نحوه رفع مشکل عدم پاسخگویی سرور DNS

مارس 24، 2026 By نیک اندرسون بدون نظر دقیقه 8

آیا تا به حال سعی کرده‌اید یک وب‌سایت را باز کنید و با پیام ناامیدکننده‌ی «سرور DNS پاسخ نمی‌دهد» مواجه شده‌اید؟ این یکی از آزاردهنده‌ترین مشکلات اینترنتی است. مرورگر شما مدام بارگذاری می‌شود و هیچ اتفاقی نمی‌افتد. ممکن است این پیام را با عبارت «سرور DNS پاسخ نمی‌دهد» یا «شما نمی‌توانید به سرور DNS دسترسی پیدا کنید» ببینید. 

گاهی اوقات، به خصوص وقتی که به شبکه خانگی خود متصل هستید، این خطا به صورت عدم پاسخگویی DNS معمولی ظاهر می‌شود. و اگر از اینترنت بی‌سیم استفاده می‌کنید، این خطا اغلب به طور خاص به صورت عدم پاسخگویی سرور DNS به Wi-Fi ظاهر می‌شود.

توجه داشته باشید:: FastestVPN یک VPN سریع و امن است که سرعت فوق‌العاده بالا، رمزگذاری قوی و محافظت DNS قابل اعتمادی را برای رفع فوری مشکلات اتصال ارائه می‌دهد.

چرا سرور DNS پاسخ نمی‌دهد؟

فهمیدن علت، انتخاب راه حل مناسب و انجام سریع‌تر آن را آسان‌تر می‌کند. در اینجا رایج‌ترین دلایلی که مردم هر روز این خطا را می‌بینند، بدون هیچ گونه اصطلاحات پیچیده توضیح داده شده است.

روتر یا مودم شما گاهی اوقات می‌تواند دچار اضافه بار یا سردرگمی شود و ارتباط خوب با DNS را متوقف کند. اگر متوجه شوید که سرور DNS همیشه به Wi-Fi پاسخ نمی‌دهد، این احتمال بیشتر می‌شود. ارائه دهنده اینترنت شما نیز ممکن است مشکل موقتی از طرف آنها داشته باشد زیرا آنها میلیون‌ها درخواست را مدیریت می‌کنند و همه چیز از دست می‌رود. در دستگاه شما، تنظیمات می‌تواند به یک سرور DNS قدیمی یا کند اشاره کند که دیگر به خوبی کار نمی‌کند. رایانه یا تلفن شما یک حافظه پنهان از اطلاعات DNS قدیمی را برای سرعت بخشیدن به کارها نگه می‌دارد، اما اگر آن حافظه پنهان قدیمی شود، در نهایت نمی‌توانید به سرور DNS دسترسی پیدا کنید.

درایورهای شبکه قدیمی یکی دیگر از عوامل مزاحم هستند. نرم‌افزاری که به دستگاه شما کمک می‌کند تا با اینترنت ارتباط برقرار کند، می‌تواند قدیمی شده و باعث مسدود شدن شود. اتصال همزمان تعداد زیادی گجت به یک وای‌فای می‌تواند باعث ایجاد ترافیک شود که درخواست‌های DNS را قطع می‌کند. در برخی موارد، بدافزار یا ویروس تنظیمات DNS شما را در پشت صحنه تغییر می‌دهد. همچنین مواقعی وجود دارد که سیستم IPv6 جدیدتر با سیستم قدیمی‌تر درگیر می‌شود و تداخل ایجاد می‌کند. حتی فایروال یا نرم‌افزار امنیتی شما نیز اگر بیش از حد دقیق تنظیم شده باشد، می‌تواند به طور تصادفی همه چیز را مسدود کند. و گاهی اوقات چیزی به سادگی یک کابل شل یا قطعی برق اخیر است که همه چیز را از کار می‌اندازد.

هر یک از این موارد می‌تواند باعث خطای عدم پاسخگویی سرور DNS شود. نکته خوب این است که می‌توانید بدون نیاز به کمک خارجی، آنها را یکی یکی آزمایش کنید. اکثر افراد، وقتی بدانند کجا را باید جستجو کنند، کل مشکل را در کمتر از ده دقیقه در خانه حل می‌کنند.

راه حل های ساده ای که همین الان می توانید امتحان کنید

از بالا شروع کنید و بعد از هر بار، با باز کردن یک تب مرورگر و تلاش برای بارگذاری یک سایت، آن را امتحان کنید. اگر کار کرد، مشکلی نیست. اگر نه، به مرحله بعدی بروید.

همه چیز را دوباره راه اندازی کنید: سریع ترین راه حل برای اکثر موارد

این ممکن است خیلی ابتدایی به نظر برسد، اما مشکل عدم پاسخگویی سرور DNS را برای تعداد زیادی از افراد حل می‌کند. راه‌اندازی مجدد، سردرگمی‌های موقتی را که به مرور زمان ایجاد می‌شوند، برطرف می‌کند.

