Problèmes de confidentialité de WhatsApp - Explication de ce qui s'est passé

Le mois dernier, les utilisateurs de WhatsApp ont été accueillis par une notification qui était une mise à jour de sa politique de confidentialité et nécessitait le consentement de l'utilisateur pour continuer à utiliser la plate-forme. Beaucoup ont été prompts à accepter le message. Mais ceux qui ont agi de manière responsable et ont lu attentivement ont remarqué un langage particulier qui a suscité l'indignation et les problèmes de confidentialité de WhatsApp pour les semaines à venir.

Problèmes de confidentialité de Whatsapp

La nouvelle politique stipule que WhatsApp approfondira son intégration avec sa plateforme sœur Facebook. Le changement a suscité de nombreuses critiques de la part de personnes qui pensent que la nouvelle politique est une violation de leur vie privée. Cependant, il y a une certaine confusion et, pour être juste, même une fausse représentation de ce qui se passe réellement. Le tollé général est juste, mais il est également important de naviguer dans les détails du fonctionnement de Facebook et de WhatsApp afin d'orienter les critiques dans la bonne direction.

Qu'est-ce que la politique de confidentialité de WhatsApp ?

WhatsApp a déployé une nouvelle politique de confidentialité Mise à jour en janvier. Le journal de mise à jour comprenait les trois points suivants :

  • Le service de WhatsApp et comment nous traitons vos données.
  • Comment les entreprises peuvent utiliser les services hébergés de Facebook pour stocker et gérer leurs chats WhatsApp.
  • Comment nous nous associons à Facebook pour proposer des intégrations dans les produits de la société Facebook.

Le troisième point a suscité des soupçons selon lesquels Facebook aura désormais accès aux données des utilisateurs, y compris les chats. Contrairement à ses frères et sœurs Instagram et Facebook, WhatsApp a fonctionné comme une plate-forme distincte. Il est resté en grande partie le même qu'avant son acquisition par Facebook en 2014.

Au fil des ans, Facebook a apporté des ajouts et révisé la politique de confidentialité de WhatsApp. Cette nouvelle mise à jour de janvier n'est pas surprenante et n'a rien de nouveau. En fait, WhatsApp a annoncé des changements à son Politique de confidentialité en 2016, où il a déclaré que la plate-forme partagerait des métadonnées avec Facebook. De plus, WhatsApp est Mise à jour de juillet 2020 a également souligné que la plateforme partage des informations spécifiques vous concernant avec Facebook.

Mais les utilisateurs avaient la possibilité de désactiver ce partage de données multiplateforme. La nouvelle politique de confidentialité de WhatsApp en question n'offre pas un tel soulagement à l'utilisateur. C'est un accord « à prendre ou à laisser ».

Après le contrecoup, WhatsApp a répondu qu'il y avait eu une grande confusion autour de sa nouvelle mise à jour. Par la suite, il a publié une longue FAQ pour répondre à toutes les préoccupations de confidentialité de WhatsApp.

Politique de confidentialité Whatsapp

WhatsApp a également retardé la mise à jour de la politique de confidentialité ; il n'entrera en vigueur que le 15 mai, qui était auparavant prévu pour février.

Quelles informations WhatsApp collecte-t-il ?

WhatsApp a lancé une série de campagnes pour tirer sur les idées fausses sur lesquelles Internet devenait fou. Il a également ajouté un statut officiel dans la zone de statut de WhatsApp avec une messagerie similaire. Mais qu'est-ce que WhatsApp collecte vraiment ?

Les informations les plus élémentaires vous concernant sont un numéro de téléphone et votre nom. Il s'agit de l'exigence minimale pour détenir un compte WhatsApp. Il collecte des éléments tels que les contacts que vous avez choisi de télécharger sur WhatsApp, votre statut, les détails de paiement tels que les informations de carte de crédit et l'historique des transactions. WhatsApp ne stocke généralement pas les chats ; il est stocké sur votre appareil. Dans certaines situations, votre message peut être retenu sur les serveurs. Les messages non livrés sont stockés sur les serveurs sous forme cryptée pendant 30 jours, après quoi ils sont supprimés s'ils ne sont toujours pas livrés. De même, le stockage d'un message contenant une image ou une vidéo sur le serveur permet à WhatsApp de livrer le message plus rapidement si vous le transférez. Considérez cela comme une mise en cache.

