چگونه خطای 502 Bad Gateway را برطرف کنیم؟

کنجکاو هستید که بدانید چگونه خطای 502 Bad Gateway را برطرف کنیم؟ خطای 502 Bad Gateway به این معنی است که یک سرور اینترنتی از دیگری پاسخ عجیبی دریافت می کند. نشان دهنده مشکل در ارتباط بین سرورهای وب سایت های مختلف است. در این blog، من ساده ترین راه های رفع خطای 502 را به شما نشان خواهم داد. همچنین، من اطلاعاتی در مورد علت ایجاد این خطا به همراه مراحل عیب‌یابی که باید دنبال کنید، به شما ارائه خواهم داد.

نحوه رفع خطای 502 Bad Gateway

توجه: از محافظت از ردپای دیجیتال خود با VPN اطمینان حاصل کنید، بیایید حریم خصوصی و داده های آنلاین شما را در برابر تهدیدات احتمالی تقویت کنیم.

خطای 502 Bad Gateway چیست؟

خطای 502 Bad Gateway زمانی اتفاق می افتد که دو سرور وب نمی توانند به درستی با یکدیگر صحبت کنند. مثل یک ارتباط نادرست است. تقصیر دستگاه یا اینترنت شما نیست. این یک مشکل سرور است معمولاً به این دلیل است که سرور دروازه نمی تواند به سرور پشتیبان نگهدارنده داده های وب سایت متصل شود. 

این می تواند به دلیل استفاده زیاد از سرور، مشکلات شبکه یا اشتباهات راه اندازی باشد. هنگامی که سرورها نمی توانند به خوبی چت کنند، پیام 502 Bad Gateway را در وب سایت مشاهده می کنید.

دلایل پشت خطای 502 Bad Gateway

خطای 502 Bad Gateway می تواند از عوامل مختلفی ناشی شود که هر کدام بر ارتباط یکپارچه بین مرورگر شما و سرور وب سایت تأثیر می گذارد. یکی از علل شایع این است نام دامنه حل نشده، اغلب در طول مهاجرت وب سایت رخ می دهد. 

در چنین مواردی، ممکن است مشکلات اتصال بین نام دامنه و آدرس IP شما ظاهر شود، به خصوص زمانی که سرور DNS به طور کامل منتشر نشده باشد.

یکی دیگر از مقصران بالقوه یک است فایروال بیش از حد حساس. به خصوص اگر وب سایت شما از اقدامات امنیتی مانند افزونه فایروال استفاده می کند، یا اگر میزبان وب شما تنظیمات سختگیرانه فایروال دارد. 

در این موارد، ارائه دهندگان اینترنتی قانونی یا آدرس های IP ممکن است به اشتباه مسدود شده و باعث خطای 502 شود.

اضافه بار سرور یکی دیگر از مشارکت کنندگان، به ویژه در برنامه های میزبانی مشترک است. افزایش ناگهانی ترافیک وب سایت می تواند سرور مبدا را تحت تأثیر قرار دهد و منجر به خرابی شود. 

طرح های میزبانی مشترک به این معنی که عملکرد وب سایت شما می تواند تحت تأثیر ترافیک سایر کاربران در همان سرور قرار گیرد، مانند همه افراد همسایه شما که به دلیل تجمع بزرگ باعث ایجاد ترافیک می شوند.

ذکر این نکته ضروری است که خطای 502 Bad Gateway تنها به مشکلات سرور مربوط نمی شود. عوامل سمت مشتری، مانند استفاده از مرورگرهای قدیمی or مواجه شدن با فایل های خراب در کش مرورگر، همچنین می تواند این خطا را راه اندازی کند. 

بنابراین، درک جامع از مسائل بالقوه هر دو سرور و مشتری برای حل موثر و جلوگیری از تکرار خطای 502 Bad Gateway بسیار مهم است.

