مقدمة في الشروط
A. شروط عامة
جميع السياسات والشروط التي تندرج تحت ("الشروط العامة") تتعلق بالخدمات التي نقدمها ، وكيفية استخدامك ووصولك كعميل FastestVPN، وجميع الخدمات التي نقدمها تحت المظلة. تحدد شروط الخدمة الخاصة بنا أيضًا كيفية استخدامك والوصول إلى FastestVPN موقع الكتروني.
B. الشروط
جميع الشروط العامة والخاصة بشكل جماعي تسير جنبًا إلى جنب. ومع ذلك ، فإن شروط اتفاقية المستخدم تعني الامتثال لجميع التغييرات المستقبلية التي تطرأ على الشروط إذا FastestVPN يراجعها.
C. الاشتراك
خدمات الاشتراك التي يقدمها FastestVPN وفقًا للخطة التي اخترتها. ومع ذلك ، سيتم تلقائيًا تحصيل رسوم خطة التجديد منك بعد انتهاء خطة اشتراكك.
لن نتوقف عن الشحن التلقائي إلا إذا قمت بإلغاء حسابك معنا في أي وقت. قبل التقدم للاشتراك ، استفسر عن الخدمات التي نقدمها وإلى أي مدى يمكنك استخدامها. في حالة حدوث تغيير في خيارات الدفع أو تفاصيل بطاقة الائتمان ، اتصل بفريق الدعم للتحديث. لقد غطيناها في المقدمة في الطول ، وتحت ("الاشتراك والتجديد التلقائي").
D. الخصوصية
FastestVPN يجمع معلومات ضئيلة وغير مهمة. لمزيد من المعلومات حول كيفية قيامنا بمعالجة وجمع واستخدام المعلومات مع ارتباطك بخدمتنا ، يرجى قراءة سياسة الخصوصية.
اتفاقية المستخدم مع FASTESTVPN
استخدم FastestVPN اتفاقية المستخدم هي الاتفاقية القانونية الملزمة مع "أنت،" or من يمثل "أنت" ، و نحن "FastestVPN". عند الإدراك والموافقة ، فإنك ملزم قانونًا بالخدمة. يجب عليك الامتثال عندما: (XNUMX) إنشاء حساب مستخدم لاستخدام FastestVPN الخدمات والموقع الإلكتروني ، (XNUMX) تنزيل ملف FastestVPN البرنامج أو أثناء استخدامه (البرنامج) أو موقع الويب ، (XNUMX) استخدام الخدمة نيابة عن منظمة ، والموافقة نيابة عنها.
عندما تقوم بالتسجيل وإنشاء حسابك معنا ، فإنك توافق قانونيًا وتقبل شروط الخدمة. إذا وجدت أنه يتجاوز قدراتك ، فنحن نحثك على الامتناع عن إدراج نفسك FastestVPN أو ربط نفسك بالموقع.
الوصول إلى البرنامج أو الموقع بشكل قانوني
FastestVPN يسمح فقط بالوصول إلى البرنامج أو موقع الويب للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر. يجب أن يكون جميع الزوار والعملاء والشركات التابعة في السن القانوني للتصرف نيابة عن كيان قانوني صالح. لديك القدرة على الدخول في هذه الشروط والأحكام والتأكيدات والالتزامات والإقرارات المدرجة في هذه الشروط والالتزام بها.
تحديثات على "شروط الخدمة"
يعمل موقعنا الإلكتروني وخدماتنا باستمرار على إجراء تحسينات وإصلاحات وتطوير. إلى جانب تعديل موقع الويب والبرامج وإضافة ميزات وسمات جديدة ، يجوز لنا ، من وقت لآخر ، تحديث شروط الخدمة وفقًا لذلك. نهدف إلى تغيير السياسات والشروط وفقًا لقانون (XNUMX) ؛ (XNUMX) أوامر / توصيات سلطاتنا التنظيمية ؛ (XNUMX) عند إضافة وظائف بارعة إلى الخدمة أو تحديث القديمة منها ، (XNUMX) تنظيم إصلاحات الأخطاء ؛ (XNUMX) لمنع إساءة استخدام الخدمة أو معها ؛ (XNUMX) لأسباب تتعلق بالأمان والخصوصية.
