Cos'è BGP? Il motivo dietro l'interruzione di Facebook

Ottobre 5, 2022 By Nick Anderson Non ci sono commenti 5 minuti

Ieri, intorno alle 8:30 ora del Pacifico, gli utenti dei social media hanno notato che Facebook si comportava in modo strano. La piattaforma era inaccessibile tramite l'app e l'accesso a facebook.com ha restituito un errore. Non era solo Facebook; anche le sue piattaforme sorelle Instagram e WhatsApp hanno smesso di funzionare.

Ci sono state molte speculazioni. Alcuni pensavano che Facebook Inc. avesse subito un massiccio attacco informatico che aveva messo offline i suoi sistemi. Ma con il passare delle ore le cose sono diventate più chiare. Si è scoperto che il motivo dell'interruzione era a livello tecnico, qualcosa che si è verificato alla fine di Facebook, che ha fatto scomparire Facebook da Internet per un po' di tempo. Incontra BGP: il motivo dietro l'interruzione di Facebook.

Non conosci il termine? Permettici di spiegare.

Cos'è BGP?

BGP sta per Protocollo di instradamento del ponte, ed è la spina dorsale che fa funzionare Internet così come lo conosciamo.

Internet è letteralmente una rete di computer che si estende attraverso i continenti, interconnessi attraverso vari protocolli standardizzati. È fatto di reti che comunicano con altre reti per formare una rete. Se volessi comunicare con un computer sulla rete C, attraverserebbe la rete B, che è connessa a quella rete. È un'implementazione armoniosa che esiste per far funzionare Internet.

Una delle cose che funge da pilastro fondamentale di Internet è BGP. Esiste per consentire ai router che collegano varie reti, noti come sistemi autonomi (AS), di scambiare informazioni di instradamento. Questi router mantengono un elenco aggiornato delle informazioni di instradamento per fornire ai dati un percorso ottimale per raggiungere la destinazione. Una rete può far sapere all'altra rete della sua presenza e consentirle di connettersi.

Ogni sistema autonomo ha un Autonomous System Number (ASN) che deve condividere con altre reti e la sua politica di routing che contiene l'elenco degli indirizzi IP che controlla.

BGP è il protocollo che consente a un ASN di condividere la propria politica di instradamento con un altro ASN. I router all'interno di un ASN fanno riferimento alle loro tabelle di routing per determinare il percorso migliore affinché i dati raggiungano la loro destinazione. Considera cinque ASN interconnessi: A, B, C, D, E. Se i dati da A vuole raggiungere C, i router BGP determineranno che il percorso più veloce è A > B > C, Invece di A > B > D > C.

Le tabelle di instradamento vengono aggiornate quando gli ASN aggiornano la propria politica di instradamento.

Cosa è successo durante l'interruzione di Facebook?

Facebook ha apportato alcune modifiche internamente e le nuove configurazioni che hanno spinto hanno influenzato i loro servizi DNS. Ciò è stato confermato da A Reddit utente che presumibilmente lavorava su Facebook e parte del team di ingegneri che ha risposto all'interruzione. Il post, che è stato successivamente cancellato, afferma che è "molto probabilmente dovuto a una modifica della configurazione avvenuta poco prima che si verificassero le interruzioni".

Come ASN, Facebook ha smesso di pubblicizzarsi sul resto di Internet. Qualsiasi tentativo di raggiungere Facebook ha provocato un errore "Impossibile trovare il sito Web" perché i resolver DNS non sono riusciti a raggiungere l'indirizzo IP di facebook.com. E mentre il routing di Instagram e WhatsApp era intatto, l'interruzione del servizio DNS li ha resi inaccessibili. Non sorprende dal momento che Facebook ha gradualmente riunito le sue piattaforme nel corso degli anni.

Anche Cloudflare confermato che il suo resolver DNS 1.1.1.1 non è stato in grado di restituire l'indirizzo IP di Facebook.

L'ingegnere di Facebook su Reddit ha anche spiegato che le correzioni dovevano essere eseguite fisicamente nel data center. Non potevano farlo da remoto tramite un'interfaccia web ora che non avevano accesso a reti esterne. Era anche segnalati che i dipendenti di Facebook che effettuavano il check-in nell'edificio non potevano accedere a causa dell'interruzione. Alcuni dipendenti hanno fatto ricorso a piattaforme come Outlook e Discord per la comunicazione poiché la piattaforma di comunicazione interna di Facebook "Workplace" era inattiva.

In un follow-up settimana in seguito, Facebook ha spiegato che un bug nel loro strumento di controllo creato per impedire l'avvio di comandi errati ha consentito il passaggio di un comando. Di conseguenza, la connessione tra i server DNS di Facebook è stata interrotta dai suoi data center. E poiché l'approccio di Facebook impedisce qualsiasi pubblicità BGP su Internet se i server DNS non possono comunicare con i data center, tutte le proprietà di Facebook erano inaccessibili. L'unica soluzione era inviare un team di ingegneri per portare la soluzione sul posto.

Facebook torna online?

Una volta che il team di ingegneri di Facebook si è precipitato al data center per provare a risolvere il problema, la piattaforma ha iniziato a tornare online. A circa sei ore dall'interruzione, le piattaforme dei social media sono diventate lentamente accessibili, con i servizi complessivi che hanno impiegato un po' più di tempo.

A partire da ora, Facebook, Instagram e WhatsApp sono completamente funzionanti e accessibili.

Il Takeaway

L'intera interruzione è un promemoria di come Facebook si è integrato nella vita di molti. Facebook Inc. possiede le due più grandi piattaforme di social media e la principale piattaforma di chat. Le piccole imprese si affidano a queste piattaforme per effettuare una vendita quotidiana.

Non sono state colpite solo le piattaforme di social media, ma anche Oculus di proprietà di Facebook. Anche i suoi visori VR hanno smesso di funzionare perché non potevano accedere alla piattaforma di Facebook. Facebook si è scusato per l'interruzione e confermato che i dati dei clienti non siano stati compromessi durante l'interruzione.

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