Kekhawatiran Privasi WhatsApp – Penjelasan tentang Apa yang Terjadi

Februari 26, 2021 By Nick Anderson Tidak ada komentar 9 menit

Bulan lalu, pengguna WhatsApp disambut dengan pemberitahuan yang merupakan pembaruan Kebijakan Privasi dan memerlukan persetujuan pengguna untuk terus menggunakan platform tersebut. Banyak yang cepat menerima pesan itu. Tetapi mereka yang bertindak secara bertanggung jawab dan membaca melihat bahasa tertentu yang memicu kemarahan dan masalah privasi WhatsApp selama beberapa minggu mendatang.

Kebijakan baru menyatakan bahwa WhatsApp akan memperdalam integrasinya dengan platform saudaranya Facebook. Perubahan tersebut menuai banyak kritik dari orang-orang yang menganggap kebijakan baru tersebut merupakan pelanggaran privasi mereka. Namun, ada beberapa kebingungan, dan untuk bersikap adil, bahkan salah mengartikan apa yang sebenarnya terjadi. Kemarahan publik itu adil, tetapi penting juga untuk menelusuri detail tentang bagaimana Facebook dan WhatsApp beroperasi untuk mengarahkan kritik ke arah yang benar.

Dapatkan FastestVPN

Apa itu Kebijakan Privasi WhatsApp?

WhatsApp meluncurkan Kebijakan Privasi baru memperbarui di Januari. Log pembaruan menyertakan tiga poin berikut:

Layanan WhatsApp dan cara kami memproses data Anda.
Bagaimana bisnis dapat menggunakan layanan yang dihosting Facebook untuk menyimpan dan mengelola obrolan WhatsApp mereka.
Bagaimana kami bermitra dengan Facebook untuk menawarkan integrasi di seluruh Produk Perusahaan Facebook.

Poin ketiga menimbulkan kecurigaan bahwa Facebook sekarang akan memiliki akses ke data pengguna, termasuk obrolan. Tidak seperti saudara kandungnya Instagram dan Facebook, WhatsApp beroperasi sebagai platform terpisah. Sebagian besar tetap sama seperti sebelum Facebook mengakuisisi pada tahun 2014.

Selama bertahun-tahun, Facebook telah menambah dan merevisi kebijakan privasi WhatsApp. Pembaruan baru di bulan Januari ini tidak mengejutkan dan bukan hal baru. Faktanya, WhatsApp mengumumkan perubahannya baca kebijakan privasi kami. kembali pada tahun 2016, di mana disebutkan bahwa platform tersebut akan berbagi metadata dengan Facebook. Apalagi WhatsApp Pembaruan 2020 Juli juga menjelaskan bahwa platform tersebut membagikan informasi spesifik tentang Anda dengan Facebook.

Tetapi pengguna memiliki opsi untuk tidak ikut serta dalam berbagi data lintas platform ini. Kebijakan privasi WhatsApp baru yang dipermasalahkan tidak memberikan bantuan seperti itu kepada pengguna. Ini adalah kesepakatan 'ambil atau tinggalkan'.

Setelah reaksi tersebut, WhatsApp menjawab bahwa telah terjadi kebingungan massal seputar pembaruan barunya. Selanjutnya, itu menerbitkan FAQ panjang untuk menjawab semua masalah privasi WhatsApp.

WhatsApp juga menunda pembaruan kebijakan privasi; itu tidak akan berlaku hingga 15 Mei, yang sebelumnya ditetapkan untuk Februari.

Informasi Apa yang Dikumpulkan WhatsApp?

WhatsApp meluncurkan serangkaian kampanye untuk memotret kesalahpahaman yang sedang terjadi di internet. Itu juga menambahkan status resmi di area status WhatsApp dengan perpesanan serupa. Tapi, apa yang sebenarnya dikumpulkan oleh WhatsApp?

Informasi paling mendasar tentang Anda adalah nomor telepon dan nama Anda. Ini adalah persyaratan minimum untuk memiliki akun WhatsApp. Itu mengumpulkan hal-hal seperti kontak yang Anda pilih untuk diunggah ke WhatsApp, status Anda, detail pembayaran seperti info kartu kredit, dan riwayat transaksi. WhatsApp umumnya tidak menyimpan obrolan; itu disimpan di perangkat Anda. Dalam situasi tertentu, pesan Anda mungkin disimpan di server. Pesan yang tidak terkirim disimpan di server dalam bentuk terenkripsi selama 30 hari, setelah itu dihapus jika tetap tidak terkirim. Demikian pula, menyimpan pesan yang berisi gambar atau video di server memungkinkan WhatsApp mengirimkan pesan lebih cepat jika Anda meneruskannya. Anggap saja sebagai caching.