نحثك على قراءة الشروط والأحكام بشكل منتظم ولكن في الوقت المناسب للبقاء على اتصال بالتغييرات الطفيفة أو الرئيسية في المستقبل. نحن نحمي حقوقك في تغيير تفاصيل الدفع أو حذف حسابك. ومع ذلك ، مع التغييرات التي تطرأ على الشروط ، فإننا نلتزم بإبلاغ العملاء على الفور مسبقًا.
الاشتراك والتجديد التلقائي
FastestVPN خدمة مدفوعة؛ تقدم بطلب للحصول على خطة اشتراك للبدء. تبلغ تكاليف الاشتراك: 10 دولارات أمريكية شهريًا، و2.49 دولار أمريكي شهريًا للخطة التي مدتها عام واحد، و1 دولار أمريكي شهريًا للخطة التي مدتها 1.11 أعوام. قد يتم تطبيق الضرائب/ضريبة القيمة المضافة.
يتم تجديد الاشتراك تلقائيًا ما لم يتم إيقاف التجديد التلقائي قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية ، وفقًا للمنصة التي تستخدمها.
سيتم تحميل الحساب للتجديد في غضون 24 ساعة قبل نهاية الفترة الحالية.
يجوز للمستخدم إدارة الاشتراكات ، ويمكن إيقاف التجديد التلقائي بالانتقال إلى إعدادات حساب المستخدم بعد الشراء. يمكنك إلغاء حسابك في منتصف الطريق من خلال الاشتراك ، ولكن لن يكون هناك استرداد لذلك.
شروط حساب المستخدم
إنشاء حساب
يجب على أي عميل محتمل يتماشى مع إنشاء حساب أن يفهم أننا نجمع معلومات محدودة للغاية مثل معرف البريد الإلكتروني الخاص بك للبقاء على اتصال معك. لهذا ، نطلب منك تقديم معلومات مناسبة وذات صلة في وقت إنشاء الحساب.
الوصول إلى الحساب والسرية
فيما يتعلق بالوصول إلى الحساب والسرية ، فإنك توافق على تحمل جميع المسؤوليات عند الوصول إلى الخدمة وستكون مسؤولاً مسؤولية كاملة عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك. هذا بغض النظر عن من لديه حق الوصول إلى حسابك ، سواء أكان مصرحًا به أم لا.
لسنا مسؤولين عن سرية وصيانة كلمات مرور حسابك أو الحساب نفسه. لهذا ، نحثك على اتخاذ تدابير وقائية نشطة لتأمين كلمة المرور الخاصة بك ، والحفاظ عليها خاصة. ومع ذلك ، إذا تم اختراق حسابك بأي شكل من الأشكال ، فيجب عليك إخطارنا على الفور لاتخاذ مزيد من الإجراءات.
شروط السعر والدفع
أسعار الطرود
جميع الأسعار المذكورة في صفحة إنشاء حساب الخروج لا تشمل مبلغ ضريبة القيمة المضافة. لا يمكن تحديد مبلغ الضريبة أثناء الدفع بواسطة FastestVPN بسبب طبيعة طريقة الدفع. ومع ذلك ، يتم عرض مبالغ الضرائب أثناء سداد الاشتراك النهائي. تأكد من الالتزام بهذه الشروط والموافقة عليها قبل إجراء الدفعات النهائية.
الدفع
بصفتك عميلاً أو عميلاً محتملاً ، فإنك توافق على سداد مدفوعاتك بالكامل إذا أو بمجرد الشراء في أي منها FastestVPN خدمات. يتم الاتفاق على هذا عند ربطه بـ FastestVPN الخدمة ، والتي تشمل أيضًا جميع عمليات التجديد التلقائي أو المدفوعات المتكررة. إذا لم يتم استلام الدفعة في الوقت المحدد المحدد ، يحق لنا إلغاء حسابك.
