Instagram e Facebook, WhatsApp ha operato come piattaforma separata. È rimasto sostanzialmente lo stesso di prima che Facebook lo acquisisse nel 2014.

Nel corso degli anni, Facebook ha apportato aggiunte e revisionato l'informativa sulla privacy di WhatsApp. Questo nuovo aggiornamento di gennaio non è sorprendente e niente di nuovo. Infatti, WhatsApp ha annunciato modifiche al suo politica sulla riservatezza nel 2016, dove affermava che la piattaforma avrebbe condiviso i metadati con Facebook. Inoltre, WhatsApp Aggiornamento di luglio 2020 ha anche sottolineato che la piattaforma condivide informazioni specifiche su di te con Facebook.

Ma gli utenti avevano la possibilità di rinunciare a questa condivisione di dati multipiattaforma. La nuova privacy policy di WhatsApp in questione non prevede tale agevolazione per l'utente. È un accordo "prendilo o lascialo".

Dopo il contraccolpo, WhatsApp ha risposto che c'era stata una confusione di massa attorno al suo nuovo aggiornamento. Successivamente, ha pubblicato una lunga FAQ per rispondere a tutte le preoccupazioni sulla privacy di WhatsApp.

WhatsApp ha anche ritardato l'aggiornamento dell'informativa sulla privacy; non entrerà in vigore fino al 15 maggio, precedentemente fissato per febbraio.

Quali informazioni raccoglie WhatsApp?

WhatsApp ha lanciato una serie di campagne per sparare alle idee sbagliate su cui Internet stava impazzendo. Ha anche aggiunto uno stato ufficiale nell'area di stato di WhatsApp con messaggi simili. Ma cosa raccoglie davvero WhatsApp?

Le informazioni più basilari su di te sono un numero di telefono e il tuo nome. Questo è il requisito minimo per avere un account WhatsApp. Raccoglie cose come i contatti che hai scelto di caricare su WhatsApp, il tuo stato, i dettagli di pagamento come i dati della carta di credito e la cronologia delle transazioni. WhatsApp generalmente non memorizza le chat; è memorizzato sul tuo dispositivo. In determinate situazioni, il tuo messaggio potrebbe essere conservato sui server. I messaggi non consegnati vengono archiviati sui server in forma crittografata per 30 giorni, dopodiché vengono cancellati se rimangono non consegnati. Allo stesso modo, la memorizzazione di un messaggio che contiene un'immagine o un video sul server consente a WhatsApp di consegnare il messaggio più velocemente se lo inoltri. Pensalo come memorizzazione nella cache.

WhatsApp afferma che anche le chat sulla sua app aziendale sono crittografate end-to-end. Ma Facebook non garantisce le pratiche sulla privacy delle aziende. Ad esempio, un'azienda può raccogliere informazioni sulle tue preferenze e utilizzare Facebook per il marketing. WhatsApp afferma inoltre che non considera le aziende che utilizzano la sua API WhatsApp business con server di terze parti crittografate end-to-end, né quando un'azienda utilizza una terza parte per gestire il proprio servizio.

L'ultima politica sulla privacy di WhatsApp afferma che "riceve informazioni da e condivide informazioni con le altre aziende di Facebook"per il marketing"i nostri servizi e le loro offerte”. Aiuta la piattaforma in “personalizzare funzionalità e contenuti" e "mostrare offerte e inserzioni pertinenti nei prodotti dell'azienda di Facebook".

Ma forse le chat sono ciò che vuoi sapere. WhatsApp garantisce che le chat siano crittografate end-to-end. Quindi, nessuno seduto dietro lo schermo di un computer nella sede di WhatsApp può leggere le tue chat, come vorrebbero far credere alcuni meme su Internet.

Che cos'è la crittografia end-to-end?

La crittografia è una delle cose più importanti quando si tratta di privacy e sicurezza. Consente alla sicurezza di fungere da base per la privacy. FastestVPN utilizza la crittografia per proteggere i tuoi dati e le tue attività, offrendoti sicurezza su Wi-Fi pubblico non sicuro e prevenendo vari rischi che ne derivano. La presenza della crittografia assicura che nessuno – tra l'utente e il server VPN – possa intercettare o alterare i dati.

La crittografia end-to-end fa un salto di qualità. Garantisce che nessuno, tranne il mittente e il destinatario del messaggio, ne abbia letto il contenuto. Nella crittografia basata su TLS, come nella VPN, i dati viaggiano al server VPN dove vengono decrittografati, quindi nuovamente crittografati e inviati alla destinazione. Nella crittografia end-to-end, come suggerisce il nome, i dati sono protetti da un'estremità (l'utente) all'altra (il destinatario). Allora, come succede? Simile alla crittografia TLS, richiede chiavi per crittografare e decrittografare i dati.

Quando l'utente si registra a WhatsApp, l'app crea automaticamente una chiave privata e una chiave pubblica. Queste due chiavi sono una coppia, ma solo la chiave pubblica dipende dalla chiave privata. La chiave pubblica è disponibile per chiunque desideri connettersi con te e la chiave privata è il tuo segreto gelosamente custodito che non lascia mai il tuo dispositivo. Un amico che desidera inviarti un messaggio utilizzerà la tua chiave pubblica per crittografare il messaggio, quindi utilizzerai la tua chiave privata per decrittografarlo. La cosa bella del processo è che nessuno può usare la chiave pubblica per decifrarla; solo la chiave privata corrispondente può farlo.

La crittografia end-to-end è stata una spina nel fianco per le agenzie di intelligence e i governi che cercano di curiosare nelle chat personali e nella cronologia di navigazione web.