WhatsApp mengatakan bahwa obrolan di aplikasi bisnisnya juga dienkripsi secara end-to-end. Tetapi Facebook tidak menjamin praktik privasi bisnis. Misalnya, sebuah bisnis dapat mengumpulkan informasi tentang preferensi Anda dan menggunakan Facebook untuk pemasaran. WhatsApp juga menyatakan bahwa mereka tidak menganggap bisnis yang menggunakan WhatsApp business API dengan server pihak ketiga untuk dienkripsi secara end-to-end, juga ketika bisnis menggunakan pihak ketiga untuk menangani layanannya.

Kebijakan privasi terbaru WhatsApp menyatakan bahwa “menerima informasi dari, dan berbagi informasi dengan, Perusahaan Facebook lainnya” untuk pemasaran “layanan kami dan penawaran mereka”. Ini membantu platform di “personalisasi fitur dan konten"Dan"menampilkan penawaran dan iklan yang relevan di seluruh Produk Perusahaan Facebook".

Tapi mungkin obrolan itulah yang ingin Anda ketahui. WhatsApp memastikan bahwa obrolan dienkripsi secara end-to-end. Jadi, tidak ada orang yang duduk di belakang layar komputer di kantor pusat WhatsApp yang dapat membaca obrolan Anda, seperti yang diyakini oleh beberapa meme di internet.

Apa itu Enkripsi End-to-End?

Enkripsi adalah salah satu hal terpenting dalam hal privasi dan keamanan. Ini memungkinkan keamanan untuk berfungsi sebagai dasar untuk privasi. FastestVPN menggunakan enkripsi untuk melindungi data dan aktivitas Anda, memberi Anda keamanan pada Wi-Fi publik yang tidak aman dan mencegah berbagai risiko yang datang tanpanya. Kehadiran enkripsi memastikan bahwa tidak seorang pun – antara pengguna dan server VPN – dapat mencegat atau mengubah data.

Enkripsi end-to-end membuatnya lebih baik. Menjamin bahwa tidak seorang pun kecuali pengirim dan penerima pesan yang membaca isinya. Dalam enkripsi berbasis TLS, seperti di VPN, data dikirim ke server VPN tempat data didekripsi, lalu dienkripsi kembali dan dikirim ke tujuan. Dalam enkripsi end-to-end, seperti namanya, data dilindungi dari satu ujung (pengguna) ke ujung lainnya (penerima). Jadi, bagaimana ini bisa terjadi? Mirip dengan enkripsi TLS, memerlukan kunci untuk mengenkripsi dan mendekripsi data.

Saat pengguna mendaftar ke WhatsApp, aplikasi secara otomatis membuat kunci pribadi dan kunci publik. Kedua kunci ini berpasangan, tetapi hanya kunci publik yang bergantung pada kunci privat. Kunci publik tersedia bagi siapa saja yang ingin terhubung dengan Anda, dan kunci pribadi adalah rahasia Anda yang dijaga ketat yang tidak pernah meninggalkan perangkat Anda. Seorang teman yang ingin mengirimi Anda pesan akan menggunakan kunci publik Anda untuk mengenkripsi pesan tersebut, dan kemudian Anda akan menggunakan kunci pribadi Anda untuk mendekripsinya. Hal yang menarik tentang proses ini adalah tidak ada yang dapat menggunakan kunci publik untuk mendekripsinya; hanya kunci pribadi yang cocok yang dapat melakukannya.

Enkripsi end-to-end telah menjadi duri besar bagi badan intelijen dan pemerintah yang mencoba mengintip obrolan pribadi dan riwayat penjelajahan web.

WhatsApp menggunakan protokol Signal untuk mengenkripsi komunikasi ujung ke ujung. Signal adalah protokol sumber terbuka terkenal yang diperiksa dan disetujui oleh pakar keamanan di seluruh dunia. Enkripsi diaktifkan untuk semua obrolan secara default di WhatsApp. Ini adalah fitur keamanan WhatsApp terbesar.

Haruskah Anda Mempertimbangkan Alternatif WhatsApp?

Salah satu hal pertama yang terjadi adalah tumbuhnya minat untuk mencari alternatif selain WhatsApp. WhatsApp memiliki sekitar 2 miliar pengguna di seluruh dunia. Jadi, jika platform pesaing memperoleh bahkan sebagian kecil dari basis penginstalan itu, itu akan menjadi signifikan. Dan itulah yang terjadi.

Tak lama setelah Elon Musk tweeted tentang Signal, pengguna WhatsApp mulai berbondong-bondong ke platform tersebut. Banyak yang belum pernah mendengar tentang platform tersebut, tetapi reaksi yang meluas adalah pemicu yang mudah untuk melewati penghalang ketidaktahuan itu. Itu tidak membantu kasus WhatsApp ketika outlet media mulai memuat berita utama yang mencakup kebijakan privasi baru dan penerimaannya.