الفواتير
يجب أن تكون جميع معلومات الفواتير التي قدمتها صحيحة ودقيقة. إذا تغيرت تفاصيل طرق الفوترة في أي وقت ، فنحن نحثك على الاتصال FastestVPN دعم دون تأخير. عند الموافقة على الشروط ، يجب أن تلاحظ ذلك FastestVPN مخول لفرض رسوم عليك بمجرد انتهاء فترة اشتراكك.
دفعات متكررة
بمجرد الاشتراك في الخدمة ، بغض النظر عن اختيار حزمة شهرية أو سنوية أو كل ثلاث سنوات ، فإنك توافق على (XNUMX) أن جميع مدفوعات الخدمة ستندرج في التجديد التلقائي وتفرض عليك رسومًا حتى تقوم بإلغائها ، (XNUMX) سمحت بالدفعات المتكررة ، و (XNUMX) جميع المدفوعات التي يتعين دفعها FastestVPN اعتمادًا على الفترات المتكررة التي وافقت عليها.
طرق الدفع
عن طريق الشراء في FastestVPN الخدمات مباشرة من خلال الموقع ، يجب عليك تقديم طرق دفع دقيقة وحديثة وصالحة مذكورة على الموقع. لمزيد من المساعدة ، يمكنك الاتصال بفريق الدعم.
تجهيز الدفع
FastestVPN تحتفظ بجميع الحقوق لإعادة محاولة أي مدفوعات فاشلة من أجل إكمال المعاملات التي لم يتم استلامها بعد.
الحماية من الاحتيال
FastestVPN تحتفظ بجميع الحقوق للتحقق من مدفوعات بطاقات الائتمان / الخصم قبل إتمام عملية الشراء. هذا لضمان عدم حدوث أي احتيال في الخدمة. ومع ذلك ، لاحظ أن هذا التحقق محدود ، ولا يتم تخزين تفاصيل بطاقة الدفع.
تغير في الأسعار
FastestVPN يتمتع بكامل الحقوق لإجراء تغييرات على الأسعار على الموقع الإلكتروني أو إجراء مشاحنات عليها. تتوافق هذه التغييرات في الأسعار مع لائحة الخدمات التي نقدمها وصيانتها. ومع ذلك ، لن تؤثر التغييرات في الأسعار بأي شكل من الأشكال على خطة اشتراكك الحالية. لن يتم تطبيق التغيير في الأسعار إلا عند التجديد التلقائي للاشتراك. سيتم إخطار جميع العملاء بالتغييرات قبل حثهم. إذا كان العملاء الحاليون لا يوافقون على تغييرات الأسعار الجديدة ، فإنهم مطالبون بإنهاء حساب الاشتراك الخاص بهم.
تغيير في تفاصيل الدفع
إذا أو عندما تكون هناك أية تغييرات على تفاصيل الدفع التي قدمتها في البداية أو حاليًا مع FastestVPN الخدمة ، أنت مطالب بتزويدنا بها للتحديث.
التجارب الحرة
لا توجد نسخة تجريبية مجانية متاحة على FastestVPN الخدمات. ومع ذلك ، فإننا نوفر للشركات التابعة وأطرافًا معينة إمكانية الوصول إلى حسابات مجانية عند الطلب ، على سبيل المثال لا الحصر أيضًا. نحن نقدمها فقط وفقًا لما نراه مناسبًا.
سياسة الإلغاء والاسترداد
الاسترجاع
FastestVPN يسعى إلى تقديم أفضل الخدمات لك ويقدم لك أيضًا ضمانًا لاسترداد الأموال لمدة 31 يومًا. ومع ذلك ، إذا لم تشعر في أي وقت بالحاجة إلى المتابعة FastestVPN خلال فترة استرداد الأموال ، يمكنك طلب استرداد. لا يُسمح بجميع المبالغ المستردة إلا خلال فترة ضمان استرداد الأموال التي تبلغ 31 يومًا ، مع عمليات الشراء التي تتم من متاجر التطبيقات المعنية. لا يوجد استرداد خلال مراحل التجديد التلقائي أو في أي وقت بعد أول 31 يومًا من الخدمة.
ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أنه لا توجد خيارات استرداد للمدفوعات التي تتم بالعملة المشفرة.
إلغاء الاشتراك
يحق لجميع العملاء إلغاء خطط اشتراكهم أو تقييد الخدمة من الشحن التلقائي لك. ومع ذلك ، يرجى تفهم أنه لا توجد مبالغ مستردة لإلغاء الحساب بعد تاريخ الاستحقاق المحدد. FastestVPN له الحق في إصدار المبالغ المستردة بناءً على عدة عوامل تعتمد أيضًا على طريقة الدفع وما إذا كانت المدفوعات قد تمت مباشرة من موقع الويب أو مصدر خارجي أم لا.
الدفع والأهلية للاسترداد
سيتم إرجاع جميع المبالغ المستردة المطلوبة بنفس طريقة الدفع المستخدمة للاشتراك في الخدمة. بمجرد المطالبة باسترداد الأموال ، سيتم تعليق حسابك على الفور. يرجى ملاحظة أن المبلغ المسترد قد يستغرق عدة أيام (تصل إلى 31 يومًا) لينعكس على حسابك / بطاقتك ، اعتمادًا على طريقة الدفع التي استخدمتها لشراء FastestVPN خاصاً بالعمل.
الاستخدامات المحظورة لموقعنا وخدماتنا
لضمان بقاء خدماتنا آمنة وعادلة ومفيدة لجميع المستخدمين، وضعنا قواعد معينة تنطبق على الجميع بالتساوي، بغض النظر عن خطة اشتراكهم. صُممت هذه القواعد لحماية الجميع. FastestVPN المستخدمين وتعزيز بيئة آمنة ومحترمة على الإنترنت.
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك إلى الموقع و/أو الخدمات إذا انتهكت أيًا من الاستخدامات المحظورة التالية، أو لأي سبب آخر وفقًا لتقديرنا الخاص.
أنت توافق بشكل خاص لا ل:
- استخدام موقعنا الإلكتروني و/أو خدماتنا لأي استخدام غير قانوني، مثل نقل أي مادة غير قانونية من شأنها أن تشكل جريمة جنائية وفقًا للقانون أو اللوائح المحلية أو الإقليمية أو الوطنية أو الدولية؛
- استخدم موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا لإرسال البريد العشوائي، أو مسح المنافذ، أو استخدام وكلاء أو مرحلات مفتوحة، أو إرسال رسائل بريد إلكتروني بكميات كبيرة أو غير مرغوب فيها - حتى لو تم توجيهها عبر خادم آخر.
- استخدم موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا لعرض أو توزيع الإعلانات المنبثقة.
- استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا لمهاجمة أو تعطيل أو التدخل في أي جهاز كمبيوتر أو شبكة أو نظام بأي شكل من الأشكال.
- نقل أي محتوى غير قانوني أو ضار أو تهديدي أو مسيء أو مضايق أو تشهيري أو غير مقبول بأي شكل آخر.
- مضايقة أو مطاردة أو تهديد أي شخص أو منظمة من خلال استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.
- التلاعب بالرؤوس أو تزوير المعرفات لإخفاء أصل المحتوى المنقول.
- المشاركة في أي أنشطة إعلانية أو تسويقية أو ترويجية غير مصرح بها أو غير مرغوب فيها.
- توزيع أو نقل الفيروسات أو البرامج الضارة أو أي رمز خبيث يهدف إلى الإضرار بالبرمجيات أو الأجهزة أو أنظمة الاتصالات.
- انتهاك أي سياسات أو إجراءات أو لوائح شبكية مرتبطة بموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.
- مضايقة أو إساءة أو إهانة أو إيذاء أو تشويه سمعة أو قذف أو ترهيب أو التمييز ضد الآخرين على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو السن أو الأصل القومي أو الإعاقة.