کامپیوتر یا تلفن خود را کاملاً خاموش کنید. روتر و مودم خود را از پریز برق جدا کنید و یک دقیقه کامل صبر کنید. ابتدا مودم را دوباره به برق وصل کنید و به آن زمان دهید تا همه چراغ‌ها روشن شوند. سپس روتر را دوباره وصل کنید و یک دقیقه دیگر صبر کنید. دستگاه خود را روشن کنید و دوباره به وای‌فای متصل شوید.

اگر با سرور DNS که به وای‌فای پاسخ نمی‌دهد مواجه هستید، این باید اولین کاری باشد که امتحان می‌کنید. این کار کل اتصال بین گجت‌های شما و ارائه‌دهنده اینترنت شما را رفرش می‌کند. بسیاری از افراد به من می‌گویند که یک بار دستگاه خود را مجدداً راه‌اندازی کرده‌اند و خطا مانند جادو ناپدید شده است.

حافظه نهان DNS قدیمی را پاک کنید

دستگاه شما جزئیات DNS قدیمی را ذخیره می‌کند تا صفحات را سریع‌تر بارگذاری کند، اما گاهی اوقات این اطلاعات ذخیره شده خراب می‌شوند. پاک کردن آن، رایانه شما را مجبور می‌کند تا اطلاعات جدید را دریافت کند.

در رایانه ویندوزی، کلید ویندوز را فشار داده و cmd را تایپ کنید. روی Command Prompt کلیک راست کرده و Run as administrator را انتخاب کنید. سپس این خطوط را یکی پس از دیگری تایپ کنید و بعد از هر کدام Enter را بزنید.

پیکربندی ip/flushDNS

ipconfig / release

ipconfig / تمدید

پنجره را ببندید و مرورگر خود را مجدداً راه اندازی کنید.

در مک، با فشردن کلیدهای Command و Space، Spotlight را باز کنید، سپس Terminal را تایپ کنید. این دستور را وارد کنید.

sudo dscacheutil-flushcache

وقتی از شما خواسته شد، رمز عبور خود را تایپ کنید و اینتر را بزنید. این مرحله کوچک، مشکل عدم پاسخگویی DNS را در مواقعی که داده‌های قدیمی تنها مشکل هستند، برطرف می‌کند و حدود بیست ثانیه طول می‌کشد.

به یک سرور DNS عمومی دیگر تغییر دهید

ممکن است DNS ارائه دهنده اینترنت شما کند یا کاملاً از کار افتاده باشد. اساساً، تغییر به یک DNS عمومی رایگان یکی از مطمئن‌ترین راه‌ها برای رفع مشکل عدم پاسخگویی سرور DNS است.

در ویندوز، روی آیکون وای‌فای در پایین سمت راست کلیک راست کرده و تنظیمات شبکه را باز کنید. روی تغییر گزینه‌های آداپتور کلیک کنید. روی اتصال فعال خود کلیک راست کرده و properties را انتخاب کنید. به Internet Protocol Version 4 بروید، روی آن کلیک کنید، سپس Properties را انتخاب کنید. آدرس‌های سرور DNS زیر را انتخاب کرده و این اعداد را وارد کنید.

سرور DNS ترجیحی ۸.۸.۸.۸

سرور DNS جایگزین ۸.۸.۴.۴

در تمام مراحل روی «اوکی» کلیک کنید و یک وب‌سایت را آزمایش کنید.

در مک، به تنظیمات سیستم، سپس شبکه، سپس جزئیات وای‌فای و تب DNS بروید. 8.8.8.8 و 8.8.4.4 را اضافه کنید و آنها را به بالا منتقل کنید. DNS گوگل سریع و پایدار است. اگر خطا هنوز ظاهر می‌شود، آدرس‌های Cloudflare، 1.1.1.1 و 1.0.0.1 را امتحان کنید. بسیاری از کاربران یک بار این تغییر را انجام می‌دهند و دیگر هرگز مشکل را نمی‌بینند.

ترفندهای ویژه وقتی فقط روی وای‌فای اتفاق می‌افتد

اگر خطا فقط در حالت بی‌سیم ظاهر می‌شود اما وقتی کابل را وصل می‌کنید به خوبی کار می‌کند، در اینجا کاری که باید انجام دهید آمده است.

شبکه را به طور کامل روی دستگاه خود فراموش کنید، سپس با رمز عبور دوباره متصل شوید. کمی به روتر نزدیک‌تر شوید زیرا یک سیگنال ضعیف می‌تواند باعث شود سرور DNS به Wi-Fi پاسخ ندهد. همچنین می‌توانید وارد تنظیمات روتر خود شوید، معمولاً با آدرس ۱۹۲.۱۶۸.۱.۱، و کانال بی‌سیم را به ۱، ۶ یا ۱۱ تغییر دهید تا تداخل کاهش یابد. یک حرکت سریع دیگر این است که آداپتور Wi-Fi خود را در Device Manager غیرفعال کنید، ده ثانیه صبر کنید و دوباره آن را فعال کنید. این مراحل، دست‌دهی بین روتر و دستگاه شما را برطرف می‌کند و همه چیز را به راحتی اجرا می‌کند.

