Comment supprimer un compte Amazon

Si Amazon n'est plus votre site d'achat principal, supprimer votre compte est une bonne idée car il contient des informations sensibles. Si vous ne savez pas comment supprimer votre compte Amazon, voici la marche à suivre. blog C'est l'occasion pour vous de repartir à zéro.

Comment supprimer un compte Amazon

Pourquoi supprimer votre compte Amazon ?

Si vous n'achetez plus sur Amazon, vous devriez supprimer définitivement votre compte, car il contient des informations sensibles susceptibles d'être exposées à des cybercriminels. Il est important que tous les utilisateurs sachent que laisser un compte de réseau social inactif actif peut entraîner des risques de piratage ou des failles de sécurité. C'est également le cas pour Skype. Il est donc essentiel de savoir comment supprimer son compte Skype, principalement pour des raisons de sécurité.

Que se passe-t-il après la suppression de votre compte Amazon ?

Vous perdrez l'accès à tous les services liés à Amazon dès que vous supprimerez votre compte Amazon.

Avant de retirer définitivement votre Compte AmazonLeur service client vous enverra un e-mail détaillé vous informant de tout ce qui se passe après la suppression de votre compte.

Pour faire court, rappelons qu'après avoir supprimé votre compte Amazon, vous ne pourrez plus accéder à aucun compte Amazon, comme Audible.com.

De plus, tout le contenu lié à votre compte sera supprimé, y compris votre musique numérique, vos vidéos Prime et vos livres électroniques Kindle.

L'accès à la bibliothèque de jeux et de logiciels prendra fin immédiatement. Si vous utilisez des comptes Amazon Web Services ou Kindle Direct Publishing, veuillez contacter séparément leur équipe d'assistance pour supprimer ces comptes.

Vérifiez vos commandes en cours avant d'annuler votre compte.

Avant de supprimer définitivement votre compte Amazon, assurez-vous de n'avoir aucune commande en cours. Pour vérifier votre historique de commandes, suivez ces étapes :

  • Rendez-vous sur amazon.com
  • Connectez-vous avec votre identifiant et votre mot de passe
  • Cliquez sur « Commandes en cours » et vérifiez s’il y a des commandes à traiter. (Remarque : il est conseillé d’annuler toutes vos commandes ou d’attendre le traitement des commandes en cours avant de supprimer votre compte Amazon.)

Voici comment supprimer votre compte Amazon

Vous ne pouvez pas supprimer directement votre compte Amazon. Vous devez d'abord contacter le service client d'Amazon. Voici comment procéder :

Rendez-vous sur Amazon.com, allez en bas de la page et sélectionnez «Aidez-moi"

AIDE AMAZON

Parcourir les rubriques d'aide en faisant défiler vers le bas et en appuyant sur «Besoin d'aide?« option » puis cliquez sur « Contactez-nous »

OPTION D'AIDE À LA NAVIGATION SUR AMAZON

  • Cliquez lorsque vous trouvez «Premier ou autre chose »

PRIME OU AUTRE CHOSE

  • Descendre à Parlez-nous et sélectionnez « Connexion et sécurité »et «Fermer mon compte»

FERMER MON COMPTE

  • Vous trouverez désormais différentes options pour contacter Amazon, notamment par e-mail, par téléphone et par chat.

PARLEZ-EN À QUELQU'UN

Vous pouvez choisir l'option qui vous convient le mieux pour contacter le service client d'Amazon et demander la suppression de votre compte.

Si vous choisissez l'option « courriel », veuillez indiquer le motif de la suppression de votre compte et envoyer votre demande. Vous recevrez une réponse sous 12 heures contenant les instructions pour supprimer votre compte Amazon.

De même, pour l'option téléphonique, saisissez votre numéro de téléphone et vous recevrez un appel d'un représentant du service client d'Amazon, puis suivez toutes les instructions fournies.

Pour l'option de chat, indiquez le motif de votre demande et vous recevrez un e-mail de notre collaborateur, puis cliquez sur le lien fourni pour confirmer la suppression de votre compte.

Voici comment protéger votre compte Amazon

Quelques astuces de sécurité peuvent s'avérer utiles et vous éviter de supprimer votre compte Amazon. Pour protéger vos données contre le vol, ne communiquez jamais vos identifiants ni d'informations sensibles comme votre date de naissance, votre ville natale ou les noms de vos parents.

Veillez également à créer un mot de passe robuste pour votre compte à l'aide d'un gestionnaire de mots de passe fiable. N'oubliez pas d'activer l'authentification à deux facteurs sur Amazon, dans les paramètres de sécurité avancés.

Les utilisateurs disposant d'un compte mobile doivent ajouter un code PIN. Sans cela, les pirates informatiques peuvent facilement cibler et détourner votre compte. Tous les conseils de sécurité ci-dessous vous aideront à sécuriser immédiatement votre compte Amazon sans risque de suppression.

Conclusion

Supprimer votre compte Amazon signifie que vous n'y aurez plus accès. Il vous sera impossible de consulter votre historique de commandes ni vos factures. Toutes les informations relatives à votre compte Amazon seront suspendues.

Protéger votre compte vous évitera sa suppression ; par conséquent, suivez toujours certaines bonnes pratiques et utilisez un gestionnaire de mots de passe fiable pour générer un mot de passe robuste. Activez également l’authentification à deux facteurs d’Amazon : elle constitue une couche de sécurité supplémentaire.

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