- إرسال معلومات كاذبة أو مضللة أو احتيالية.
- انتهاك أي قوانين أو قواعد أو أنظمة دولية أو اتحادية أو ولائية أو محلية سارية.
- تعزيز أو تسهيل الأنشطة غير القانونية، أو تقديم التعليمات للانخراط في مثل هذه الأنشطة.
- انتهاك أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الآخرين.
- تعزيز أو التحريض على العنف أو الأذى الجسدي أو القسوة تجاه أي شخص أو مجموعة أو حيوان.
- إخفاء عنوان البريد الإلكتروني الحقيقي للمستلم أو تقديم معلومات خاطئة عن مصادر الاتصالات لتجاوز شروط الخدمة القانونية.
- حث الآخرين على المشاركة في أي أعمال غير قانونية.
- إساءة استخدام خدماتنا من خلال استخدام البرامج النصية أو الروبوتات أو البرامج التي تستهلك موارد مفرطة مقارنة بالاستخدام العادي.
- الإبلاغ عن الرسائل المرسلة بشكل طبيعي من خلال خدماتنا باعتبارها رسائل غير مرغوب فيها بطريقة توحي زوراً FastestVPN كمصدر.
- إنشاء اتصالات آلية أو يدوية مفرطة للحصول على عناوين IP متعددة أو لأي سبب آخر. قد يؤدي الإفراط في الاتصالات (أكثر من 300 اتصال يوميًا) إلى تعليق الحساب أو إغلاقه ما لم توافق الشركة على خلاف ذلك.
- إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني التي تتطلب التفاعل مع الخوادم المدرجة في "القائمة الرمادية" FastestVPNخوادم البريد الخاصة بـ .
- الوصول إلى محتوى غير قانوني أو مشاركته أو تحميله أو تنزيله، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مواد استغلال الأطفال. سيتم تعليق أي حساب متورط في مثل هذه الأنشطة فورًا ودون إشعار.
- استخدم خدماتنا للتلاعب بمحركات البحث، أو إجراء عمليات زحف آلية، أو استخراج البيانات، أو النشر في المنتديات - ما لم تسمح الشركة بذلك صراحةً.
- تحميل أو نقل الفيروسات أو التعليمات البرمجية الضارة التي قد تؤثر على وظائف أو أمان أو أداء موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.
- جمع أو محاولة جمع معلومات شخصية عن مستخدمين آخرين دون موافقة.
- المشاركة في إرسال رسائل البريد العشوائي أو التصيد الاحتيالي أو الاستخراج أو أي شكل من أشكال جمع البيانات غير المصرح بها.
- استخدام خدماتنا لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي أو غير أخلاقي.
- التدخل في عناصر التحكم الأمنية أو عناصر التحكم في الوصول الخاصة بموقع الويب أو الخدمات أو تعطيلها أو محاولة تجاوزها.
اتفاقيات الترخيص
تطبيقات الكمبيوتر
يمكن لجميع المستخدمين الوصول إلى الخدمات بمجرد معالجة جميع المدفوعات. كيفية استخدامك للبرنامج يجب أن تتحمل مسؤوليتك دون خرق شروط وأحكام استخدام البرنامج أو موقع الويب. لكن، FastestVPN له الحق في سحب أو إنهاء الحسابات عند انتهاك المستخدم للخدمات.
كل الحقوق محفوظة
نحن نملك جميع حقوق الخدمات FastestVPN العروض ويمكن تغيير الشروط في أي وقت. أنت ، كمستخدم ، يجب أن تمتثل للقوانين والشروط المنصوص عليها هنا.
مشاركة الرأي
أنت توافق على شروط ذلك FastestVPN يمكن استخدام أي جزء من المعلومات لتأمين تجربة أفضل وخلقها لخدمتنا والمستخدمين من خلال التعليقات التي تقدمها. يتيح لنا ذلك إنشاء المزيد من الحلول معك لتوصيل استفساراتك معنا.
