Cómo eliminar la estafa Geek Squad: la guía definitiva

18 de Octubre de 2023 By jane smith Sin comentarios 17 minutos

Los seres humanos dependen de la tecnología y nunca ha sido tan grande en esta acelerada era digital. Desde teléfonos inteligentes hasta computadoras portátiles, los dispositivos guardan recuerdos, información personal y conexiones con el mundo.

Cómo eliminar la estafa Geek Squad

No es de extrañar que cuando surgen problemas técnicos, la gente busque soporte técnico confiable y confiable. Ingrese Geek Squad, un nombre que se ha vuelto idéntico a asistencia experta y tranquilidad.

Sin embargo, en medio de la amplia gama de servicios legítimos de soporte técnico, persiste una realidad desafortunada: la existencia de la estafa Geek Squad. Esta guía completa tiene como objetivo arrojar luz sobre este fenómeno engañoso y brindarle el conocimiento y las herramientas para protegerse contra este tipo de esquemas fraudulentos.

Embárcate en un viaje a través de la intrincada red de la estafa Geek Squad. Aquí comprenderás sus orígenes para reconocer las señales de advertencia y navegar juntos por este traicionero paisaje.

Pero no debe temer porque, armado con la información correcta, podrá protegerse a sí mismo y a sus seres queridos para que no sean víctimas de estas prácticas sin escrúpulos.

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¿Qué es el escuadrón friki?

Geek Squad es una simple subsidiaria de la corporación canadiense y estadounidense de electrónica de consumo Best Buy. Pero originalmente era una empresa independiente fundada por Robert Stephens, inspector jefe el 16 de junio de 1994.

Ofrece múltiples servicios relacionados con computadoras y proporciona accesorios para consumidores residenciales y comerciales. En Geek Squad puedes encontrar fácilmente servicios en tienda, en sitio y a través de Internet a través de acceso remoto y también ofrecer soporte de emergencia las 24 horas en sitio y vía telefónica.

La empresa comenzó a trabajar únicamente en dispositivos relacionados con computadoras, pero luego también ayuda al consumidor con el diagnóstico de problemas y la reparación de todos los dispositivos electrónicos y electrodomésticos.

La estafa de Geek Squad está pasando factura al público en general

Sin duda, Geek Squad es una gran empresa y ha estado trabajando para brindar los mejores servicios a sus clientes. Pero nunca se puede evitar a los estafadores, están en todas partes y representan una gran amenaza para el público en general.

En el caso de Geek Squad, los estafadores se dirigen a los usuarios del juego utilizando su nombre. Se hacen pasar por el soporte técnico de la empresa y engañan a la gente. El objetivo es engañar a la audiencia para que entregue información personal, financiera y otra información importante.

Comprender las raíces de la estafa Geek Squad: ¿cómo funciona?

La estafa de Geek Squad se conoce como estafa de impostor. Aquí, el delincuente se hace pasar por el equipo de soporte técnico y ofrece ayuda a los usuarios con su:

Cuentas
Aplicaciones
Dispositivos

Pero el caso real es muy diferente. En realidad, intentan robar información personal y conseguir que su objetivo pague por servicios fraudulentos u obtenga acceso remoto a sus dispositivos.

Así es como funciona en un flujo paso a paso:

Paso 1: Los estafadores suelen llegar a su objetivo a través de mensajes de texto, correos electrónicos y llamadas telefónicas. En algunos casos, crean sitios web falsos para generar confianza y pretender ser el Geek Squad.
Paso 2: Una vez que se comunican con su objetivo, generalmente afirman que sus dispositivos están siendo comprometidos y que deben dinero por las suscripciones de Geek Squad. A veces optan por opciones en las que el objetivo debe confirmar su identidad proporcionando su información personal. Como sus datos bancarios, como el número de tarjeta de crédito, el número de seguro social (SSN) o cualquier otra cosa.
Paso 3: Por lo general, depende del tipo de estafa que puedan convencer a su objetivo de descargar cualquier aplicación o malware. Esto les permite acceder remotamente a su teléfono inteligente, computadora portátil, tableta o dispositivo PC.
Paso 4: Una vez que el objetivo atrapa el anzuelo, continúa la estafa por más y más dinero. Esto puede ser reduciendo su saldo bancario a cero o encontrando algo en su dispositivo y usándolo para chantajearlos.