502 تغییرات خطای دروازه بد

خطای 502 Bad Gateway به دلیل تفاوت در مرورگرها، وب سرورها و سیستم عامل ها می تواند به اشکال مختلف ظاهر شود. علیرغم تنوع، معنای مشابهی دارند. برخی از نمونه ها عبارتند از:

  • “502 Bad Gateway”
  • "خطای 502"
  • “خطای HTTP 502 – دروازه بد”
  • “سرویس 502 به طور موقت اضافه بار شده است”
  • ” خطای پروکسی 502 ”
  • یک صفحه سفید خالی
  • "خطای سرور 502: سرور با یک خطای موقت مواجه شد و نتوانست درخواست شما را تکمیل کند"
  • “HTTP 502”
  • خطای موقت (502)
  • آن یک اشتباه است
  • 502 دروازه بد Cloudflare
  • دروازه بد: سرور پروکسی یک پاسخ نامعتبر از یک سرور بالادستی دریافت کرد
  • یکی دیگر از تغییرات احتمالی مواجه شدن با "خطای سرور 502" است.

نحوه رفع خطای 502 Bad Gateway 

برای رفع خطای 502 Bad Gateway، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. برای رفع خطای 502 Bad Gateway، صفحه را Refresh کنید

گاهی اوقات خطای 502 به دلیل افزایش ناگهانی ترافیک وب سایت موقتی است. یک دقیقه منتظر ماندن و به‌روزرسانی صفحه اغلب می‌تواند مشکل را حل کند. این شبیه به این است که به سرورها یک لحظه فرصت بدهیم تا به عقب برسند.

2. کش مرورگر را پاک کنید

اگر خطا ادامه داشت، ممکن است به دلیل قدیمی بودن یا خراب بودن فایل‌های ذخیره شده در شما باشد کش مرورگر. پاک کردن کش با اطمینان از دریافت اطلاعات جدید از وب سایت کمک می کند. با این حال، به یاد داشته باشید که ابتدا داده های مرورگر خود را صادر کنید تا از دست دادن اطلاعات ضروری جلوگیری کنید.

3. حالت ناشناس را امتحان کنید

دسترسی به وب سایت در حالت ناشناس می تواند به تعیین اینکه آیا خطا مربوط به مرورگر است کمک کند. اگر خطا در این حالت رخ ندهد، مشکل احتمالی در افزونه‌های مرورگر را نشان می‌دهد. غیرفعال کردن تدریجی و شناسایی افزونه های مشکل ساز می تواند این مشکل را حل کند.

4. سرورهای DNS را شستشو دهید

مشکلات DNS، مانند آدرس های IP نادرست یا سرورهای DNS پاسخگو نیستند، می توانند در ایجاد خطای 502 نقش داشته باشند. شستشوی کش DNS شما، مشابه پاک کردن کش مرورگر شما، می تواند به حذف فایل های معیوب و رفع مشکل کمک کند. تغییر موقت سرورهای DNS یک مرحله اضافی است که باید در نظر بگیرید.

5. روی دستگاه دیگری تست کنید

آزمایش اتصال در یک دستگاه یا شبکه دیگر کمک می‌کند تا مشخص شود که آیا مشکل مربوط به تنظیمات شما است یا خیر. راه اندازی مجدد رایانه شخصی و تجهیزات شبکه، شروع جدیدی را تضمین می کند و به جداسازی مشکل کمک می کند.

6. Error Log را بررسی کنید

بررسی گزارش های خطا، بینش هایی را در مورد مسائل مربوط به سرور ارائه می دهد. دسترسی به گزارش‌ها از طریق سرویس میزبانی یا فعال کردن ثبت خطا در وردپرس به شناسایی خطاهای خاصی که باعث خطای 502 Bad Gateway می‌شوند کمک می‌کند.

7. پلاگین ها و تم ها را بررسی کنید

پلاگین ها یا تم های معیوب می توانند یک مقصر رایج باشند. غیرفعال کردن پلاگین ها و تم ها یک به یک به شما امکان می دهد تا موارد مشکل ساز را شناسایی کنید. این فرآیند به کشف تضادها کمک می کند و عملکرد روان وب سایت شما را تضمین می کند.