الانتهاكات التي ندينها
- لدينا الحرية الكاملة في إنهاء أي حساب يخالف أو ينتهك الشروط والأحكام المذكورة في سياسة الخصوصية وصفحة شروط الخدمة.
- يجب عليك الالتزام بالسياسات التي تشير إلى أنه لا ينبغي لك بأي حال من الأحوال التأثير على الآخرين أو تشجيعهم على استخدام الخدمات في أنشطة غير قانونية أو غير قانونية.
- تقييد استخدام FastestVPN خدمات للترويج لإساءة معاملة الأطفال أو العُري أو الاستغلال. FastestVPN لن تتسامح مع هذه الانتهاكات.
- التقيد بعدم استخدام الخدمة لإحداث تهديدات إلكترونية.
- التلاعب بالخدمة التي نقدمها أو التدخل في أدائها.
- الدخول إلى الخدمة بعد أن تم حظرك.
- خرق قوانين الدولة / المنطقة التي تستخدم فيها خدماتنا.
حدود المسؤوليات
تهدف خدماتنا إلى توفير وصول آمن إلى الإنترنت. ومع ذلك ، فإننا لا نتحمل بأي حال من الأحوال المسؤولية عن مواقع الويب التي تزورها أو المخاطر التي تنطوي عليها تلك المواقع / المحتوى / البيانات. تخضع جميع استخدامات الإنترنت أو الخدمة أو موقع الويب لتقديرك فقط. FastestVPN يهدف إلى توفير حلول للأمن عبر الإنترنت ، لكننا لا نتحكم في طبيعة الإنترنت وشبكتها. يرجى الامتناع عن استخدام خدماتنا للمحتوى غير القانوني / مواقع الويب / التطبيقات ، إلخ.
التنصل من الضمانات
FastestVPN يسعى باستمرار لتحسين كيفية عمل الخدمة ، وإدخال التطورات الجديدة لعملائنا. ومع ذلك ، على الرغم من هذه الجهود ، ليس لدينا أي ضمانات لكيفية عمل الخدمة لك. لا يوجد برنامج واحد يأتي بدون عيوب أو نكسات. نحن نصمم برنامجنا مع التعقيد ولكن لا يمكننا أن ندعي أنه خالٍ تمامًا من العيوب والأخطاء والأخطاء بنسبة 100٪ نظرًا لعدم وجود برامج. ومع ذلك ، فإننا نهدف إلى التحسين والتنفيذ بأفضل ما لدينا من قدرات. نظرًا للتغييرات التي تم إجراؤها على الخدمة والتحديثات في الوقت المناسب ، فإن خدمتنا "FastestVPN"قد لا يكون متاحًا من وقت لآخر. لا يمكن أبدًا تحديد مدة زمنية للتوقف.
التعويض
من خلال الانضمام إلى خدمتنا ، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والسياسات ، وامتلاكك لاستخدام الخدمة بإرادتك الخاصة ، دون وضع "نحن (FastestVPN) ، "والشركات التابعة لها والشركات التابعة لها كخصوم. FastestVPN لن نتحمل المسؤولية عن أي أضرار تقع في إطار الآخرين الذين يستخدمون حسابك دون إذنك ، أو سوء سلوك الخدمة من قبلك أو من حسابك ، وإساءة استخدام الخدمة في أنشطة غير قانونية.
شروط متجر التطبيق
FastestVPN تقدم تطبيقات في متاجر مختلفة عبر Google Play و Apple App و Amazon Store. ومع ذلك ، بصرف النظر عن قراءة الشروط والأحكام على موقعنا الإلكتروني ، يجب عليك أولاً الاطلاع على الشروط الموجودة في المتاجر المخصصة. نحن لسنا تابعين لشروط المتاجر.
اتصل بنا
إذا كانت هناك أي أسئلة بخصوص شروط الخدمات الموضحة ، فلا تتردد في تسجيل استعلام بواسطة الاتصال بفريق الدعم لدينا بواسطة البريد الإلكتروني أو دعم الدردشة الحية.