Los que se alistaron para recibir ayuda de Geek Squad o compraron algo en Best Buy tienen más probabilidades de estar en la lista de estafadores que los demás. Y el peor de los casos es que las víctimas de esas estafas suelen tener más de 60 años. Es decir, las personas mayores corren mayor riesgo de sufrir ese tipo de estafas.

Siete tipos de estafas de Geek Squad con las que debes tener cuidado

1. Renovación automática de Geek Squad

Este es el tipo de estafa en el que los impostores suelen enviar correos electrónicos o algún tipo de mensaje de texto que afirma que usted se ha registrado para la suscripción del servicio Geek Squad. Esto hará que se le facturen cientos de miles de dólares si no lo cancela.

Aunque el mensaje suele contener un número de teléfono al que puedes llamar si encuentras que los cargos reclamados son un error. Pero una vez que marque el número de contacto, eventualmente le pedirán información relacionada con su tarjeta de crédito y otra información para reembolsarle.

Pero en realidad, van a utilizar la información para poder robarte. Hay muchos casos aquí en los que esta estafa evoluciona como una estafa de reembolso. Y esto suele suceder cuando el imitador utiliza las cuentas o tarjetas de crédito que robó a otros para reembolsarle su dinero extra. Y usarán la misma táctica contigo, es decir, solo están dispuestos a reembolsarte el monto.

2. Correos electrónicos de phishing que incorporan software falso

En este tipo de estafa, el estafador suele hacerse pasar por el técnico de Geek Squad. Le dicen que sus dispositivos están infectados con malware dañino. Si respondes a su correo electrónico o llamas al número que aparece en el mensaje, te presionarán continuamente para que descargues el llamado software antivirus. O bien, proporcióneles acceso remoto a su dispositivo.

En ambos casos, proporcionará a los estafadores acceso a sus dispositivos y a la información más confidencial. Esto incluye:

Fotos
Videos
Mensajes

Cuando instales el antivirus, el malware oculto permitirá el acceso al hacker para que pueda espiar el dispositivo. Dar acceso al espía significa permitirle hacer lo que quiera a través de su dispositivo. Pueden escanearlo en busca de su contraseña guardada para extorsionar su información delicada.

Cualquier llamada o correo electrónico que afirme que un virus ha infectado su dispositivo y existe la posibilidad de pirateo. Pero en realidad, nadie puede saber si su computadora o cualquier otro dispositivo ha sido pirateado sin tener acceso a él.
Cualquiera solicita acceso remoto a su teléfono inteligente, computadora o cualquier otro dispositivo para solucionar el problema. Debes tener cuidado con cualquier persona que te pida que instales algún software o quiera acceder a tus dispositivos.

3. Equipo de soporte técnico de Geek Squad

Otras estafas tecnológicas, incluida la estafa tecnológica Geek Squad, también se realizan a través de llamadas móviles. Sucede cuando te conectas con ellos a través de llamadas y te insistirán en que descargues cualquier malware en el dispositivo o incluso te convencerán de que envíes dinero por los servicios.

Recibirá un mensaje o correo electrónico de renovación automática o recibirá una factura incluso si no se suscribió a los servicios de Geek Squad. Los mensajes o correos electrónicos falsos también tienen señales de advertencia como “estafa,falso", O"suplantación de identidad.” Estará convencido de llamar al número de teléfono indicado junto al número auténtico y oficial de Best Buy.

Hay dos formas en que funciona la estafa de llamadas telefónicas de Geek Squad:

Los piratas informáticos llaman al objetivo para afirmar que el dispositivo está infectado con malware. O que deben dinero por los servicios.
Crean sitios web falsos que tienen los números de celular fraudulentos de los Geek Squads. Cuando el objetivo los llama, rastrean las llamadas, las dirigen a los teléfonos y realizan estafas.

Recibirá una llamada falsa no solicitada en la que los estafadores se harán pasar por el equipo de soporte de Geek Squad. No te dejarán ir e intentarán convencerte hasta que hagas lo que te dijeron. No le permitirán colgar fácilmente porque saben que una vez que corte la llamada, la estafa habrá terminado. Allí seguirán persuadiéndote con hasta el último esfuerzo que puedan hacer.