8. CDN ها را بررسی کنید

شبکه‌های تحویل محتوا (CDN) تحویل محتوای وب را بهبود می‌بخشند، اما در صورت بروز مشکلاتی در ارتباط با سرور مبدا، می‌توانند منجر به خطای 502 شوند. عیب‌یابی مشکلات CDN، مانند مشکلاتی که در Cloudflare وجود دارد، شامل تماس با پشتیبانی مشتری یا غیرفعال کردن موقت CDN است.

9. وضعیت سایت را بررسی کنید

با وجود امتحان کردن روش‌های مختلف، ممکن است خطای 502 در صورتی که سرور مبدأ از کار افتاده باشد، باقی بماند. ابزارهای آنلاین مانند Down for Everyone یا Just Me و IsItDown به بررسی مستقل وضعیت وب سایت شما کمک می کنند.

10. تنظیمات سرور پروکسی، VPN و فایروال خود را بررسی کنید

خطای 502 Bad Gateway ممکن است به دلیل پیکربندی نادرست در این مناطق باشد. اگر به صورت دستی اتصالات پروکسی یا VPN خود را پیکربندی کرده اید، اشتباهات موجود در تنظیمات را دوباره بررسی کنید. همان بررسی دقیق باید در تنظیمات فایروال شما اعمال شود.

علاوه بر این، یک پروکسی یا سرور VPN بیش از حد بارگذاری شده می تواند مقصر باشد. اتصال به یک سرور جایگزین یا انتخاب یک پروکسی ممتاز یا ارائه دهنده VPN را برای رفع مشکل در نظر بگیرید. پس از انجام این تنظیمات، سعی کنید صفحه وب را دوباره بارگیری کنید.

11. با پشتیبانی مشتری تماس بگیرید

اگر همه چیز شکست خورد، تماس با پشتیبانی مشتری بسیار مهم است. ارائه گزارش دقیق از مراحل عیب‌یابی انجام شده به تیم‌های پشتیبانی کمک می‌کند تا به سرعت مشکل را درک کنند و کمک هدفمند ارائه دهند. پشتیبانی مشتری می تواند منبع ارزشمندی برای رفع خطاهای پیچیده 502 Bad Gateway باشد.

نتیجه - خطای 502 Bad Gateway را برطرف کنید

در نتیجه، رفع خطای 502 Bad Gateway شامل یک رویکرد گام به گام است. این شامل موارد ساده ای مانند تازه کردن صفحه و پاک کردن داده های ذخیره شده مرورگر شما است. همچنین ممکن است لازم باشد تنظیمات مواردی مانند پروکسی، VPN و فایروال را بررسی کنید. امتحان کردن در دستگاه‌های مختلف، مشاهده گزارش‌های خطا و بررسی اینکه آیا وب‌سایت کار می‌کند می‌تواند به یافتن مشکل واقعی کمک کند. گاهی اوقات، تنظیم تنظیمات فنی مانند PHP یا کمک گرفتن از پشتیبانی مشتری مورد نیاز است. با انجام این مراحل با هم، می توانید شانس خود را برای کشف و رفع خطای 502 Bad Gateway افزایش دهید و تجربه آنلاین خود را روان تر کنید.

امروز کنترل حریم خصوصی خود را در دست بگیرید! رفع انسداد وب‌سایت‌ها، دسترسی به پلتفرم‌های پخش جریانی و دور زدن نظارت ISP.

گرفتن FastestVPN
اشتراک در خبرنامه
پست های پرطرفدار هفته و آخرین اطلاعیه ها را از FastestVPN از طریق خبرنامه ایمیل ما
شمایل

0 0 رای
رتبه بندی مقاله

شما ممکن است همچنین لایک کنید

اشتراک
اطلاع از
مهمان
0 نظرات
بازخورد درون خطی
مشاهده همه نظرات