WhatsApp utilizza il protocollo Signal per crittografare la comunicazione end-to-end. Signal è un noto protocollo open source controllato e approvato da esperti di sicurezza di tutto il mondo. La crittografia è abilitata per tutte le chat per impostazione predefinita su WhatsApp. È la più grande funzionalità di sicurezza di WhatsApp.

Dovresti considerare un'alternativa a WhatsApp?

Una delle prime cose che è successa è stato un crescente interesse nel trovare un'alternativa a WhatsApp. WhatsApp ha circa 2 miliardi di utenti in tutto il mondo. Quindi, se una piattaforma concorrente guadagnasse anche solo una piccola parte di quella base di installazioni, sarebbe significativo. Ed è esattamente quello che è successo.

Poco dopo Elon Musk tweeted su Signal, gli utenti di WhatsApp hanno iniziato ad affollare la piattaforma. Molti non avevano sentito parlare della piattaforma, ma il diffuso contraccolpo è stato un facile innesco per aggirare quella barriera di non familiarità. Non ha aiutato il caso di WhatsApp quando i media hanno iniziato a pubblicare titoli che coprivano la nuova politica sulla privacy e la sua ricezione.

Signal ha registrato un enorme aumento del numero di nuovi utenti. L'enorme ondata di nuovi utenti ha travolto i server di Signal, impedendo agli utenti di ricevere il proprio codice di attivazione. Ora ha superato 1 milione di installazioni su Google Play Store.

In un altro campo, anche Telegram stava registrando una crescita esponenziale. Telegram è un'altra alternativa a WhatsApp con particolare attenzione alla privacy. La piattaforma ha annunciato che più di 25 milioni di utenti si erano iscritti in 72 ore, spingendo Telegram a oltre 500 milioni di utenti attivi.

Se la crescita delle due alternative di WhatsApp sembra esplosiva, ecco quante critiche ha raccolto WhatsApp.

Quindi, dovresti saltare? La risposta non è così semplice. WhatsApp ha 2 miliardi di utenti in tutto il mondo, quindi è molto più probabile che incontri qualcuno che usa WhatsApp piuttosto che Signal o Telegram. L'app di messaggistica gode di successo e popolarità come nessun'altra. Immagina di lasciare alle spalle la lunga storia delle chat e le persone su una nuova piattaforma. Sebbene Telegram ti permetta di importare chat da WhatsApp, spostare gli utenti su un'altra piattaforma con la tua stessa sicurezza è difficile.

Facebook e Privacy

Facebook è noto quando si tratta di privacy. Il gigante dei social media ha fatto notizia più volte nell'arco di 5 anni. Era soggetto alla normativa antitrust negli Stati Uniti. Nel 2018, il CEO di Facebook Mark Zuckerburg è dovuto comparire davanti al Congresso degli Stati Uniti per accuse relative alla privacy degli utenti, gestione delle informazioni degli utenti, diffusione di notizie false e mosse anticoncorrenziali.

Più di recente, Facebook ha attirato critiche implicite da parte di Apple sulle sue pratiche di tracciamento. Facebook si è fortemente opposto alla nuova tecnologia anti-tracciamento di Apple che consente agli utenti di disattivare il tracciamento di Facebook utilizzato per pubblicare annunci personalizzati. La piattaforma di social media è persino uscita per pubblicare un annuncio su un giornale, sostenendo che la mossa di Apple danneggerà le piccole imprese.

È difficile credere che Facebook abbia in mente gli interessi dell'utente. La piattaforma di social media prospera sugli annunci. Per molto tempo, WhatsApp è rimasta relativamente indipendente dal resto delle proprietà di Facebook. Ma sembra che ci sarà sicuramente un momento in futuro in cui WhatsApp sarà più integrato con Facebook. Indipendentemente dal fatto che WhatsApp non sia in grado di leggere le chat, può utilizzare altre informazioni come le aziende con cui interagisci sul servizio.

WhatsApp è nata come una startup che ha catturato l'interesse di Facebook quando è cresciuta in popolarità. Poco dopo, il co-fondatore di WhatsApp, Jan Koum, ha lasciato l'azienda riferito avere un disaccordo sulla direzione che Facebook stava pianificando per WhatsApp. Dopo qualche tempo, anche il collega co-fondatore Brian Acton ha lasciato WhatsApp. In un colloquio anni dopo, ha rivelato che Facebook voleva monetizzare WhatsApp e introdurre le aziende a WhatsApp; quest'ultimo è qualcosa che WhatsApp ha già fatto.

Ti interesserebbe sapere che Brian Acton è il fondatore di Signal. Funziona come un servizio senza scopo di lucro con particolare attenzione alla privacy.

Nonostante ciò che Facebook pubblicherebbe nel suo blogOggi, la storia ha suggerito che Facebook non è affidabile quando si tratta di gestire la privacy degli utenti. La sua intera strategia aziendale ruota attorno alla raccolta di quanti più dati sugli utenti e alla loro consegna agli inserzionisti. Per darti una prospettiva, Facebook genera circa il 98% delle sue entrate dagli annunci.

Le parole finali

La storia non mette Facebook in buona luce. Abbiamo comunicato i numerosi rischi per la privacy, incluso il tracciamento tra siti, tramite il nostro blog per tenerti informato. Il passaggio ad altre app come WhatsApp dipende da quanto sei disposto a rinunciare. Alla fine, l'integrazione di Facebook con WhatsApp si approfondirà e sarai un prodotto dell'ecosistema pubblicitario di Facebook anche se le chat effettive rimarranno crittografate.