4. Ventanas emergentes engañosas del navegador

Uno de los métodos que utilizan los estafadores para dirigirse al público común es mediante el uso de ventanas emergentes en sitios web sospechosos. Por ejemplo, sitios web ilegítimos para streaming. En esas ventanas emergentes, afirman que su dispositivo tiene un virus y requiere atención inmediata.

La mayoría de las veces, estos anuncios ocupan toda la pantalla y muestran mensajes de advertencia de que su dispositivo está en peligro y requiere atención instantánea. Cuando una persona hace clic en la ventana emergente, automáticamente se descargará un antivirus (que en realidad es malware, adware o ransomware).

No existen complementos que puedan escanear los virus en sus dispositivos y si recibe algún mensaje que afirma que su dispositivo ha sido infectado, es una estafa. Tenga cuidado con cualquier tipo de ventana emergente con el lema "limpiador de dispositivos". Están cargados de malware. Si no está seguro acerca de estas aplicaciones o software, puede buscar en Google el nombre de ese software para saber si es auténtico o no.

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5. Restablecimiento de contraseña falsa

En este tipo de estafa, los piratas informáticos suelen enviar correos electrónicos falsos desde Best Buy y afirman que el restablecimiento de su contraseña no funciona. El correo electrónico parece legítimo e incluye un enlace que le ayudará a cambiar las contraseñas, incluso si no tiene ninguna contraseña.

Pero cuando haces clic en el enlace proporcionado, te llevará a un Best Buy falso. login página, pero en realidad es un sitio web de phishing diseñado para robar su información personal. Cuando ingresa sus credenciales reales de Best Buy (nombre de cuenta y contraseña), a los estafadores les resulta fácil usarlas. Posteriormente realizan compras fraudulentas o roban otra información financiera.

Recibir un correo electrónico para restablecer la contraseña de una cuenta que ni siquiera tienes. Después de hacer clic en el enlace, te llevará a un sitio web que no es seguro o no es el oficial”BestBuy.com" dominio.

6. Reembolso accidental o pago excesivo

Estas estafas ocurren cuando los estafadores envían al objetivo fondos robados más de lo esperado y luego le piden que los reembolse. Supongamos que recibe un correo electrónico de renovación automática de Geek Squad. Tan pronto como llame al número de teléfono de soporte mencionado en el mensaje, le pedirán que complete un formulario para obtener un reembolso.

Pero el formulario es sólo una fachada y luego el agente solicita acceso remoto a su dispositivo para finalizar el reembolso. Después de esto, “accidentalmente” (no es así) le envían dinero extra como reembolso y le pedirán que devuelva la diferencia a su cuenta. Pero todo el procedimiento de estafa es una estafa y usted perderá la cantidad total de dinero, incluido un reembolso y dinero extra.

Los estafadores le pedirán que acceda a su dispositivo de forma remota para facilitar un fondo. Se le transfiere un reembolso por más del monto indicado en la factura. Y si esto sucediera no tienes que enviar dinero. Espere unos días para que se liquiden los fondos o comuníquese con el banco y cuénteles lo que le sucedió.

7. Ofertas falsas de planes de “protección”

No es tan peligroso como las estafas de Geek Squad, pero aún así puede causar estragos en el objetivo. En este esquema, los estafadores se hacen pasar por el técnico que se comunicará con usted por teléfono o correo electrónico y le dirá que están vendiendo algunos servicios de protección, como un antivirus. Pero recuerde que estas herramientas no harán nada o cargarán malware.

Estas herramientas no tienen revisiones ni existencia en línea. Los estafadores se comunicarán con usted para intentar venderle servicios de seguridad digital. Un correo electrónico o una llamada es una gran señal de alerta y una indicación de que se trata de estafadores.

Detectar estafas de Geek Squad se vuelve más fácil con estos consejos

Puede detectar fácilmente un mensaje o correo falso siguiendo los consejos a continuación;

Verificación de validez

Siempre debes verificar las credenciales proporcionadas por la persona que dice ser técnico en Geek Squad. Debe solicitar la identificación o también puede comunicarse directamente con Geek Squad para confirmar la afiliación de la empresa y esa persona.

Llamadas espontáneas o correos electrónicos

Tenga cuidado con los correos electrónicos no solicitados o cualquier llamada que diga ser de la empresa. El auténtico técnico no llega al cliente sin comunicación previa.