Signal mengalami peningkatan besar dalam jumlah pengguna baru. Gelombang besar pengguna baru membanjiri server Signal, yang mencegah pengguna menerima kode aktivasi mereka. Sekarang telah melampaui 1 juta pemasangan di Google Play Store.

Di kubu lain, Telegram juga mengalami pertumbuhan eksponensial. Telegram adalah alternatif WhatsApp lainnya dengan fokus pada privasi. Platform mengumumkan bahwa lebih dari 25 juta pengguna telah bergabung dalam 72 jam, mendorong Telegram menjadi 500+ juta pengguna aktif.

Jika pertumbuhan dua alternatif WhatsApp tampak eksplosif, itulah kritik yang didapat WhatsApp.

Jadi, haruskah Anda melompat? Jawabannya tidak sesederhana itu. WhatsApp memiliki 2 miliar pengguna di seluruh dunia, jadi kemungkinan besar Anda akan berpapasan dengan seseorang yang menggunakan WhatsApp daripada Signal atau Telegram. Aplikasi perpesanan menikmati kesuksesan dan popularitas yang tiada duanya. Bayangkan meninggalkan sejarah panjang obrolan dan orang-orang ke platform baru. Meskipun Telegram memungkinkan Anda untuk mengimpor obrolan dari WhatsApp, sulit untuk memindahkan pengguna ke platform lain dengan kepercayaan yang sama seperti Anda.

Facebook dan Privasi

Facebook terkenal dalam hal privasi. Raksasa media sosial ini telah menjadi berita utama beberapa kali selama rentang waktu 5 tahun. Dulu tunduk pada hukum anti-trust di Amerika Serikat. Pada tahun 2018, CEO Facebook Mark Zuckerburg harus menghadap Kongres AS atas tuduhan yang berkaitan dengan privasi pengguna, penanganan informasi pengguna, penyebaran berita palsu, dan tindakan antipersaingan.

Baru-baru ini, Facebook menuai kritik implisit dari Apple atas praktik pelacakannya. Facebook sangat menentang teknologi anti-pelacakan baru Apple yang memungkinkan pengguna untuk memilih keluar dari pelacakan Facebook yang digunakan untuk menayangkan iklan yang dipersonalisasi. Platform media sosial bahkan keluar untuk menerbitkan iklan di surat kabar, menyatakan bahwa langkah Apple akan merugikan usaha kecil.

Sulit dipercaya bahwa Facebook memikirkan kepentingan pengguna. Platform media sosial tumbuh subur di iklan. Untuk waktu yang lama, WhatsApp tetap relatif independen dari properti Facebook lainnya. Tapi sepertinya ada waktu di masa depan WhatsApp akan lebih terintegrasi dengan Facebook. Terlepas dari apakah WhatsApp tidak dapat membaca obrolan, WhatsApp dapat menggunakan informasi lain seperti bisnis apa yang berinteraksi dengan Anda di layanan tersebut.

WhatsApp dimulai sebagai startup yang menarik minat Facebook ketika semakin populer. Tak lama setelah itu, salah satu pendiri WhatsApp, Jan Koum, keluar dari perusahaan setelahnya kabarnya memiliki ketidaksepakatan atas arah yang direncanakan Facebook untuk WhatsApp. Setelah beberapa waktu, rekan pendiri Brian Acton juga meninggalkan WhatsApp. Dalam sebuah wawancara bertahun-tahun kemudian, dia mengungkapkan bahwa Facebook ingin memonetisasi WhatsApp dan memperkenalkan bisnis ke WhatsApp; yang terakhir adalah sesuatu yang telah dilakukan WhatsApp.

Anda akan tertarik untuk mengetahui bahwa Brian Acton adalah pendiri Signal. Ini beroperasi sebagai layanan nirlaba dengan fokus pada privasi.

Terlepas dari apa yang akan dipublikasikan Facebook di dalamnya blogs, sejarah menunjukkan bahwa Facebook tidak dapat diandalkan dalam menangani privasi pengguna. Seluruh strategi bisnisnya berkisar mengumpulkan sebanyak mungkin data tentang pengguna dan mengirimkannya ke pengiklan. Untuk memberi Anda perspektif, Facebook menghasilkan sekitar 98% pendapatannya dari iklan.

Penutup

Sejarah tidak menempatkan Facebook dalam cahaya yang baik. Kami telah mengomunikasikan beberapa risiko terhadap privasi, termasuk pelacakan lintas situs, melalui blog untuk memberi Anda informasi. Beralih ke aplikasi lain seperti WhatsApp bergantung pada seberapa besar keinginan Anda untuk menyerah. Pada akhirnya, integrasi Facebook dengan WhatsApp akan semakin dalam, dan Anda akan menjadi produk ekosistem periklanan Facebook meskipun obrolan sebenarnya tetap terenkripsi.