WhatsApp indique que les discussions sur son application professionnelle sont également cryptées de bout en bout. Mais Facebook ne garantit pas les pratiques de confidentialité des entreprises. Par exemple, une entreprise peut collecter des informations sur vos préférences et utiliser Facebook à des fins de marketing. WhatsApp déclare également qu'il ne considère pas les entreprises utilisant son API professionnelle WhatsApp avec des serveurs tiers comme étant cryptées de bout en bout, ni lorsqu'une entreprise utilise un tiers pour gérer son service.

La dernière politique de confidentialité de WhatsApp stipule qu'il "reçoit des informations des autres sociétés Facebook et partage des informations avec elles« pour la commercialisation »nos services et leurs offres”. Il aide la plate-forme à "personnaliser les fonctionnalités et le contenu" et "montrant des offres et des publicités pertinentes sur les produits de l'entreprise Facebook ».

Mais peut-être que les chats sont ce que vous voulez savoir. WhatsApp garantit que les discussions sont cryptées de bout en bout. Ainsi, personne assis derrière un écran d'ordinateur au siège de WhatsApp ne peut lire vos discussions, comme certains mèmes sur Internet voudraient vous le faire croire.

Qu'est-ce que le chiffrement de bout en bout ?

Le cryptage est l'une des choses les plus importantes en matière de confidentialité et de sécurité. Il permet à la sécurité de servir de base à la confidentialité. FastestVPN utilise le cryptage pour protéger vos données et votre activité, vous offrant une sécurité sur le Wi-Fi public non sécurisé et prévenant divers risques qui en découlent. La présence du cryptage garantit que personne - entre l'utilisateur et le serveur VPN - ne peut intercepter ou modifier les données.

Le chiffrement de bout en bout monte d'un cran. Il garantit que personne d'autre que l'expéditeur et le destinataire du message n'en lira le contenu. Dans le chiffrement basé sur TLS, comme dans le VPN, les données sont acheminées vers le serveur VPN où elles sont déchiffrées, puis recryptées et envoyées à la destination. Dans le chiffrement de bout en bout, comme son nom l'indique, les données sont protégées d'une extrémité (l'utilisateur) à l'autre (le destinataire). Alors, comment ça se passe ? Semblable au chiffrement TLS, il nécessite des clés pour chiffrer et déchiffrer les données.

Lorsque l'utilisateur s'inscrit à WhatsApp, l'application crée automatiquement une clé privée et une clé publique. Ces deux clés forment une paire, mais seule la clé publique dépend de la clé privée. La clé publique est disponible pour toute personne souhaitant se connecter avec vous, et la clé privée est votre secret bien gardé qui ne quitte jamais votre appareil. Un ami qui souhaite vous envoyer un message utilisera votre clé publique pour chiffrer le message, puis vous utiliserez votre clé privée pour le déchiffrer. L'avantage du processus est que personne ne peut utiliser la clé publique pour le déchiffrer ; seule la clé privée correspondante peut le faire.

Le cryptage de bout en bout a été une énorme épine sur le chemin des agences de renseignement et des gouvernements qui tentent d'espionner les conversations personnelles et l'historique de navigation sur le Web.

WhatsApp utilise le protocole Signal pour crypter la communication de bout en bout. Signal est un protocole open source bien connu qui est contrôlé et approuvé par des experts en sécurité du monde entier. Le cryptage est activé pour tous les chats par défaut sur WhatsApp. C'est la plus grande fonctionnalité de sécurité de WhatsApp.

Devriez-vous envisager une alternative à WhatsApp ?

L'une des premières choses qui se sont produites a été un intérêt croissant pour trouver une alternative à WhatsApp. WhatsApp compte environ 2 milliards d'utilisateurs dans le monde. Donc, si une plate-forme concurrente gagnait ne serait-ce qu'une petite partie de cette base d'installation, ce serait significatif. Et c'est exactement ce qui s'est passé.

Peu après Elon Musk tweeté à propos de Signal, les utilisateurs de WhatsApp ont commencé à affluer vers la plateforme. Beaucoup n'avaient pas entendu parler de la plate-forme, mais le contrecoup généralisé était un déclencheur facile pour contourner cette barrière de méconnaissance. Cela n'a pas aidé le cas de WhatsApp lorsque les médias ont commencé à faire la une des journaux couvrant la nouvelle politique de confidentialité et sa réception.