Solicitudes para acceder al dispositivo de forma remota

Los piratas informáticos le pedirán tener acceso remoto a sus dispositivos. Pero no debes otorgar acceso a él a menos que hayas iniciado una solicitud o verificado la autenticidad del técnico.

Exige pagos por adelantado

Los servicios reales de Geek Squad siempre siguen un modelo transparente en sus precios. Y significa que alguien que exige el pago inmediato o solicita los datos relacionados con la tarjeta de crédito es un estafador.

Reclamaciones de reembolso sospechosas

Sea escéptico ante cualquier reclamo de reembolso inesperado por parte de los supuestos agentes de Geek Squads. Los estafadores utilizarán esto como estrategia para obtener acceso a la información financiera.

Comunicación objetiva

Presta siempre atención a su lenguaje y tono cuando te comuniques con ellos mediante llamadas. A menudo utilizan respuestas robóticas o genéricas sin personalizar detalles específicos.

Tácticas de presión

Los piratas informáticos lo presionarán para que se apresure a tomar decisiones o proporcionar información personal. El verdadero equipo de Geek Squad comprende la importancia de la comodidad de los clientes y no los presionará para que decidan al instante.

Descubra los secretos para frustrar la estafa del Geek Squad

Los estafadores de Geek Squad son muy peligrosos y, en unos días, pueden vaciar las cuentas de los objetivos y hacerse con la información confidencial. Por eso es mejor prevenir estas estafas.

Existen algunas formas de asegurarse de estar a salvo de las estafas de Geek Squad.

Nunca haga clic en ningún enlace proporcionado en correos electrónicos sospechosos. Mire siempre si el enlace no es malo en alguna herramienta de detección de virus.
Evite descargar aplicaciones de fuentes desconocidas y nunca haga clic en anuncios sospechosos ni mensajes emergentes en el sitio web.
Mantenga sus dispositivos actualizados con parches de seguridad para las vulnerabilidades comunes de su sistema.
Si recibe algún correo electrónico, llamada o mensaje de texto fraudulento, bloquee al remitente inmediatamente.
Asegúrese de comunicarse con el Geek Squad oficial si no está seguro de si el técnico es honesto. Visite el sitio web oficial o comuníquese con el número oficial para obtener más ayuda.
Reconozca los signos de correos electrónicos de phishing, como errores gramaticales, archivos adjuntos innecesarios, etc.
No proporcione ningún tipo de contraseña, códigos 2FA u otros datos confidenciales a las personas que llaman o envían correos electrónicos.
Vuelva a verificar los números de teléfono para asegurarse de recibir llamadas del número oficial de Geek Squad.
También puede inscribirse en un buen seguimiento crediticio porque le ayudará a escanear el banco y otras cuentas financieras en busca de signos de fraude.

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Smashing Geek Squad Scammers: elimine la estafa fraudulenta con antivirus

Puede utilizar el antivirus para eliminar y combatir estafas como la de Geek Squad. Este tipo de estafa generalmente involucra a estafadores que se hacen pasar por representantes de los auténticos servicios de soporte técnico ofrecidos por Geek Squad. Si desea eliminar una estafa de Geek Squad, el software antivirus es una buena opción por varias razones, algunas de las cuales se detallan a continuación.

Protección En Tiempo Real

Los programas antivirus tienen funciones de escaneo en tiempo real que ayudarán a monitorear el sistema en busca de actividades dañinas.
Detectan y bloquean cualquier proceso o conexión sospechosos iniciados por el software controlado por estafadores en su computadora.

Detección y eliminación de malware

El antivirus está diseñado para identificar y eliminar varios tipos de malware, incluidos spyware, registradores de pulsaciones de teclas y herramientas de acceso remoto que los estafadores podrían utilizar durante su estafa Geek Squad.
Puede poner en cuarentena o eliminar fácilmente archivos maliciosos y evitar daños mayores.

Protección contra phishing

Existen muchos programas antivirus que tienen funciones integradas de protección contra phishing que pueden detectar sitios web fraudulentos y correos electrónicos de phishing.
Debido a que los estafadores utilizan principalmente sitios web y correos electrónicos engañosos para engañar a sus víctimas y hacerlas caer en la estafa, un antivirus le ayudará a evitar que los usuarios accedan a esas fuentes maliciosas.