درایورهای شبکه خود را به‌روزرسانی یا به‌روزرسانی کنید

درایورهای قدیمی می‌توانند بی‌سروصدا مشکلی ایجاد کنند که مانع از دسترسی کامپیوتر به سرور DNS بدون هیچ هشداری می‌شود.

با کلیک راست روی دکمه شروع، Device Manager را باز کنید. بخش آداپتورهای شبکه را گسترش دهید. روی کارت Wi-Fi یا Ethernet خود کلیک راست کرده و Update Driver را انتخاب کنید. بگذارید به طور خودکار جستجو کند. اگر می‌گوید درایورها از قبل به‌روز هستند، سعی کنید دستگاه را حذف نصب کنید، سپس رایانه خود را مجدداً راه‌اندازی کنید تا ویندوز آنها را دوباره نصب کند. این کار فقط دو دقیقه طول می‌کشد، اما تعداد شگفت‌آوری از موارد سرسخت را برطرف می‌کند.

تنظیمات TCP IP و Winsock را ریست کنید

اساساً، اینها بخش‌های پشت صحنه هستند که ارتباطات اینترنتی را مدیریت می‌کنند و می‌توانند خراب شوند.

دوباره خط فرمان را به عنوان مدیر باز کنید و این دستورات را یکی یکی اجرا کنید.

تنظیم netsh winsock

netsh int ip reset

ipconfig / release

ipconfig / تمدید

پیکربندی ip/flushDNS

وقتی کارتان تمام شد، کامپیوتر خود را مجدداً راه‌اندازی کنید. این کار مسیرهای ارتباطی را بازسازی می‌کند و مشکل عدم پاسخگویی سرور DNS ناشی از تنظیمات به‌هم‌ریخته را برطرف می‌کند. این روش کاملاً ایمن است و چیزی است که پشتیبانی فنی همیشه از آن استفاده می‌کند.

برای آزمایش سریع، IPv6 را خاموش کنید

گاهی اوقات سیستم جدیدتر IPv6 با هر چیز دیگری تداخل پیدا می‌کند.

همانطور که قبلاً انجام دادیم، به قسمت ویژگی‌های آداپتور شبکه برگردید و تیک گزینه Internet Protocol Version 6 را بردارید. روی OK کلیک کنید و سعی کنید یک سایت را بارگذاری کنید. اگر کار کرد، می‌توانید آن را غیرفعال کنید یا با ارائه‌دهنده خدمات اینترنتی خود در مورد آن مشورت کنید. این تغییر ساده، بسیاری از خطاهای عدم پاسخگویی DNS را در تنظیمات مدرن حل می‌کند.

بررسی بدافزار و توقف ابزارهای امنیتی اضافی

با آنتی ویروس داخلی خود، یک اسکن سریع انجام دهید. همچنین، هرگونه فایروال یا برنامه امنیتی شخص ثالث را برای یک دقیقه خاموش کنید تا آزمایش شود. نرم‌افزارهای بد گاهی اوقات تنظیمات DNS را می‌ربایند، بنابراین یک اسکن تمیز می‌تواند تفاوت زیادی ایجاد کند.

یک VPN خوب همچنین می‌تواند مشکل عدم پاسخگویی سرور DNS را در بسیاری از موارد حل کند. این VPN یک تونل امن ایجاد می‌کند و از سرورهای DNS قابل اعتماد خود استفاده می‌کند، بنابراین مشکلات معمول دیگر رخ نمی‌دهند. FastestVPN اینجا خیلی خوب کار می‌کند چون سرورهای سریع و محافظت DNS قوی دارد که در داخل آن تعبیه شده است. 

در کل، می‌توانید تنظیم کنید FastestVPN فقط در عرض چند دقیقه، به هر سروری متصل شوید و بدون وقفه مرور کنید. این برنامه روی هر دستگاهی کار می‌کند و همزمان حریم خصوصی را نیز افزایش می‌دهد.

سوالات متداول

سخنان پایانی!

این شامل همه چیزهایی است که باید در مورد نحوه رفع مشکل عدم پاسخگویی سرور DNS بدانید. از راه‌اندازی مجدد سریع گرفته تا تغییر سرورهای DNS و استفاده از یک VPN قابل اعتماد برای کمک پایدار، اکنون همه گزینه‌ها در مراحل ساده ارائه شده است. بنابراین، دفعه بعد که سرور DNS را دیدید که پاسخ نمی‌دهد، یا نمی‌تواند به سرور DNS دسترسی پیدا کند، یا سرور DNS به Wi-Fi پاسخ نمی‌دهد، می‌توانید به سرعت آن را مدیریت کنید و به کاری که انجام می‌دادید برگردید.

بیشتر این مشکلات کوچک و به راحتی در خانه قابل حل هستند. نیازی به تماس برای کمک یا صرف هزینه نیست. 

اشتراک در خبرنامه

پست های پرطرفدار هفته و آخرین اطلاعیه ها را از FastestVPN از طریق خبرنامه ایمیل ما

آدرس ایمیل