Signal a connu une énorme augmentation du nombre de nouveaux utilisateurs. La vague massive de nouveaux utilisateurs a submergé les serveurs de Signal, ce qui a empêché les utilisateurs de recevoir leur code d'activation. Il a maintenant dépassé le million d'installations sur Google Play Store.

Dans un autre camp, Telegram connaissait également une croissance exponentielle. Telegram est une autre alternative à WhatsApp axée sur la confidentialité. La plateforme a annoncé que plus de 25 millions d'utilisateurs l'avaient rejoint en 72 heures, propulsant Telegram à plus de 500 millions d'utilisateurs actifs.

Si la croissance des deux alternatives WhatsApp semble explosive, c'est à quel point WhatsApp a suscité de nombreuses critiques.

Alors, faut-il sauter ? La réponse n'est pas aussi simple. WhatsApp compte 2 milliards d'utilisateurs dans le monde, vous êtes donc beaucoup plus susceptible de croiser quelqu'un qui utilise WhatsApp que Signal ou Telegram. L'application de messagerie connaît un succès et une popularité incomparables. Imaginez laisser derrière vous la longue histoire des chats et des gens vers une nouvelle plate-forme. Bien que Telegram vous permette d'importer des discussions depuis WhatsApp, il est difficile de déplacer les utilisateurs vers une autre plate-forme avec la même confiance que vous.

Facebook et confidentialité

Facebook est notoire en matière de confidentialité. Le géant des médias sociaux a fait la une des journaux à plusieurs reprises en 5 ans. C'était soumis à la loi anti-trust aux Etats-Unis. En 2018, le PDG de Facebook, Mark Zuckerburg, a dû comparaître devant le Congrès américain pour des allégations concernant la confidentialité des utilisateurs, le traitement des informations des utilisateurs, la propagation de fausses nouvelles et les mesures anticoncurrentielles.

Plus récemment, Facebook a attiré des critiques implicites d'Apple sur ses pratiques de suivi. Facebook s'est fermement opposé à la nouvelle technologie anti-pistage d'Apple qui permet aux utilisateurs de désactiver le suivi de Facebook utilisé pour diffuser des publicités personnalisées. La plate-forme de médias sociaux a même publié une annonce dans un journal, alléguant que la décision d'Apple nuirait aux petites entreprises.

Il est difficile de croire que Facebook a les intérêts de l'utilisateur à l'esprit. La plate-forme de médias sociaux se nourrit de publicités. Pendant très longtemps, WhatsApp est resté relativement indépendant du reste des propriétés de Facebook. Mais il semble bien y avoir un moment dans le futur où WhatsApp sera davantage intégré à Facebook. Peu importe si WhatsApp ne peut pas lire les chats, il peut utiliser d'autres informations telles que les entreprises avec lesquelles vous interagissez sur le service.

WhatsApp a commencé comme une startup qui a suscité l'intérêt de Facebook lorsqu'elle a gagné en popularité. Peu de temps après, le co-fondateur de WhatsApp, Jan Koum, a quitté l'entreprise après apparemment avoir un désaccord sur la direction que Facebook prévoyait pour WhatsApp. Après un certain temps, son co-fondateur Brian Acton a également quitté WhatsApp. Dans un interview des années plus tard, il a révélé que Facebook voulait monétiser WhatsApp et présenter WhatsApp aux entreprises ; ce dernier est quelque chose que WhatsApp a déjà fait.

Cela vous intéresserait de savoir que Brian Acton est le fondateur de Signal. Il fonctionne comme un service à but non lucratif axé sur la confidentialité.

Malgré ce que Facebook publierait dans son blogs, l'histoire a suggéré que Facebook n'est pas fiable lorsqu'il s'agit de gérer la confidentialité des utilisateurs. Toute sa stratégie commerciale s'articule autour de la collecte d'un maximum de données sur les utilisateurs et de leur transmission aux annonceurs. Pour vous donner une perspective, Facebook génère environ 98 % de ses revenus à partir des publicités.

Mot de la fin

L'histoire ne met pas Facebook sous un bon jour. Nous avons communiqué les différents risques pour la vie privée, y compris le suivi intersite, par le biais de notre blog pour vous tenir informé. La transition vers d'autres applications comme WhatsApp dépend de ce que vous êtes prêt à abandonner. Finalement, l'intégration de Facebook avec WhatsApp s'approfondira et vous serez un produit de l'écosystème publicitaire de Facebook même si les discussions réelles restent cryptées.

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