Limpieza del sistema

Si un usuario ha sido víctima de la estafa Geek Squad, es posible que el estafador haya instalado algún software dañino adicional en sus dispositivos.
El antivirus realizará un análisis completo del sistema para encontrar y eliminar cualquier malware que pueda haber quedado.

Evaluación de vulnerabilidad

El antivirus incluye principalmente funciones que evalúan las vulnerabilidades de seguridad de un sistema.
Al buscar y notificar a los usuarios sobre cualquier software desactualizado, contraseñas débiles o parches de seguridad faltantes, un antivirus puede ayudar a los usuarios a abordar estas vulnerabilidades y reducir el riesgo de ser víctimas de la estafa.

navegación segura

Algunos programas antivirus ofrecen funciones de navegación segura que pueden bloquear el acceso a sitios web dañinos conocidos o mostrar advertencias cuando los usuarios intentan visitar algunos sitios web peligrosos.
Esto también evitará que los usuarios visiten inadvertidamente sitios controlados por estafadores.

Derrotar las estafas de Geek Squad: la solución creativa de VPN más rápida

La estafa Geek Squad se convierte en una amenaza creciente en el mundo digital, aprovechándose de las víctimas sospechosas que buscan asistencia técnica. Sin embargo, no hay nada que temer porque un poderoso aliado está listo para desmantelar cualquier estafa fraudulenta.

La VPN más rápida está aquí para ayudarte con todo lo que puedas necesitar para eliminar la estafa de Geek Squad.

Desenmascarando a los estafadores

El cifrado sólido y las capacidades de navegación anónima de The Fastest VPN permiten a sus usuarios desenmascarar las verdaderas intenciones de los estafadores de Geek Squad. La VPN garantiza que los estafadores no puedan rastrear su identidad y ubicación al enmascarar su dirección IP y cifrar sus actividades en línea. Este anonimato hace que sea muy difícil para los estafadores dirigirse al público y explotarlo.

Proteger la información confidencial

Los estafadores de Geek Squad suelen emplear técnicas de phishing que atraen a las víctimas a sitios web falsos o correos electrónicos que imitan los canales de soporte originales. La VPN más rápida tiene funciones avanzadas, como protección contra malware y phishing, que ayudan a detectar y bloquear dichos intentos de fraude.

La VPN actúa como un escudo digital que evita que los estafadores engañen al público y revelen información confidencial al protegerse contra el phishing.

Protección Geográfica

La VPN más rápida cuenta con una vasta red de servidores repartidos en diferentes países que permiten a sus usuarios enmascarar su ubicación y parecer que están accediendo a Internet desde otro lugar.

Esta característica resulta invaluable para contrarrestar la estafa de Geek Squad, ya que los estafadores a menudo operan desde regiones específicas. Cuando cambia su ubicación virtual a través de la VPN más rápida, puede evadir sus trampas de manera fácil y efectiva y asegurarse de que su seguridad en línea esté actualizada.

Educar y empoderar a los usuarios

Además de la alucinante destreza tecnológica, The Fastest VPN también desempeña un papel destacado en educar a los usuarios sobre las estafas en línea, incluidas las estafas de Geek Squad. El proveedor de VPN brinda a los usuarios el conocimiento necesario para reconocer estas estafas a través de atención al cliente, tutoriales e información. blogs.

La VPN más rápida actúa como una fuerza protectora para eliminar cualquier estafa de Geek Squad al permitir a los usuarios tomar decisiones informadas.

Las funciones de la VPN más rápida que ayudan a evitar la estafa de Geek Squad

Hay varias características que ofrece The Fastest VPN para mantener a raya las estafas de Geek Squad, incluido un interruptor de apagado y protección contra fugas de DNS.

Resumen

Por lo tanto, las estafas de Geek Squad se dirigen a público inocente a través de mensajes de texto, llamadas o correos electrónicos. Existen múltiples formas de estafar a las personas y vaciar sus cuentas bancarias. Pero con las precauciones y protecciones adecuadas, puedes salvarte de estas estafas de Geek Squad con la ayuda de posibles antivirus o The Fastest VPN.

Pueden ayudar a eliminar la estafa y también evitar que en el futuro sufras más estafas similares a esta. Así que asegúrese de tener todo configurado con la ayuda de esas herramientas y servicios y disfrute de una navegación sin tensiones.